Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Maison connectée → Système d'alarme
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.0.4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par JMP (FREEJMP) - 22/03/2019
Dernière édition par Nico A (naliotta) - 12/08/2019

FS#26610 - Notification alarme extrêmement tardive

Suite au déclenchement de l’alarme, la notification arrive sur le téléphone au mieux après 10 minutes, au pire après plusieurs heures. Le système d’alarme ne sert donc à rien.
Par ailleurs le son de l’alarme est beaucoup trop faible : il ne s’entend pas de l’extérieur et il est tout à fait supportable en intérieur. Le cambrioleur a donc tout loisir de le neutraliser aisément.

Close par  Nico A (naliotta)
lundi 12 août, 2019 15:21:20
Raison de clôture :  Résolu
Commentaires supplémentaires de clôture :  Redirection site dédié

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

gozzo (gozzo)
lundi 25 mars, 2019 12:46:04

+1

Sebastien (seb-60)
lundi 25 mars, 2019 13:01:39

+1, 1h40 pour me prévenir du déclenchement de l'alarme aujourd'hui. Dormez tranquille...

pierre dubois (pedrodeauv)
mardi 26 mars, 2019 09:37:24

+1 2 jours plus tard moi !

Tonitos (Tonitos)
mercredi 27 mars, 2019 08:54:36

+1, c'est variable,instantané, 1 heure..., 1 jours... 2 jours..

Nicolas PEYRESAUBES (darknico84)
jeudi 4 avril, 2019 15:15:25

sur mon Xiami : aucune notification
sur le htc de mon épouse : variable

Il pourrait être prévu que la freebox appelle un ou plusieurs numéro en cas d'alarme.

Poussibet (Jujupoupou80)
dimanche 28 avril, 2019 07:12:15

Bonjour,
Aucune notification d’alarme.
Paramètre iPhone et Free activé !

Cdlt

Cambria Stefano (Stef68cam)
dimanche 21 juillet, 2019 22:24:20

Bonjour !

Une nouvelle version devrait arrivée d'ici peu !
sur Test-flight ( iOs uniquement ) il est possible de l'utiliser en version beta-test en attendant

Sur celle-ci les notifications sont instantanées + possibilité de notification SMS et appel

Nico A (naliotta)
lundi 12 août, 2019 15:21:05

Bonjour et navré pour le délai de retour.

Des mises à jour (Server et App) ont depuis été implémentées, permettant la résolution de ce type de problématique.

Si toutefois l'anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à nous contacter directement depuis notre site d'assistance dédié: https://www.smarthome.freebox.fr/

Merci pour votre compréhension.

L'équipe Freebox Home vous souhaite bonne journée.

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