Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 4
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Vince1717 - 08/01/2019
Dernière modification par rawoul - 19/01/2019

FS#24262 - Player planté, sifflement et obligation de débrancher électriquement pour redémarrer

Bonjour,

Depuis quelques jours j’ai le player qui plante (image figée) avec un sifflement dans les enceintes. je suis obligé des débrancher électriquement pour redémarrer...

Cela m’arrive alors que je regarde la télé et pas forcément après une longue période d’utilisation. Cela peut arriver plusieurs fois d’affilé au point que je préfère passer par mon appli MyCanal sur téléphone avec Chromecast...

Merci de votre aide.

Fermée par  rawoul
19.01.2019 11:04
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#23093 

Je précise que je ne peux même pas changer de chaîne pour débloquer la situation comme c'est le cas dans une autre tâche !

Difanel a commenté le 08.01.2019 15:32

Bonjour
j'ai également un sifflement sur la Player Devialet 2 à 3 fois par jour quand je regarde la télé et l'image se bloque.Je relance le player et le problème disparait. Cela devient pénible à la longue.
Merci de vos investigations.

Bonjour,
Même problème le matin, redemarrage du player 4 ou 5 fois,
l'apres midi moins

Xavzad a commenté le 09.01.2019 19:16

Bonsoir
Ce problème est apparu pour la première fois aujourd’hui mais, pour l’instant,uniquement depuis le replay et pas de façon systématique .
Le redémarrage fait cesser le sifflement.

Deltaman a commenté le 10.01.2019 11:21

N'est-ce pas un doublon de 23093 ? Même si celle-ci mentionne écran noir, alors que je n'ai pas systématiquement écran noir.
Parfois j'arrive à redémarrer le Player en passant par Système : Redémarrer le Player. Mais souvent il est impossible de naviguer et je débranche électriquement.

Caro06 a commenté le 12.01.2019 20:14

Bonsoir
idem pour moi plantage regulier du player avec image figée et siflement. Seule solution ledébrancher electriquement

IXY7 a commenté le 13.01.2019 02:29

Idem

Bonsoir,
j'ai eu le même problème hier soir, on regardait M6 et deux fois de suite vers 22h00 il a fallut que je débranche électriquement le player Delta pour arrêter le sifflement.

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