- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par PAROB431 - 14/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 29/07/2019
FS#25750 - Redémarrage intempestif du disque dur sur le Server Freebox Delta
Bonjour,
Je n’ai aucun soucis d’accès au disque dur du Server Freebox Delta, par contre il y a 2 jours en passant près du boitier Server, j’ai entendu un bruit suspect qui provenait de celui-ci.
En effet en écoutant de plus près, j’entends le ou les disque(s) dur(s) qui semble(nt) redémarrer toutes les 2 secondes : j’entends un sifflement correspondant à un disque qui part en rotation puis 2 secondes après se termine par un bruit mécanique (cliquetis), puis ce cycle se répète sans arrêt, et cela depuis au moins 2 jours voir même peut-être depuis le début que j’utilise cette nouvelle Freebox. Cela se produit alors que je ne sollicite en aucun cas les disques (aucun transfert de données (lecture/écriture)).
Peut-être s’agit’il d’un bug lorsque les disques sont censés être en veille?
Si c’est le cas, combien de temps va tenir le disque dur.
Cordialement.
29.07.2019 10:34
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
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Bonjour.
Est-ce toujours d'actualité en 4.0.7 ?
Cordialement
Bonjour,
Oui, après vérification, c'est bien toujours d'actualité en version 4.0.7. Mais cela semble inquiéter personne.
Il faudra attendre les premiers disques durs à lâcher et les premiers retours de box avant que Free se penche sur le problème.
Merci.
Cordialement.
Bonjour
Je ne suis pas inquiet, car le SAV prend en charge ce type d'anomalie.
Contactez-les, ils demanderont l'échange de votre disque dur avant qu'il ne "lâche".
Cdt