Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision → Enregistrement
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0.6
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Desvignes Nicolas (desvignesn) - 01/08/2019
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 18/09/2020

FS#27982 - Image Noire lors d'enregistrement

Bonjour,

Les enregistrements vont mieux mais j’ai remarqué un problème assez problématique pour ma part.
Je remets en situation pour commencer.
J’ai plusieurs fois par jour un passage à l’étape 2 puis 3 régulièrement (3 à 5 fois par jour je pense) et pendant ce temps là, ça fige un peu. Jusqu’à là, on fait avec, on attends la fibre et la télé revient (image et son) au bout de quelques secondes.

Par contre, lors d’enregistrement, si la reconnexion arrive, j’ai le petit figeage puis au bout de quelques secondes le son revient. Par contre, l’image reste noir.
J’ai tenté de sortir et revenir en prenant directement à 50% du film mais l’image reste toujours planté mais le son est nickel.

Du coup, sur le dernier enregistrement, cela a figé à 8min et du coup il est impossible de le regarder (même en zappant 5min de la coupure).

Est ce possible qu’en cas de figeage , on retrouve l’image en même temps que le son ?

Merci.
L’enregistrement est toujours sur ma box si besoin pour comprendre.

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Friday 18 September, 2020 12:32:24
Raison de clôture :  Résolu

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Arnaud Vrac (rawoul)
Thursday 1 August, 2019 09:14:59

Bonjour, pour clarifier, le problème se produit lorsque la déconnexion se produit durant la lecture de l'enregistrement ou pendant que la chaîne est enregistrée sur le disque ?

Desvignes Nicolas (desvignesn)
Thursday 1 August, 2019 09:27:28

Le problème survient lors d'une déconnexion pendant l'enregistrement.

J'ai fait un test supplémentaire en avançant à 80% du programme (ou autre valeur) et de revenir dessus (quelques heures après en demandant de reprendre) : résultat écran noir mais son nickel.

Dans le même principe, j'ai remarqué qu'enregistrer une chaine en la regardant : le résultat n'est pas le même en cas de "coupure". Lors des orages à proximité, la diffusion en direct était coupée mais revenant à 100% par contre l'enregistrement est resté en vrac au niveau image.

Arnaud Vrac (rawoul)
Thursday 1 August, 2019 12:22:12

Ok merci, pouvez-vous me partager le fichier m2ts de l'enregistrement svp ? Vous pouvez créer un lien de partage dans l'interface FreeboxOS.

Desvignes Nicolas (desvignesn)
Thursday 1 August, 2019 13:01:08

Je n'ai pas trouvé où vous envoyer en direct mais voici le lien :
http://82.238.113.129:50639/share/EpZOtHPsKpKi_0nN/France%204%20-%20Robinson%20Cruso%C3%A9%20-%2031-07-2019%2021h07%2001h37%20(97).m2ts

Je n'ai pas une grosse connexion, du coup l'upload risque de prendre un peu de temps.

Desvignes Nicolas (desvignesn)
Monday 5 August, 2019 13:09:45

Un cas un peu similaire a été vendredi en regardant et enregistrant TF1. Il y a eu au début un peu de figeage mais cela été tout clean sur le flux direct.
Par contre, l'enregistrement est tout pourri (impossible de regarder) du coup il est supprimer.

Est que le fichier m2ts a été récupéré ?

Arnaud Vrac (rawoul)
Tuesday 6 August, 2019 15:28:20

Oui j'ai récupéré l'enregistrement merci. Pas encore eu le temps de tester par contre.

Arnaud Vrac (rawoul)
Tuesday 6 August, 2019 15:30:04

Ca plante a quel moment chez vous a peu pres sur cet enregistrement ?

Desvignes Nicolas (desvignesn)
Tuesday 6 August, 2019 16:24:17

Je viens de vérifier et le premier freeze arrive à 9:15 et ensuite à partir de 9:25 j'ai le son qui revient.
Entre temps, 2/3 bouts d'images mais rien de plus.

Desvignes Nicolas (desvignesn)
Wednesday 22 January, 2020 15:03:31

Sur les derniers enregistrements, j'ai l'impression que cela est beaucoup mieux. Je vais le confirmer d'ici peu (suite à une stabilisation électrique).

Desvignes Nicolas (desvignesn)
Friday 18 September, 2020 09:23:30

je n'ai plus le problème d'image noire à l'enregistrement. J'ai toujours les déconnexions liés à une sensibilité accrue au niveau électrique.
J'attends la fibre pour déménager la box sur un autre réseau elec et au frais.

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