- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Services locaux → SMB
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.7
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- GBB (02/08/2019)
- Privée
Ouverte par sbaptistes - 23/07/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 14/08/2019
FS#27919 - Pleins de problèmes avec le NAS
Bonjour,
J’ai énormément de problèmes avec mon NAS.
Dans un premier temps, j’avais mis en place un RAID0 que j’avais connecté sur mon serveur linux en CIFS mais aussi sur mon pc windows via un lecteur réseaux. Je pensais que mon soucis venait du fait que j’étéis en RAID0, donc je l’ai cassé et j’ai formaté mes 2 disques de 2To en NTFS que j’ai monté sur mes équipements.
Aléatoirement, lorsqu’il est beaucoup sollicité (plusieurs 100n de Giga en quelques heures, ce matin j’ai déplacé 400GO en 1h30), mon disque devient inaccessible. Sur mon linux et mon windows, je ne vois tout simplement plus rien dans mon point de montage. Sur Freebox OS il n’est pas non plus utilisable, lorsque je vais dans l’explorateur de fichiers, il me dit “readdir: Resource temporarily unavailable”, ou alors “readdir : ressource unaivailable” ça dépend...
Pour corriger le problème, je suis obligé de redémarrer mon Freebox Server et là mon disque est de nouveau visible.
J’ai pensé à un problème disque, mais, même si mes disques n’ont pas d’erreurs SMART ou autre, j’ai ce problème sur l’ensemble de mes 4 disques ( 2 Disques de 2TO (ST2000LM015) et 2 disques de 500GO).
Autre problème, lorsque je démonte un disque depuis Freebox OS (avec la petite icone Ejecter), impossible de le remonter, je suis de nouveau obligé de redémarrer mon freebox server.
J’ai aussi des problèmes de permission. Aléatoirement, je ne peux plus écrire sur mon disque. Depuis mon linux, il me dit “Permission denied”, j’ai beau démonter / remonter le point de montage sur mon linux, même problème (en root). Même problème sur mon Windows. La solution ? Redémarrer le freebox server...
Si j’ai pris la V7 de chez Free c’était avant tout pour sa fonctionnalité NAS, dommage de voir qu’elle est autant buggée, ça va finir comme mon enceinte devialet Freebox Delta, débranché et dans un tiroir en attendant la mise en place de toutes les fonctionnalités promises...
Merci par avance de la prise en charge de cet incident qui commence à me faire regretter d’avoir vendu mon ancien NAS...
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J'ai refais un test...
J'ai copié (depuis l'interface freebox OS) 450GB d'un disque vers un autre et au bout d'un moment j'ai le message "Erreur lors du déplacement des fichiers : Erreur d'écriture" puis le disque sur lequel j'étais en train de faire la copie n'est plus disponible "readdir: Resource temporarily unavailable".................................................
J'ai voulu surveiller la température des disques avant "crash", mais elle reste à 0° sur l'interface Freebox OS
FS#27930Bonjour
“readdir: Resource temporarily unavailable”, ou alors “readdir : ressource unaivailable” → la lecture qui ne se fait plus. Je vais vérifier, ça peut-être matériel comme logiciel. Et ça ne vous arrive que lors d'utilisation intensive ?
"Autre problème, lorsque je démonte un disque depuis Freebox OS, impossible de le remonter, obligé de redémarrer" → Là par contre c'est normal, puisque l'éjection est conseillée "à froid" donc avec le Server débranché électriquement.
Problèmes de permission : là il va me falloir plus de détails. Vous dîtes que c'est aléatoire, il n'y a vraiment aucun point commun entre les épisodes où cela arrive ? Notion de temps, d'usage, de taille, etc... ?
Arrivez-vous à reproduire volontairement le bug ?
Merci
Cdt
Bonjour Thibault,
Merci pour ce retour :
"Autre problème, lorsque je démonte un disque depuis Freebox OS, impossible de le remonter, obligé de redémarrer" → Là par contre c'est normal, puisque l'éjection est conseillée "à froid" donc avec le Server débranché électriquement. =⇒ en fait je n’éjecte pas le disque physiquement, j'essai simplement le l’éjecter logiciellement sur l'interface freebox os puis le remettre ("Activer le disque"). J'essaie de faire cette manipulation quand mon point de montage ne répond plus ou quand j'ai le problème de permission, pour m'éviter un redémarrage du server.
