Freebox Player (Revolution / V6)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Player V6 (Revolution)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.3.18
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private
Attached to Project: Freebox Player (Revolution / V6)
Opened by DSC44 - 05/10/2019

FS#28494 - Extinction sans raison du player

Le player s’est éteint tout seul 3 fois hier soir. J’ai tenté de l’utiliser de nouveau ce midi pour regarder les infos sur la 2... Extinction brutale à nouveau... Obligé de basculer sur le recepteur de la TV pour neplus etre “embeté” !

Tenshinaoi commented on 29.10.2019 13:13

Bonjour une extinction du player peut être due à plusieurs choses :

dysfonctionnement du freeplug :

Interchanger les freeplugs entre le boîtier serveur (celui qui affiche l'heure) et le boîtier Player (celui avec le lecteur blueray)

Faire un test et constaté

Dysfonctionnement pour surchauffe du boîtier Player :

vérifier la conformité de l'installation

(pas de boîtier l'un sur l'autre ou boîtier TV dans un caisson fermé)

Vérifier la température du boîtier TV dans le menu :

réglage =⇒ descendre sur système =⇒ information freebox player et serveur

Constaté dans l'onglet player les températures, si température à plus de 90 degrés alors appelé le 3244

Jijo400 commented on 01.11.2019 13:32

3244 effectivement. Puis tenter un reset usine du player.

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