- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par peillo13 - 16/05/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 12/07/2019
Ouverte par peillo13 - 16/05/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 12/07/2019
FS#27343 - Problème état du réseau non connecté
Bonjour,
Depuis 2 jours je n’arrive plus a utiliser mon agrégation 4g.
Le signal est bon mais l’état du réseau est en rouge : non connecté.
J’ai bien sûr redémarrer le serveur, désactiver la 4g puis réactiver, enlever et remis le module mais rien n’y fait.
Je n’arrive pas a me connecter.
Merci de votre aide
Fermée par Thibaut Freebox
12.07.2019 15:14
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
12.07.2019 15:14
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
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Probablement un défaut matériel.
Si vous restez sur "recherche du signal" ou "en attente du réseau" alors que vous captez la 4G avec un portable Freemobile, contactez le 3244 pour prise en charge.
Cdt