- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur multimédia → Photos
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par ericaix13 - 15/04/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/07/2019
Ouverte par ericaix13 - 15/04/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/07/2019
FS#26856 - Photos et videos à l'envers
en lancant un diaporama, apres qques photos et videos ...... les photos et videos sont visionnées à l’envers ?
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Bonjour
Est-ce toujours d'actualité ?
Cordialement
Bonjour je viens de prendre le temps d'effacer les photos et de recopier les originaux .... mais le probleme est toujours d'actualité ?
Pourquoi cette question ? avez vous pu identifier le bug et le corriger ?
Voulez vous que je vous mette a disposition les photos et videos qui donnent le resultat ?
1 / le lecteur a du mal a identifier le mode portrait et paysage
2 / allez savoir pourquoi video et photo sont carrément a l'envers !!!
merci de votre aide
Avez vous pu reproduire le résultat ? sinon en message priver je vous donne un lien pour telecharger les photos...
c'est pas toutes les photos qui sont a l'envers c'est ou bout de lecture de qques photos que les photos lus passent a l'envers
Bonjour
Justement j'attendais votre retour pour m'y atteler.
Je vais essayer de reproduire le bug de mon côté et je vous solliciterai uniquement si je n'y arrive pas.
Merci de votre retour.
Cdt
Super ! je peux vous donner un jeu de test sans pb via dl.free.fr
Je ne reproduis pas.
Du coup, je prends votre sélection
J'attends le lien
OK votre email ?
Je pensais que vous alliez poster le lien ici...
Je l'effacerai dès publication si nécessaire.
ca serait plus correct de me donner votre email; ici c'est quand meme un forum
pour rappel ces memes photos sont dans le bon sens sur windows 10 et sur google photos.... dans lecteur VLC pour mes videos.....
attention certaines photos dans mon fichier sont dans le bon sens
J'en ai profiter pour demander a un ami qui a la delta de telecharger le jeu de test et il reproduit bien le pb
la photo 20190307_115703.jpg est affiché en paysage alors qu'elle est en portrait
la photo 20190308_192558.jpg est a l'envers
la video 20190308_201414.mp4 est a l'envers
sur pc lecture avec VLC ok
téléchargement dans google photo ok
téléchargement dans youtube ok
Pourriez vous me confirmer la recuperation du fichier ?
Bonjour
Je dl à l'instant même
Cdt
Vous avez le fichier ?
oui, j'ai effacé le lien
Je reproduis.
On regarde.
Cdt
cool Merci
Bonjour, hier le 24 juin 2019, nouvelle MAJ du firmware 1.0.6 du player, mais toujours pas de correction sur les images et photos a l'envers ?
Peut on avoir un delai de la mise a jour; pas facile de tourner le TV quand on veut regarder un diaporama
Bonjour
Nous ne communiquons jamais de délais pour les mise à jour, et je vous confirme que la 1.0.6 n'apporte pas d'amélioration ou de correctif au bug que vous avez remonté.
Je vous confirme également que nous continuons à travailler dessus, pour un correctif ou un "work-around".
Enfin je m'engage à vous prévenir avant la sortie du firmware qui corrigera ce bug que cela en fera parti pour vous donner un minimum de visibilité.
Cdt
Bonjour Je confirme que certaines vidéos apparaissent tournées à 180 ou 90 degrés sur le player Delta. Cordialement.
Bonjour, je suis désespéré, quand va t on avoir une mise a jour du player ? avec les corrections de bug et les nouveautés tant attendu depuis la sortie en décembre voila 9 mois que l'on attends ::::::
Bonjour
Comme précisé sur d'autres tâches, il y a un firmware qui sortira probablement la semaine prochaine, mais il ne concerne pas le bug de la tâche où nous discutons.
Les nouveautés suivront par la suite.
Cdt
Thibaut ce bug sera corrigé quand ! impossible de faire un seul diaporama sur téléviseur depuis le freebox player ! j'ai un player qui ne peut meme pas visionner mes photos et video perso sur ecran TV !
LA GARANTIE DES VICES CACHÉS
Conformément aux articles 1641 et suivants du code civil, le vendeur doit aussi offrir une garantie des vices cachés que le client peut faire jouer en cas d’apparition d’un défaut qui empêcherait de se servir normalement du produit ou en diminuerait tellement les capacités que l’acheteur ne l’aurait pas acquis s’il en avait eu connaissance. Dans ce cas, le client doit prévenir le vendeur ou le fabricant, de préférence par courrier avec accusé de réception, en lui apportant des éléments de preuves (attestation, factures de réparation, expertises, témoignages d’autres clients faisant face au même problème…). Une condition tout de même : le défaut de l’appareil devait préexister au moment de l’achat. Deux possibilités s’offrent à l’acheteur : garder le produit et demander une réduction du prix, ou bien le rendre et réclamer le remboursement du prix payé.
On y travaille.
Je n'ai pas de date à communiquer.
Cdt
Bonjour, je rencontre exactement le même problème.
