Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox One
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Celana - 16/10/2019
Dernière modification par blob - 13/04/2021

FS#28640 - Pas de son sur LCP

Comme dit dans le titre pas de son sur la chaîne LCP

Fermée par  blob
13.04.2021 13:46
Raison de la fermeture :  Absence de réponse

Bonjour , Bonsoir

Après un test sur la chaine Lcp ( chaine parlementaire numéro 343) aucun défaut constaté . Il serait plus judicieux de redémarrer vos appareils frei ( box qui affiche l'heure et boîtier tv) et si anomalie toujours présente appeler le 3244 pour constater et faire remonter le dysfonctionnement.

Celana a commenté le 17.10.2019 11:32

Bonjour, j’ai déjà redémarré la box un nombre incalculable de fois et cela ne change rien, ma box a aussi été changé cet été, pas de changement non plus (j’ai là box one, donc une seule box, pas de boîtier tv séparé). Je me suis trompé de chaîne il s’agit de public sénat (chaîne N°13) mais après vérification la chaîne LCP N° 343 ne fonctionne pas non plus, même problème j’ai l’image mais pas le son.

Admin

Bonjour @Celine

L'idéal pour que je puisse voir ce qu'il se passe serait de laisser votre Freebox One sur l'une des chaînes en question.

Est-ce que cela vous est possible ?

Merci

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche