FS#24886 : Netflix 4K HDR

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État Nouveau
Pourcentage achevé
0%
Type Anomalie
Catégorie Applications → Netflix
Assignée à Personne
Système d'exploitation Freebox Delta
Sévérité Basse
Priorité Très Basse
Basée sur la version 1.0.3
Due pour la version Non décidée
Échéance Non décidée
Votes
2
- jeanfi76 (27/05/2019)
- Naigin (20/03/2019)
Privée

Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par jeanfi76 - 25/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 13/08/2019

FS#24886 - Netflix 4K HDR

En mode HDR, des flashs de lumière apparaissent de façon aléatoire.
5-6 fois par heure : flash comme si le HDR se désactivait et affichage avec le réglage de la lumière et du contraste au maximum.

Si la version 1.0.2 a bien corrigé l’affichage sur le flux TV de la freebox, ce n’est pas le cas sur Netflix qui reste très sombre. (tv Bravia XE9005)

Commentaires (10)
Tâches liées (0/0)

rawoul a commenté le 25.01.2019 08:20

Bonjour, le problème se produit-il avec une vidéo HDR dans l'appli YouTube ?

jeanfi76 a commenté le 25.01.2019 21:05

non. uniquement netflix. fichier hdr semble mieux gerer que netflix ou l image reste globalement sombre + flash d intensité lumiere contraste

gharmonica a commenté le 04.02.2019 09:31

Bonjour,
Pourriez-vous désactiver temporairement le HDR dans les menus de la télé pour confirmer que c'est lié au HDR en utilisant Netflix?
Merci

Naigin a commenté le 20.03.2019 16:45

Bonjour,
j'ai également le même problème, présent uniquement sur Netflix.
J'ai essayé sur tout les ports HDMI de ma TV, le problème est le même.
J'ai une PS4 Pro qui fonctionne sans problème en HDR (dont Netflix) alors que Netflix sur la Delta provoque une image sombre avec des flash blanc apparaissant de façon aléatoire.

Ma télévision est une Sony KD-55XD7005

Naigin a commenté le 20.03.2019 17:15

Test complémentaire:
Test avec le câble HDMI de ma PS4 Pro »> idem, image sombre et flash blanc aléatoire

Pour résoudre le problème je dois désactiver la HDR sur ma TV. Mais ne profite plus du coup de cette avantage...

Il s'agit clairement d'un dysfonctionnement de l'application Netflix de la Freebox Delta

Thibaut Freebox a commenté le 27.05.2019 14:01

Bonjour

Est-ce toujours d'actualité en 1.0.5 ?

Cordialement

Auteur anonyme a commenté le 27.05.2019 15:13

@Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Je confirme ce phénomène est toujours d'actualité mais peu fréquent.
Cela se traduit par une variation plus ou moins brutale de contraste sans raison apparente.
Que l'on soit en mode HDR ou pas.
Impossible d'en comprendre la cause. Si on éteint tout, que l'on redémarre, le problème peut revenir ou pas et pas obligatoirement de la même manière.
J'ai eu plusieurs fois le cas sur la Série Lucifer lors des scènes d'intérieures.