- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Entrées/sorties → Affichage
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par fwill34 - 31/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/05/2019
Ouverte par fwill34 - 31/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/05/2019
FS#25166 - MAJ 1.0.3, neige à l écran
Bonjour, depuis la MAJ en 1.0.3, l affichage à la tv n est que de la neige. « Ok freebox » répond.
J ai du me connecter sur la seconde prise HDMI delà Tv mais qui n est pas ARC pour retrouver une image.
Je n ai pas retesté la prise d origine Arc avec un autre périphérique pour le moment.
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Bonjour,
première connexion du player. et neige a l'écran image qui saute toutes les deux minutes pour ne pas dire quelques seconde parfois.
le modèle de ma tv : LG UH661V, 4K HDR
j'ai déjà désactivé le mode ultra hd deep colour qui bloque complétement l'affichage
merci pour ce que vous ferez, je vous avoue que ce genre de problème, cela dégoute un peu au vu du tarif pratiqué...
Appel au service free, après test ils lancent la procédure d'échange pour ma part
Problème corrigé suite à l'échange, c'était donc bien un problème matériel. Tout fonctionne à merveille.
Un peu plus d'une semaine pour l'échange, franchement je n'ai rien à redire, comme d'habitude. Satisfait du sav.
Bonjour
@fwill34 : Est-ce toujours d'actualité ?
Cordialement
Bonjour,, pour ma part, je n ai pas rechangé de prise pour me connecter sur la tv mais après les redémarrages suites aux Maj, le problème n est pas réapparu.
Merci du suivi!
re
Dans ce cas, je ferme cette tâche. Il y a d'autres signalement pour l'effet "neige" donc on continue de s'y intéresser malgré tout.
Cordialement