Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Maison connectée → Système d'alarme
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.0.4
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 6
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Opened by FREEJMP - 22/03/2019
Last edited by naliotta - 12/08/2019

FS#26610 - Notification alarme extrêmement tardive

Suite au déclenchement de l’alarme, la notification arrive sur le téléphone au mieux après 10 minutes, au pire après plusieurs heures. Le système d’alarme ne sert donc à rien.
Par ailleurs le son de l’alarme est beaucoup trop faible : il ne s’entend pas de l’extérieur et il est tout à fait supportable en intérieur. Le cambrioleur a donc tout loisir de le neutraliser aisément.

Closed by  naliotta
12.08.2019 15:21
Reason for closing:  Résolu
Additional comments about closing:  

Redirection site dédié

gozzo commented on 25.03.2019 12:46

+1

seb-60 commented on 25.03.2019 13:01

+1, 1h40 pour me prévenir du déclenchement de l'alarme aujourd'hui. Dormez tranquille...

pedrodeauv commented on 26.03.2019 09:37

+1 2 jours plus tard moi !

Tonitos commented on 27.03.2019 08:54

+1, c'est variable,instantané, 1 heure..., 1 jours... 2 jours..

darknico84 commented on 04.04.2019 15:15

sur mon Xiami : aucune notification
sur le htc de mon épouse : variable

Il pourrait être prévu que la freebox appelle un ou plusieurs numéro en cas d'alarme.

Jujupoupou80 commented on 28.04.2019 07:12

Bonjour,
Aucune notification d’alarme.
Paramètre iPhone et Free activé !

Cdlt

Stef68cam commented on 21.07.2019 22:24

Bonjour !

Une nouvelle version devrait arrivée d'ici peu !
sur Test-flight ( iOs uniquement ) il est possible de l'utiliser en version beta-test en attendant

Sur celle-ci les notifications sont instantanées + possibilité de notification SMS et appel

Admin
naliotta commented on 12.08.2019 15:21

Bonjour et navré pour le délai de retour.

Des mises à jour (Server et App) ont depuis été implémentées, permettant la résolution de ce type de problématique.

Si toutefois l'anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à nous contacter directement depuis notre site d'assistance dédié: https://www.smarthome.freebox.fr/

Merci pour votre compréhension.

L'équipe Freebox Home vous souhaite bonne journée.

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