Concernant les problèmes de permission, j'ai peu être d'autres tests à faire, mais il me semble que si j'utilise mon point de montage en écriture depuis mon Windows et "simultanément" depuis mon linux (point de montage en NTFS), alors c'est là que je peux avoir le problème de permission.
Bon à force de faire des tests j'ai l'impression que je vais péter le server ou mes disques... (je suis à distance je n'ai pas encore pu enlever les disques physiquement)
Je viens de rebooter, je ne vois plus mes disques,
Je reboot de nouveau et je vais dans le gestionnaire des disques, et là erreur 504
Je reboot encore je ne vois plus mes disques
Encore un reboot : Aucun disque détecté....
Un dernier : Accès au gestionnaire de disque : OK, accès au gestionnaire de fichier KO erreur 504...
Bonjour,
De mon côté j'ai exactement le même soucis,
Au bout d'un moment, la seedbox ne fonctionne plus (sans afficher d'erreur particulière), lorsque je met en pause et remet en téléchargement, ça me dit que le disque dur n'est pas disponible. Et en effet, quand je veux parcourir le disque dur interne (un seagate 2To), j'ai l'erreur "ressource temporarily unavailable".
Le disque dur externe n'est pas concerné.
Cela fait déjà 4 ou 5 fois que ça me fait cette erreur. La seul solution est de reboot la box.
J'ai une delta avec 1 disque dur interne (un seagate 2To) et 1 disque dur externe en USB.
J'ai l'impression que c'est lié à la solicitation du disque dur (téléchargement, transfert FTP par exemple). Mais aucun test croisé qui peut le prouver pour le moment
@cyril5689 c'est quel modele le Seagate ?
Moi aussi j'ai l'impression que c'est en fonction de la sollicitation... je viens d'avoir la fibre donc en effet le problème se déclenche beaucoup plus qu'avant... Quand j'étais à moins de 2Mo/s en download, je n'avais pas ce soucis ou alors beaucoup moins fréquemment. Maintenant que le download varie entre 10 et 20mo/s j'ai beaucoup de soucis...
Dailleur je ne sais pas ce qui limite "autant" le download entre mon raspberry pi 4 (en gigabit, utilisation CPU / RAM Ok) et le NAS, car sur mon pc je peux monter à plus de 40Mo/s...
Mon modèle exacte est un Seagate ST2000LM007 Disque dur interne 2 To 2.5"
Comme toi je suis à distance, c'est la Freebox DELTA des beaux parents.
Le problème s'était produit 2 fois de suite en un laps de temps assez court, lors d'un envoi de fichier vers leur freebox delta (envoi FTP d'un fichier de 10Go à environ 20-30mo/s ).
En effet, je trouve également que les débits de transfert (en locale ou en réseau internet) sont assez faibles, on dépasse difficilement les 20Mo/s. Même avec une installation réseau "haute performance" qui permet d'avoir des débits beaucoup plus élevés (vers un synology par exemple, sur le même réseau, je peux avoir 100-110mo/s). Pour un disque dur interne, même un NAS bas de gamme atteint sans soucis les 60-70Mo/s en lecture/écriture. Mais c'est un autre sujet. Même si les transferts lents étaient fiables et ne faisaient pas planter le disque, ce serait déjà bien :p
Je viens de faire un reset d'usine du freebox server, je reprends ma configuration disque par disque on va voir si j'ai de nouveau le problème...
Après plusieurs semaines de tests , j'ai trouvé la solution.
Déjà j'ai du virer le RAID...
Ensuite une fois que les disques sont formatés et visible depuis mon serveur, surtout ne plus y toucher depuis l'interface freebox :) (pas de tentative de montage ou d'accès au gestionnaire de fichier).
En faisant ça, j'ai plus de soucis...
Merci du retour