- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
18
- opinette (14/03/2019)
- scadinot (04/02/2019)
- alainass (31/01/2019)
- Dwrz13-83 (30/01/2019)
- ianarus (28/01/2019)
- sylbae2 (28/01/2019)
- peshane (28/01/2019)
- jm-b (28/01/2019)
- Drangoht (28/01/2019)
- CCOLAS (28/01/2019)
- DaviCoch (27/01/2019)
- PHIL-IP (27/01/2019)
- pipile (27/01/2019)
- Auteur anonyme (27/01/2019)
- desvignesn (26/01/2019)
- ZoLuSs (26/01/2019)
- pacostef57 (26/01/2019)
- drdree34 (25/01/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Sidrod - 25/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/05/2019
Ouverte par Sidrod - 25/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/05/2019
FS#24904 - Freeze de la télé
L’image de la télé freeze et un son strident sort du player, seul solution est de redémarrer le player.
Le problème est survenu 3 fois en 24h
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Bonjour, la même pour moi.
pareil pour moi, tout allait bien côté télé et depuis mise à jour que des freezes obligeant à redémarrer électriquement le Player, parfois le freeze s'accompagne du fameux sifflement stridant.
+ 1... c'est variable et ce soir c'est tout les 2 minutes...
+1 redondance du post, mais je confirme ici que depuis le mise à jour du player c'est une catastrophe ! Freeze a bout de 5 minutes avec son strident. Obligé de débrancher et ré brancher le player.vraiment messieurs les développeurs je pensais que vous testiez vos versions avant de les mettre en ligne.
+1000000000
confirmé depuis la mise a jour, freeze et bruit strident lorsque l'on regarde la télé et c'est toute les 5 ou 10 minutes, même pas le temps de regarder un truc sans devoir redémarrer
Avez-vous fait un hard reset du player ?
ça semble corriger les problèmes pour pas mal de monde.
Vous parlez d’une remise à zéro du serveur? Je l’ai pas fait depuis la dernière mise à jour mais si à chaque mise à jour on est obligé de remettre les paramètres d’usine c’est pas très pratique. Surtout qu’une remise à zéro va forcément télécharger la dernière mise à jour en ligne donc on se retrouvera avec le même problème. D’autant plus que le problème semble venir du player et non du serveur.
Je pense qu’il y a un problème de surchauffe car le meuble sur lequel est posé le player est très chaud juste en dessous.
Ce devient de pire en pire, avant la dernière maj rien, pas de souci.
Depuis la dernière maj tous les jours j'ai de plus en plus de freeze avec sifflement.
A croire que la maj est en train de flinguer un composant du player !!!!!
Je serais très curieux de connaitre le nombre de personnes impactées, vu le nombre de déclaration sur ce bugtracker il doit être colossal...
Le pb disparaît chez moi dès lors que le spdif est déconnecté du player.
j 'ai fait la mise a jour dès qu'elle est sortie. Ca vient de me le faire seulement aujoud'hui. Son stident , image figée. Ne change rien pour le son lors de l'arrêt du player. Débranchement obligatoire.
Même problème. La mise à jour n'a pas réglé le pb de redemarrage du player mais a surtout ajouté ce nouveau probleme de sifflement et de blocage de l'image...
En précision, j'utilise la prise optique pour que le son de la TV sorte sur le player (connecté à mon routeur 4g avec antenne) car pas assez de débit pour freebox tv dsl).
Vu la fragilité des connecteur HDMI et optique à l'arriere du player, la durée de vie de ce joujou risque d'être écourtée. Donc même si le problème est logiciel, nous risquons d'en faire les frais....
Même problème uniquement sur l'univers Freebox TV, aucun souci sur Replay ou Netflix.
+1 même bug
Astuce : basculer dans les réglages de la freebox le flux en mode standard.
Ca arrête les freeze et le le sifflement.
