- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par ClemClem - 26/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/07/2020
Ouverte par ClemClem - 26/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/07/2020
FS#26146 - Débit upload fibre très faible : 15Mbps max sur connexions filaires uniquement
Bonjour,
Je me retrouve de nouveau avec un upload pourri : de 400 Mbps je passe à 15Mbps. en fibre..
Encore plus curieux ce problème n’apparaît que sur les connexions filaires.
En wifi pas de soucis comme la première fois en Janvier 2018 sous firmware 3.5.2 où j’avais déjà eu ce problème.
Il avait fallu attendre 6 mois pour que ça soit réglé.
Et là c’est reparti. Franchement j’en ai un peu marre de me battre avec Free.
En plus mon problème de débit download n’est toujours pas résolu : passage de 1 Gbps à 400Mbps..
ça commence à faire beaucoup
Et bien évidemment aucun dédommagement financier de la part de Free.
Fermée par Thibaut Freebox
22.07.2020 17:23
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
22.07.2020 17:23
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
pb réseau = Prise en charge par le
SAV
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour, je me trouve dans la même situation que toi Clément de passage UPL de 1 Gbps à 125 Mbps et Downl 400 Mbps je passe à 50Mbps,
la connexion était au top au début sur Paris et en quelques années s'est devenu de pire en pire,
j'ai plus la force de me battre avec l'hot-line qui est basée au Maroc qui te raconte que des bêtises pendant 10 minutes et la fin le problème n'est toujours pas résolu,
tout le monde sans fou Free n'est plus là pour c'est client. Tout se dégrade en France dommage, d'en arrivée a ce point.
Pour Karim (Kben75) votre débit est normal.
8 bits = 1 octet = 1bytes
1Gbps = 1000 bits/s
8 bits x 125 mo/s = 1000 bits/s soit 1Gb/s en débit montant.
8 bits x 50 mo/s = 400 Mb/s en débit descendant.
Donc tout est normal.
Sauf que sur FreeboxOS ce n'est jamais le débit réel qui est affiché, seulement le débit théorique lié à l'abonnement.
Et c'est précisé 50Mb/s pas 50 Mo/s
Soit 6,50 Mo/s
Quand à moi je suis bloqué à 20Mbps soit 2,5 Mo/s et quand j'essaie de récupérer des données depuis mon NAS je suis à 200ko/s max en réception.
La qualité de la connexion est vraiment déplorable..