Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.7
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
    • SparDams (30/01/2021)
    • Auteur anonyme (26/10/2019)
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par ArchiNet78 - 25/10/2019

FS#28746 - [Replay] Coupures Replay

Bonjour,

Plusieurs problèmes remarqués sur le Delta Devialet.
- TF1 : quand on met sur pause, au bout de 5min, aleatoirement cela quitte le replay, mets des pub ou mettre une autres emissions. Meme chose lorsqu’une emission se termine
- M6 et PluzzFTV : quand on met sur pause, puis Play, aucun son, ou ecran noir, ou ne se relance pas (obliger de redémarrer l’application , voir redémarrer le player). Parfois la meme chose pendant les pubs durant une emission sans faire pause/play.

Version a jour.
Problèmes present depuis Mars 2019.

Auteur anonyme a commenté le 26.10.2019 15:43

Bonjour, Pareil sur la 2 des pubs sont ajoutées au milieu du replay et après la pub plus rien...
Alors on est obligés de regarder le replay sur la tablette Pffff

Admin

Bonjour

Je pense que le Replay s'adapte mal à votre ligne ADSL assez instable.

On regarde ça de manière plus générale (càd : pas uniquement au niveau de votre box) pour améliorer l'adaptation.

Cdt

Bonjour
Merci de votre retour.
Ne soyez pas avare en terme technique que ce soit en dev ou en reseaux : Ou se trouve le probleme exactement?
Je déménage dans deux mois avec acces Fibre normalement (plus de stabilité). Pensez que cela sera different?
Cordialement

Admin

Stabilité des flux, gestion par le DSLam, erreurs RTC... un mélange d'un peu tout ça ;-)

Difficile à dire de mon point de vue, je n'ai pas les outils qu'on mes collègues du réseau pour le déterminer, c'est juste un retour d'expérience sur les cas similaires au votre.

Effectivement, un déménagement devrait vous soulager sur ce point, mais le problème reste présent en terme de correctif de notre côté.

Cdt

SparDams a commenté le 30.01.2021 12:47

Bonjour,
Je constate également un bug au niveau du replay MyTF1.
Même problème que celui décrit plus haut ⇒ lorsque le replay est en pause au bout de 5-10 minutes ça quitte le replay, et passe à la vidéo suivante.

Par contre je ne suis pas en ADSL mais en fibre.

SparDams a commenté le 30.01.2021 12:56

Bien entendu j'ai mis à jour mon Player et le serveur pas plus tard qu'hier.

Admin

Bonjour

@SparDams : je constate la même chose, je vais regarder ce qu'il se passe.

Cdt

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