Fonctionne chez moi par contre merci pour la qualité de l'image !!! avec de la HD et mais etre débit de basse qualité ca craint !
doublon avec
FS#23093La même chose l'écran se fige et un sifflement, j'ai redémarré le server et le player. C'est la première fois que j'ai ce beug en 10 jours avec la box
Oui, pareil pour moi alors que cela fait depuis le 22 décembre qu'elle fonctionne sans jamais avoir eu ce problème.
+1
Idem pour moi, premiere fois aujourd'hui.
En revanche les artefacts, freezes, ca j'ai toujours et depuis le debut toutes les 30 secondes (sur les enregistrements, le timeshifting (tout ce qui est lu depuis le DD))
et c'est tres penible
Pareil....
Premiers freeze aujourd'hui suite à MAJ 1.0.2
IDEM
Je confirme.
Pas rencontré le probleme avant la 1.0.2
Plus de problème pour moi depuis la 1,03
Plus de problème pour moi non plus SPDIF rebranché.
plus de problèmes non plus, ça a l'air de tenir
+1 pour le moment...
En revanche les artéfacts censés avoir été corrigés. Ça sera pas pour cette fois...
le probleme existe toujours pour moi en 1.0.3
@ Vincent salut tu as combien de FEC dans ton interface visible dans l onglet lien de l'application freebox android par exemple (l'icône rouge)
@Wolverine, peux tu me dire exactement ce que ce'st le FEC ? et où trouver cette info dans l'application android ???
sinon je suis en fibre ,si c est la question .
Désolé Vincent 13 je ne pense pas que tu sois concerne et du coup. le FEC représente le nombre d'erreurs sur une ligne ADSL vu que tu es en fibre je ne pense pas que tu aies beaucoup d'erreurs. même je ne pense pas que tu en aies tout court par contre ce que tu peux faire, c'est débranché le player ensuite débrancher le serveur le rebrancher une fois qu'il a complètement démarrer rebrancher le player. Désolé pour l'orthographe j'utilise la commande vocale...
Bonsoir,
ONE en fibre : mise à jour 1.0.3. Depuis chaîne AUTO MOTO (180) inregardable. Images saccades 2 X pas seconde.
Cette tache DOIT rester ouverte...
Blocage du player 4 fois aujourd'hui. (utilisation de l’entrée SPDIF avec un décodeur canal sat UHD et une TV sony 4K)
Lors d'un changement de chaîne sur le décodeur canal ou bien lorsque l'on met en pause puis lecture.
Visiblement c'est l’entrée son SPDIF qui pose problème. (HDMI ARC ne fonctionnant pas je suis obligé d'utiliser l’entrée SPDIF)
Hello Scadinot, afin de valider le bug rebranche le HDMI arc mais désactive la fonction arc ce qui est possible dans la Freebox et sur ton téléviseur . Test plusieurs jours durant plusieurs jours afin de dire si le bug toujours présent.
Si c'est toujours le cas donne la marque et le modèle de ton téléviseur afin que les dev puisse avoir une base de travail car personnellement sur une télé Q LED Samsung il n'y a pas de problème avec le arc
Surtout vérifier bien s'il y a une mise à jour du firmware sur votre téléviseur, et indiquer le modèle exact pour les devs.
Surtout vérifiez bien s'il y a une mise à jour du firmware sur votre téléviseur, et indiquez le modèle exact pour les devs.
Il y a de l'écho ici
pour tout le monde, il est nécessaire après chaque mise à jour que ce soit player au serveur ou les deux de faire un redémarrage complet du système c'est-à-dire des branchement du player reboot du Freebox Server ou et one une fois que le Freebox Server à redémarrer c'est-à-dire que l'heure est affiché rebrancher le Freebox Player
Bonjour,
il n'y a pas lieu de fermer cette tache, la 23093 ne porte pas sur le même problème et devrait être fermée au motif de la résolution du problème par 1.0.3., selon le site.
Or, mon image saccadée en continu de la chaîne 180 AUTOMOTO(sur FREEBOX ONE)n'est non seulement pas réglée, mais ce bug n'existait pas au début et est donc apparu soit avec la version 2, soit avec la version 3.