Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Console de gestion → Console à distance
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.1.3
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by ejacke - 15/12/2019
Last edited by Thibaut Freebox - 18/12/2019

FS#29421 - Plus d'accès distant

Bonjour, Depuis la version 4.1.3 je n’ai plus accès à distance à ma Freebox. Impossible de gérer la sécurité (caméra...) lorsque je suis absent. Lorsque je lance l’application Free j’ai le message suivant qui s’affiche :

Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox:
La requête a expiré.

Alors que cela marche bien lorsque je suis chez moi.

iPhone X IOS 13.3 (même problème avant la mise à jour 13.3)
Application Free version 4.1.0

Je ne peux plus gérer la sécurité de mon domicile lorsque je suis à l’extérieur...
Merci pour votre aide

Closed by  Thibaut Freebox
18.12.2019 11:32
Reason for closing:  Résolu
ejacke commented on 18.12.2019 07:28

Bonjour, Le passage en ipV6 a invalidé tous les ports qui marchaient en ipV4. Je les ai tous retrouvés en rouge. La moindre des choses aurait été de me prévenir ce qui m'aurait éviter de partir en vacances avec un domicile sans surveillance. Cordialement, Jacky

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