Bonjour l’équipe, ok vous n'avez toujours pas de date, mais une box a 480 € pour avoir un diapo a l'envers.... et 11 mois apres toujours pas de corection... que me conseillez vous ?
@ericaix13 : Visiblement c’était plus important de faire des machines virtuelles sur la Freebox Delta, que de s’occuper des fonctions basiques qui ne fonctionnent pas correctement.
Désespérant de ne pas voir de correctifs arrivés
Bonjour
Vérifications faîtes, le défaut vient de la photo qui possède dans ses infos l'angle d'affichage prédéfini. C'est notamment le cas sur les appareils photos avec un effet particulier.
Le logiciel d'affichage du diaporama est fonctionnel.
Aussi, c'est la photo elle-même qui demande a être mise dans le "mauvais sens".
Bien sûr, en visionnage une par une, il est possible de pivoter la photo, mais pour que cela apparaisse correctement dans le diaporama, il vous faut modifier cette donnée.
En fonction de son origine, je vous conseille de chercher comment modifier la position initiale d'affichage (cela va dépendre si c'est l'appareil photo, le logiciel photo, ou le téléphone qui l'a déterminée).
Cordialement
Bonjour, merci pour me renvoyer le pb sur la photo... alors expliquez moi pourquoi il n'y a que sur le player delta que cela pose un probleme
- sur Google Photo la photo et la video ne sont pas visionnées à l'envers
- sur PC windows 10 avec l'applicatin Photo les photos ne sont pas à l'envers
- sur PC avec VLC les videos ne sont pas lues a l'envers
- sur Android avec Gallery les photos et videos ne sont pas à l'envers
- sur Amazone Photos les photos et videos ne sont pas à l'envers
si je modifie les infos d'angle d'affichage prédéfini de la photos dans ces outils cités je vais avoir mes photos et videos à l'envers !
Il y a bien un pb de détermination de la position qui bug sur le player ....
J'ai oublié le test youtube, la vidéo n'est pas visionnée a l'envers non plus ... elle passe bien dans le bon sens ... en tout ca je n'avais jamais vu ca avant une video visionnée à l'envers !!!!
je viens de refaire un test integration dans google photo et amazone photo, les photos et videos sont bien intégrées dans le bon sens
sur le player non seulement certaines photos sont à l'envers mais des photos portraits passent en paysages
je pense que votre algorithme de détermination de la position de la photos n'est pas top
Je vais publier dans la journée ce post dans le groupe Facebook freebox delta pour avoir un avis sur le sujet...
Analyse complémentaire :
- photos issus d'un reflex Pentax KP pas de pb de détermination portraits / paysages
- photos issus d'un galaxy S9 plus
Voici un fichier contenant photos portraits qui passent en paysage et video a l'envers
http://dl.free.fr/kNmC1Flq8
il est impossible de retoruner une video dans le diapo...
je confirme que toutes les photos faites depuis l'objectif arrière avec un galaxy S9 en mode portraits passent en paysage..... le galaxy S9 est mise a jour régulièrement avec les correctifs
un test de video en mode portrait (style pour story FB) passent en mode paysage sur le player mais correctement affiché sur Youtube, google photo, amazon photo, etc...... (j'ai un fichier de test mais impossible de le DL sur dl.free.fr ca bug ce matin bref!!!)
donc le diaporama du player n'arrive pas a determiner le sens....
pensez a nous donner alors un plug in pour aller sur Google photos depuis le player....
Thibaut
comme je l'ai dit voila l'exemple simple a reproduire et a comprendre : 1 photo en mode portrait et une video en mode portrait prise avec un galaxy S9+ voila le lien pour telecharger http://dl.free.fr/jkHDuvDBp integration google photo =⇒ https://photos.app.goo.gl/A6Hetsu5qg9kuaFx7
amazon photo ok
sur PC la photo et la video est dans le bon sens
il n'y a que sur la freebox que ca ne va pas !
Thibaut voir ce post https://forum.magazinevideo.com/topic/33324-vid%C3%A9os-smartphone-mode-portrait-ou-paysage/
Ça signifie que le lecteur connecté sur la télé ne sait pas lire les tags "orientation" de tes vidéos.
la freebox delta interprète mal les tags
Thibaut tu ecris
Aussi, c'est la photo elle-même qui demande a être mise dans le "mauvais sens".
Non non et non !!! sur tous les autres supports de diapo la photo est affiché correctement je l'ai écrit et re ecrit .....
- sur Google Photo la photo et la video sont visonnées correctement
- sur PC windows 10 avec l'applicatin Photo les photos sont visonnées correctement
- sur PC avec VLC les videos sont visonnées correctement
- sur Android avec Gallery les photos et videos sont visonnées correctement
- sur Amazone Photos les photos et videos sont visonnées correctement
===⇒ sur le player delta NON VISIONNEES CORRECTEMENT !
toujours impossible de visionner un diaporama CORRECT sur ma TV via la box ! Super ! Merci beaucoup ! oui je peux mais je dois selectionner uniquement les photos en mode paysages ! waouh et on est en 2020 ! l'ere du numerique est pour quelle année ?