Freebox Player Delta / One (V7)

Idem pour moi sur val d oise ( Enghien) sur freebox delta fibree tout test croisés effectués sur toutes les chaînes + Netflix et ce quelque soit le mode de connections serveur plâtre + freeplug, câble ou wifi) et cela dure et perdure depuis 6 mois avec des haut et des bas mais surtout des bas, merci free de résoudre cela , car je suis obligé d utilisée la TNT et au prix du service non rendu donc !!!!

Bonjour,

Les mêmes symptômes, télé impossible à regarder, l'image se fige et écran noir, la home reste accessible.
Le reboot du player est inopérant, idem pour le changement de chaîne (reset du player effectué). Parfois, on peut arriver à trouver une chaine qui fonctionne. Netflix, internet ok. Freeplugs off, player en ethernet. Dernière version logiciel pr serveur et player.
Help

Bonjour,

Même problème depuis quelques temps.

Au départ j'allumais le Player avec la télécommande, le son sortait du Player et l'écran TV s'allumait mais pas d'image. L'image arrivait à force de m'exciter sur la télécommande.

Actuellement, plus de son, plus d'image. Quand j'appuie sur la télécommande, l'écran TV s'allume mais rien de plus. J'appuie sur tous les boutons "Free", "OK", "retour", ... je tente d'allumer avec le "OK Freebox" mais rien.
Je reboote et lorsque je retrouve le menu, je constate que je suis resté sur la dernière rubrique utilisée (Replay, VOD, ...).

Je vais finir par la jeter cette box.

Hello,

Même problème de mon côté mais qui est apparu courant Octobre.
Gel TV ou écran noir tous les soirs dans le créneau 20h à 23h.
Parfois l'image redevient normale au bout de 10s mais parfois rien.. oblige de rebooter le server et ça revient immédiatement.
J'ai déjà contacté les devs ici, il semblerait queça soit des "désynchro sans service" mais je n'ai pas encore trouvé de solution à ce problème (le sac free est injoignable le soir)
Dans mon historique j'ai ceci qui intervient à ce moment là " VDSL (public) déconnecté", l'heure reste affiché sur le server.

Je ne sais pas si on a tous le même problème, à confirmer
Je poste mon feedback pour suivre ce problème en cas de résolution

Bonjour,

Idem pour moi

Pareil jamais vu un appareil aussi instable que cette delta sans compter tout les autres bugs et fonctionnalités manquante (dts 4k ext...) 1 ans d'existence aucune avancé .Triste anniversaire

comment ajoute t'on une vidéo ? du problème merci.

http://78.231.212.7:29091/share/f9vxK3xLERpuTn-V/20191214_144309.mp4

http://78.231.212.7:29091/share/JMvPmWi_mbUGS4TB/20191214_144923.mp4

Bonjour,

Je viens de faire un redémarrage usine. Toujours le même problème écran noir par intermittence.
Lorsque je continue une série sur amazone l'écran s'éteint il faut redémarrer tout le système pour rallumer la télévision.

Bonjour Thibaut je ne sais pas s'il y a un lien avec les réglages fait pour la delta mais a present je rencontre des sequences error et last gap sur mini 4K et revolution sur 3 lignes fibre differentes... Dès l usage de la zapliste ou navigation merci d avance. (Ou même sans activité pour la mini)

Même problème et tâche ouverte sur ma TV
FS#29227

Bonjour,
Même soucis, écran noir ou écran qui fige 10s toutes les 10 à 20 min.
Soucis depuis le remplacement de ma Box révolution par une Delta.
Fibre à Chartres(28)

download :844 Mb/s

upload :448 Mb/s

Ping : 5 m

Merci

Bonsoir,

Je viens aux nouvelles. Quelqu'un a-t-il pu avoir un début d'information de la part du sav?
J'ai appelé deux fois et aucune solution proposée... Dorénavant, il arrive aussi que Netflix plante, obligé de reboot le player en sauvage. Nous en sommes réduit à regarder la TNT ce qui m'a permis de m'apercevoir que le mode choix automatique du flux ne fonctionne pas. C'est une complète.
Free help!!!!

Pour la TNT, attention, il ne faut pas avoir une coupure de la connexion Internet ^^
Ce problème n'est toujours pas résolu par la même occasion (surtout pour la Devialet étant donné le matériel acheté) mais cela pourrait aller aussi sur les autres players.

//photos.app.goo.gl/1XmmSSvQetwo9zfc8 Concernant Netflix, c'était au lancement de l'application, message d'erreur.

Cordialement

Merci pour les infos. Le plantage était cette fois-ci de courte durée, l'image est revenue. Malheureusement, il y a des cas ou rien n'y fait à part un reboot du serveur, sinon écran noir et seul la home est visible, Netflix reste opérationnel.
Le bug Erreur UI 400 est rare.
Cordialement