- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par jjl5 - 10/09/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/09/2019
FS#28285 - Problème connexion bluetooth Player Devialet
Bonjour,
Je suis sur PC Windows 10 avec derniers Updates Windows semaine du 01 au 08 / 09 / 2019.
J’essaie d’établir la connexion entre mon PC et le Player Delta en utilisant la liaison Bluetooth.
Le Player Delta est bien détecté, je clique dessus, il se connecte.
Sur le PC, “FREEBOX Player Connecté” et le petit icone de musique, s’affichent dans la liste des “Autres matériels disponibles”.
Je pars dans “Les paramètres Audio”, “Gérer les périphériques audio”, et là, Le Player Delta ne s’affiche pas et je ne peux donc pas l’activer.
J’ai l’impression que cela a commencé avec l’arrivée des derniers Updates Windows 10 ou bien peut-être l’arrivée de la version V1.07 du Player.
Enfin ça marchait plus ou moins bien… et ça marche plus du tout ??? (chez moi)
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Bonjour
Dans vos paramètres son, cliquez sur dépanner.
Choisissez "son tuner TV (Freebox Player Stereo) et demandez à Windows de résoudre des problèmes.
Il vous proposera alors de désactiver certains effets sonores. Cela m'a permis de relancer la liaison avec le player.
Cd
Bonjour,
Je vais dans « Ajouter un appareil Bluetooth » et je crée le Player Delta : https://1drv.ms/u/s!Au1k4Yn6yDscjslSWgS61wtm7HeOOw , ensuite je sélectionne « Les paramètres audio » + « Gérer les périphériques audio » et pas de trace du Player : https://1drv.ms/u/s!Au1k4Yn6yDscjslTY0DeSfLDvgFaqQ
Je retourne et lance « Dépanner » + « Oui ouvrir les améliorations audio », je coche « désactiver tous les effets sonores » je valide.
Je relance « Les paramètres audio » + « Gérer les périphériques audio » et toujours pas de trace du Player.
Je supprime le Player Delta de la liste des appareils Bluetooth.
Je recommence à « Ajouter un appareil Bluetooth » et je recrée le Player Delta donc après la modif. des améliorations audio supprimées.
C’est toujours pareil le Player Delta n’est toujours visible que sur la fenêtre « Ajouter un appareil Bluetooth » et pas plus loin ….
A aucun endroit je n'ai eu accès à "Son tuner TV (Freebox Player Stereo)" pour l'activer.
Cordialement Jean-Jacques LILOFF
Rebonjour
Le problème semble être sur votre PC...
Voici le premier écran : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/37/2/1568123373-bluetooth1.jpg
Puis quand je clique sur "paramètres audio" : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/37/2/1568123379-bluetooth2.jpg
Cdt
Re…
Suite à votre conclusion, je suis vite allé chercher mon 2°PC qui travaille avec la V6 à une autre adresse.
Je l'ai installé à coté de la Delta et j'ai essayé de le connecter en Bluetooth et je peux vous assurer que les 2 PC réagissent de la même manière vis à vis du Bluetooth.
Ils ont le même comportement.
2 PC sous Windows 10 version 1903 à jour tous deux des derniers Updates de Microsoft (ce qui explique peut-être un comportement identique sur cet incident).
Je ne sais plus quoi penser ?!?!?
Cdlt
ah, je suis en 1809, c'est peut-être là le changement.
Quoiqu'il en soit, je maintiens que le problème est côté PC.
Dans ces cas là, je vous conseille de poster sur le forums type universfreebox ou freebox.toosurtoo. Des utilisateurs auront peut-être les explications.
On va regarder de notre côté en parallèle bien sûr.
Cdt
Bonjour,
Ce matin j'ai pris les Updates Windows 10 "Hebdomadaires".
Tout c'est remis à fonctionner normalement pour ce qui est du Bluetooth avec la Delta. Après avoir établi une nvelle connexion le Player ("Son tuner TV (Freebox Player Stereo)") est réapparu dans « Les paramètres audio » + « Gérer les périphériques audio » en rubrique "Périphériques de sortie" et donc j'ai pu l'activer.
L'affaire est close.
Cdlt Jean-Jacques LILOFF
Sacré Windows 10
Bonjour
Toujours d'actualité 2 ans après et les dernières MAJ Windows 10.
Merci pour l'explication, ca m'a sauvé la mise car vos capture d'écran on expiré et s'il n'y avait eu que ça, j'aurai surement du chercher ailleurs alors que c'est le premier résultat trouvé par Google