Freebox Player Delta / One (V7)

J'ai aussi le problème depuis que le son passe par mon home cinéma et plus par la freebox, alexa se déclenche de façon intempestive quand le terme ou un son approchant sort et ce avec source audio du Player.

+1

Même une porte qui claque dans un film réveille Alexa parfois, même le calme complet.

+1, avec la sortie son du player Freebox Devialet.

+1
oui c'est vraiment désagréable

et le plus affligeant c'est que quand t'as besoin d'utiliser Alexa il faut gueuler comme un malade pour réussir à la réveiller

idem :

avec ça
alexandre
alexandrie

Suis-je le seul à avoir gueulé : TA GUEULE !!! en plein milieu d'un film ?

+1

Bonjour,

Etant donné que tous les autres problèmes remontés existent toujours (reprise de veille, arrêt, ...) je n'ai même pas osé réactiver Alexa dans les préférences.

Par ailleurs, depuis la dernière maj, c'est "ok freebox" qui parfois se déclenche tout seul pour une obscure raison.

Je vois le côté positif des choses : vous arrivez à me convaincre que je peux me passer d'assistants vocaux.

cordialement.

Bonjour, oui toujours d’actualité, c'est moins pire qu'avant mais maintenant c'est OK, Freebox qui se déclenche tout seul...

Je ne pose la commande que lorsqu'elle m'indique batterie faible.

Pas de jeu dans le bouton et pas de dysfonctionnement de celui-ci (pas de réaction si off, réponse si on)

Pour par il as de problème non plus sur l’interrupteur du micro.
Le problème viens télécommande posé ou non (indifférent).

Alexa ce déclenche sur des sons proche de son nom émis par le player mais aussi par des bruis fort (rien à avoir avec le nom Alexa) de l’environnement extérieur.

Merci pour le retour @"Thibaut Freebox".

S'il y a une utilité (relève logs, ou autre ?) à réactiver l'assistant Alexa pour le bien de l'avancement, je consents à supporter la nuisance quelque temps.
Dites moi si c'est nécessaire.

"je consens*", pour sûr.

Je rencontre aussi ce problème avec Alexa qui se déclenche n'importe quand, même quand il n'y a aucun bruit, ni son, dans la pièce a part celui émis par le haut-parleur du player. J'ai même l'impression que cela se produit si aucun mot ressemblant à "Alexa" n'est diffusé par le haut-parleur. Je pense que je vais finir par devoir couper la fonction avec l'interrupteur.

Le problème vient de se produire a l'instant alors que je regarde un enregistrement.En relançant la même séquence, le problème ne s'est pas manifesté.Donc il ne semble pas que ce soit le son diffusé qui déclenche le problème (?)

J'ai placé le bouton physique à "off" car c'est le Ok Freebox qui se déclenche de façon non contrôlée.
Rien dans une phrase qui y ressemble de près ou de loin et "plonc" bidule à l'écoute (et donc le son de mon émission qui devient inaudible).

C'est pas très reluisant...

Pour ma part, ça devenait insupportable et j'ai donc du utiliser l'interrupteur pour déconnecter le service. J'attendais de savoir que le problème est réglé pour tenter une réactivation. Mais je pourrai essayer à mon retour de vacances.

Bonjour,
Pour ma part le problème est toujours présent.
Ok freebox ou Alexa se déclenche tout seul lorsque l'on discute dans la pièce TV éteinte. Aucun mot de la discussion est proche des mots clef de déclenchement, incompréhensible !!!
Avec le son de la Tv le problème revient moins souvent mais toujours présent.

Bonjour, bonsoir,

De mon côté j’ai toujours le problème, Alexa se déclenche toute seule pendant que la TV tourne ou bien lorsque nous discutons devant la télévisions, je dirais que le phénomène ce reproduis 3 à 4 fois par heure, voir plus, je ne me rends plus forcément compte du nombre de fois où Alexa se déclenche car j’ai désactivé le bruit lorsque l’on prononce Alexa sinon c’est encore plus agaçant. Sinon elle baisse le son lors du déclenchement donc c’est plutôt gênant, hier elle m’a donné là définitions d’un mot qui ne faisait absolument pas parti de notre discussion (sachant que nous n’avions pas prononcés le mot clé Alexa non plus)

En espérant une aide de votre part :/

Cordialement.

Bonjour,

Avec la nouvelle box Alexa ce déclenche toujours toute seul sans raison (tv éteinte, discussion sans le mot clef).
Je n'ai pas encor observé de déclenchement intempestif sur le son émis par la box.

Pas de nouvelle pour le problème, non résolu par la nouvelle box !

Et pendant ce temps là, j'ai toujours mes deux assistants désactivés tellement c'est insupportable.
Free prévoit-il une indemnisation relative à ces services inutilisables a prorata temporis sur l'abonnement ?

Bonjour,

De mon côté, Alexa se déclenche toujours au moins une fois toute les 30mn, on ne parle pas forcément des fois c’est le son de la TV qui l’a fait déclencher des fois c’est notre voix mais bon.

J’avoue que payer une blinde pour un player avec des assistants pas finis, un écran noir chaque matin (obligé de débrancher, rebrancher électriquement) ou d’être obligé de désactiver les couleurs UHD sur le player pour ne pas se taper l’écran noir tout le temps (il reviens parfois).

C’est très agaçant, pas de geste commercial, pas de remplacement du player, pas de mise à jour...

Aïe aïe aïe.

Nouveau maintenant.
Le système se d’éclanche toujours tous seul, mais en plus quand on appel ALEXA on reçois un "Il y as un problème, réessayé plus tard".
Un reboot ne change rien ou presque (parfois cela fonctionne une fois puis plus rien).

Donc Alexa est devenu totalement inutilisable.

Ok Alexa fonctionne de nouveau avec 1.0.7
Merci Thibaut pour ton retour

Toujours pas de solution pour le problème de déclenchement intempestif.
On vas bientôt soufflé une bougie de ce Bug, super..........

Et hop je rajoute une bougie. Marche toujours aussi mal.