Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie LAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.1.3
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#29694 - Delta server - Appareils connectés

Bonjour,

J’ai la Freebox Delta en FTTH depuis le mois d’octobre et j’ai quelque chose qui est anormal.

En effet au niveau du réseau local, je vois dans la liste des appareils connectés (autres que les miens) “appareil sans nom” (environ 40 à ce jour)

Je n’ai pourtant pas ces appareils connectés physiquement chez moi et que je regarde dans le détail des infos, ils n’ont jamais été joignable.

J’ai essayé de faire “oublier” mais ils reviennent.

Il y’a eu déjà eu environ 3 mises à jour du firmware depuis et le problème persiste.

Merci

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Wednesday 15 January, 2020 10:37:39

Bonjour

Il s'agit à priori d'appareils non authentifiés (par exemple si vous avez des bails permanents, il se peut qu'il y ait eu un bug créant une tentative de connexion sur une autre IP que celle définie pour l'appareil, avant un retour à la normale)

Peut-être un bug niveau FreeWifi aussi (qui peut être émis mais non fonctionnel en IP partagée.

Il faudrait voir après un reset usine du Server si cela se produit de nouveau, mais cela vous obligerait à reparamétrer vos bails permanents.

Cdt

Sébastien (seb773)
Wednesday 15 January, 2020 11:07:23

Bonjour et merci pour la réponse,

Pour info j'avais déjà essayé un reset du server mais sans résulat.

Concernant la liste des appareils non authentifiés, il y'a environ 1 appareil de plus chaque jour (à ce jour une quarantaine avec autant de MACs adresses différentes)

Au sujet du wi-fi le filtrage MAC est en place donc impossible de s'y connecter.

J'ai déjà contacter le 3244 à ce sujet mais ils ne peuvent rien pour moi, si je suis le seul à rencontrer ce phénomène alors peut-être que mon server est défectueux.

Comment faire pour obtenir le remplacement dans ce cas ?

Sébastien (seb773)
Wednesday 15 January, 2020 11:14:36

Petite précision, je suis en full-stack.

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Wednesday 15 January, 2020 12:52:11

@Sébastien, ce n'est clairement pas un cas nécessitant un échange matériel.

Vous utilisez des VM ?

Radié (Wozzeck)
Wednesday 15 January, 2020 12:52:19

Je tiens à vous rassurer...
Chez moi c'est la même chose, je vois plein d'appareils en grisés et ce depuis les premières versions de la Freebox Revolution, ça n'a absolument rien de nouveau

1) je suis en SSID cachée, tant sur le réseau personnel que sur le réseau invité, donc difficile pour un tiers d'essayer de se connecter à un réseau non visible à moindre d'être informée de son existence, donc ça ne peut pas expliquer le nombre si important d'hôtes grisés.
2) ma passphrase est INCRACKABLE car elle est constituée d'une chaine de caractère totalement aléatoire. Pas d'attaque par dictionnaire possible
3) depuis le temps que je suis chez Free, à aucun moment je n'ai capturé d'intrus sur mon réseau.... depuis le temps j'en aurais attrapé un sur le fait. Ces appareils n'apparaissent jamais dans le réseau personnel en tant que tel. Ce sont des hôtes inaccessibles.

CONCLUSION : il s'agit sans le moindre doute possible de toutes les tentatives de connexion réussies ou échouée d'utilisateurs qui tentent de se connecter en FreeWifi

Les utilisateurs vivant dans des zones rurales avec donc très très peu de passage devraient avoir une liste d'hôtes grisés très faibles
Comme j'habite aux abords de Paris.... le taux de passage est juste monstrueux ce qui peut expliquer ces inombrables hôtes

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Wednesday 15 January, 2020 12:53:16

PS : vous pouvez vérifier les MAC sur des sites comme https://macvendors.com/

S'ils ne donnent aucune correspondance, c'est qu'il s'agit de machines virtuelles ;-)

Radié (Wozzeck)
Wednesday 15 January, 2020 13:00:48

Bref... arrêtez de vous alarmer il n'y a pas de bug C'EST NORMAL, vous pouvez arrêter de saouler le service clientèle.

Pour info : Je suis aussi en Freebox Delta... j'avais une V6 avant.
Symptômes identiques sur les deux Freebox...

Et en effet chez moi aussi pour couronner le tout je fonctionne en liste blanche MAC
Je suis hyper blindé niveau pare feu, avec des règles hyper restrictives.... tout connexion intruse sur mon réseau serait logué dans un mon journal

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Wednesday 15 January, 2020 13:15:11

@D.-C.M : je vous trouve sévère. @Sébastien a le droit de se poser la question.

Ce genre de question ne "saoule" pas le "service clientèle" : c'est leur/notre métier que d'être à l'écoute des questionnements des abonnés.

Sébastien (seb773)
Wednesday 15 January, 2020 13:40:59

@Thibaut : Ce phénomène est apparu avant même que l'installation de VM soit possible et non je n'utilise pas de VM.

Depuis le site "macvendors" pratiquement toutes les adresses sont "not found" sauf celle-ci "00:A0:0E:F6:24:20"

D'un point de vue sécurité c'est effrayant de vois de nombreuses machines apparaître sur son réseau local.

@D.-C.M : mon SSID est également masqué en + du filtrage MAC.

Est-ce normal de voir dans son réseau local des connexions de FreeWifi ?

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Wednesday 15 January, 2020 13:55:44

Les VM de la Freebox ne sont pas forcément les seules machines virtuelles présentes sur votre réseau.

Si les MAC sont en "not found" c'est donc qu'il ne s'agit pas d'un appareil manufacturé.

"D'un point de vue sécurité c'est effrayant de vois de nombreuses machines apparaître sur son réseau local" → puisqu'il n'ont pas reçu d'IP, rien d'effrayant. Ils ne se sont pas réellement connecté à votre réseau local.

Par ailleurs, vérifications faîtes, il est sûr à 100% que cela ne vient pas du Freewifi ou du Freewifi secure.

Cdt

Sébastien (seb773)
Wednesday 15 January, 2020 14:14:20

Comme je n'ai pas de VM et que cela ne peut pas provenir du Wi-Fi, ça reste un mystère.

Concernant la MAC trouvé "00:A0:0E:F6:24:20" il s'agit apparemment d'un périphérique "NetAlly".

En jetant un œil sur leur site : https://www.netally.com/

Je ne vois pas comment ce type de matériel peut être visible sur ma freebox en ayant jamais été joignable.

En tout cas merci beaucoup pour votre aide.

Anisse Astier (aastier)
Wednesday 15 January, 2020 14:27:50

La pulpart des OS (iOS, Android, Windows, etc.) modernes peuvent générer une adresse MAC aléatoire pour se connecter aux réseaux Wifi. Vérifiez si ça ne correspond pas à une adresse d’un appareil en allant dans ses paramètres et en comparant l’adresse IP et l’adresse MAC avec celle de l’interface Freebox OS.

Sébastien (seb773)
Wednesday 15 January, 2020 14:45:29

Je ne vois pas comment une adresse MAC qui n'est pas en liste blanche peut apparaître à ce niveau.

Ne vous embêtez pas c'est inexplicable, sûrement un bug de la freebox.

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