Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Quand je suis connecté en ethernet fibre (avec ou sans VPN) mon Skype se déconnecte au bout de quelques minutes (voix et/ou partage d'application) mais je ne perds pas la connexion internet. Sur wifi je n'ai pas de souci. C'est peut être lié à ce même module fibre???

Exactement la meme chose chez moi . la connexion ne se coupe pas . seulement skype qui perd la connexion.

Bonjour,

Fibre installée ce matin et depuis problème de déconnexion audio Skype Entreprise également ??!!

Quelqu'un a une idée ?

Bonjour à tous,

Après contact avec le support Free (merci à eux pour leurs conseils), il s'avère que dans mon cas, le problème survient uniquement si mon PC est branché en RJ45. En utilisation WIFI, le problème n'apparaît plus. Bizarre, bizarre. Le support Free est au courant.

C'est effectivement le cas pour moi également. Mais le bureau dans ma maison capte mal le wifi; j'ai donc installé l'ethernet et ça marchait bien depuis des années. Avec tous les autres soucis du Delta, ça commence à être très, très énervant.

Bonjour à nouveau ,
solution de contournement pour moi qui suis en RJ 45 est d'utiliser un VPN et aucune déconnexion ne se produit

Ne marche pas pour moi. Je suis toujours en vpn..

Bonjour

J'ai le même problème:
- un PC connecté en RJ45 (windows10), les appels MS skype BS se déconnectent après 2-3mn.
- un autre PC en wifi (windows7), aucun souci

si ça peut aider...J'ai remarqué également que pour le PC en RJ45, les VPN Cisco se déconnectent après 2-3mn également. Aucun souci sur le PC en wifi. les VPN Cisco anyconnect, forticlient sont stables sur les 2 PCs.

Je vais passer en Wifi les 2 PCs pour tester. Je pensais initialement que cela était dû à des configs windows!

Merci pour le tuyau sur le wifi!

Comment faire remonter ce bug qui reste très embêtant.

J'avais pensé au début à une histoire d'IP partagée en PON qui pourrait être résolue en choisissant une IP fixe full stack,
Mais si ça marche en wifi, je vois pas ...

Bonjour,

Suite aux conseils de "Grams", j'ai demandé une @IP full stack et cela a corrigé mon problème sur Skype Entreprise (WIFI -OK-, RJ45 -OK-). Si cela peut aider quelqu'un.

Cordialement.

cela dis ,
de mon coté , il faudrait que j'essaye plutot avec Teams de Ms, car ma Sté à migré Skype Pro entreprise en Teams ..., et il me semble qu'il n'y a plus de dev. sur Skype Pro entreprise ...
y a t'il qlqu 'un qui a essayer en Teams , j'essayerait demain ou cette semaine en teletravaia l ... voir

à l'ecoute de vos retours ...
Pascal

Bonjour,
Est-ce que la demande en IP fixe V4 full-stack change quelque chose pour les autres fonctionnalités du Freebox? TV, wifi, autres utilisateurs etc..
Je ne maîtrise pas vraiment ce que c'est... y'a t'il des modifs à faire après, ou est ce que c'est transparent?
merci
james

Bonjour James,

Non aucun impact, il suffit de demander une adresse IP full stack sur le site de free. Tu attends 30-40 minutes, tu redémarres l'ensemble et c'est bon. L'adresse IP full stack signifie que la nouvelle adresse publique t'est réservée et que la plage des ports est entièrement disponible. Cela a réglé mon problème de déconnexion Skype et sur les jeux en ligne de type Fortnite.

Cordialement.

Merci Picard. Je viens de faire la manip et mon premier appel Skype s'est merveilleusement passé :) Que du bonheur, merci encore.

Il faut beaucoup de ports, regardez ici : https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols

C'est le problème des personnes qui n'ont pas une IPv4 full-stack.

Bonjour,

Dans la dernière mise à jour du serveur Delta, on peut lire : IPv6 natif et impossible de revenir sur IPv4. Or certaines applications ne supportent pas encore IPv6. Dans les docs Microsoft, on peut lire " Skype pour les entreprises et IPv6 // Sachez IPv6 n’est pas pris en charge dans Skype pour les entreprises et ne peut être activé."

Est-ce que quelqu'un a déjà appliqué la dernière mise à jour ? Si oui, est-ce que Skype Entreprise fonctionne toujours ?

D'avance merci.

ERRATUM : le message exact est :" Les développeurs précisent que l’IPv6 est délivré aujourd’hui sous forme de tunnel (6RD) au dessus l’IPv4 (dit natif). En raison des évolutions internes de notre réseau, le système va progressivement être inversé, et c’est désormais l’IPv6 qui sera natif, et l’IPv4 délivré sous forme de tunnel."

Ma question : y-a-t-il une incidence sur le fonctionnement de Skype Entreprise ?

D'avance merci.