Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Évolution
  • Catégorie Télévision → Enregistrement
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Marc_ou_Net - 25/09/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 26/09/2019

FS#28439 - Le Player plante après plusieurs avance/retour rapide

Bonjour,
J’ai constaté ce bug étrange que j’ai vécu aussi avec mon ancienne box Revolution : quand je souhaite zapper les pubs d’un enregistrement (par exemple), j’utilise souvent et rapidement beaucoup l’avance rapide et le retour rapide. Ce bug est présent aussi avec le Timeshift (la télé donc) et les vidéos situées dans le dossier “Vidéo”.
Et après un certain nombre de ces actions (aléatoirement entre 5 et 10 selon mon expérience), le Player refuse d’afficher (et il coupe aussi le son) pour tous les services du Player (télévision, YouTube…)
Parfois, le reset à chaud (AV + Free sur Révolution si mes souvenirs sont bons, ou Free pendant 5 secondes sur Delta) suffit à lui faire retrouver ses souvenirs, le plus souvent il faut débrancher électriquement la box pendant 5 à 10 secondes.
Si je ne parle que maintenant, c’est parce que j’avais déjà signalé le problème à la Hotline téléphone du temps de la Revolution. L’intervenant•e a dit que le problème serait noté, mais il ne semble pas encore résolu.
Amicalement.

Fermée par  Thibaut Freebox
26.09.2019 15:49
Raison de la fermeture :  Doublon

Bonjour.
Je voudrais connaitre le numéro de ticket doublon afin que je puisse suivre le fil de la réparation.
Amicalement.

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