Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox One
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Celine (Celana) - 16/10/2019

FS#28640 - Pas de son sur LCP

Comme dit dans le titre pas de son sur la chaîne LCP

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

julien (Tenshinaoi)
Thursday 17 October, 2019 00:13:11

Bonjour , Bonsoir

Après un test sur la chaine Lcp ( chaine parlementaire numéro 343) aucun défaut constaté . Il serait plus judicieux de redémarrer vos appareils frei ( box qui affiche l'heure et boîtier tv) et si anomalie toujours présente appeler le 3244 pour constater et faire remonter le dysfonctionnement.

Celine (Celana)
Thursday 17 October, 2019 11:32:40

Bonjour, j’ai déjà redémarré la box un nombre incalculable de fois et cela ne change rien, ma box a aussi été changé cet été, pas de changement non plus (j’ai là box one, donc une seule box, pas de boîtier tv séparé). Je me suis trompé de chaîne il s’agit de public sénat (chaîne N°13) mais après vérification la chaîne LCP N° 343 ne fonctionne pas non plus, même problème j’ai l’image mais pas le son.

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 17 October, 2019 12:57:46

Bonjour @Celine

L'idéal pour que je puisse voir ce qu'il se passe serait de laisser votre Freebox One sur l'une des chaînes en question.

Est-ce que cela vous est possible ?

Merci

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