- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.9
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Kanata - 13/12/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/08/2020
Ouverte par Kanata - 13/12/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/08/2020
FS#29407 - 4g degrade la vdsl
bonjour je vous envoie ce message suite a mon contact avec le services technique de free car j’ai un problème avec l’agrégation 4g sur la freebox delta.
je suis abonne en vdsl2 et j’ai 34 mbit/s et 7,85Mbits/s en reception et emission mais mon problème c’est quand je lance un téléchargement sans 4g tout vas bien je suis quasiment 4mbit/s mais le soucis est quand j’active la 4g je n’ai aucune amelioration de debit mais le pire c’est que la 4g degrade ma vdsl2 donc au lieu d’être a 4mbit/s ma vitesse de téléchargement n’est plus du tout stable et elle descent jusqu’à 40ko/s et j’étais au telephone avec le service technique de free au moment des test il m’ont dit que c’est pas du tout normal.merci
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Bonjour
C'est probablement du au fait que votre téléchargement alterne entre le VDSL et la 4G. Le passage de l'un à l'autre selon les cas peut être ralenti par les spécificités des 2 réseaux (IPv6 d'un côté, IPv4 de l'autre, 2 adresses IP différentes, etc...).
Au-delà d'éteindre la 4G, je vous conseille de télécharger directement dans votre Freebox depuis mafreebox.freebox.fr : les téléchargements internes ne passent QUE par la ligne ADSL et pas du tout par la 4G.
Vous pouvez en parallèle faire un test de téléchargement uniquement en 4G :
Pour un test débit maximum en 4G :
Lancer la synchro de la box en ADSL.
Une fois l'heure affichée, débranchez la prise DSL et lancez un téléchargement depuis un PC relié en ethernet, seul appareil connecté.
Cdt