- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
-
Assignée à
minico - Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- NeMo871 (08/01/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par NeMo871 - 08/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 08/01/2020
Ouverte par NeMo871 - 08/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 08/01/2020
FS#24240 - BUG NAS
OMG mon nas et planté
4X 2to en raid 10
le gestionnaire freebox m’affiche état : erreur
j’essaie de le relancer il m’affiche une erreur “erreur raid: erreur lors du démarrage du raid” c’est génial moi qui pensé avoir enfin mon serveur pour sécurisé mes données sans me soucié et bah non je viens de perdre 3.5 To
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Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer la MAC de votre Freebox.
Cordialement,
342792621abc 5f
Bonjour,
Pouvez vous poster ici une capture d'écran des graphes de températures sur l'interface FreeboxOS sur la dernière semaine ?
Cordialement,
Bonsoir,
Est-ce que le problème est apparu suite à un reboot, si oui, avez vous rebooté via l'interface FreeboxOS ou en débranchant et rebranchant l'alimentation du boitier Server ?
Avez vous eu des redémarrages intempestifs du boitier Server sans action de votre part?
Cordialement,
il arrive parfois mais assez rarement que j'ai des microcoupure de courant
et je pense que cela était le cas ce matin
il arrive parfois mais assez rarement que j'ai des microcoupure de courant
et je pense que cela était le cas ce matin
je viens aux nouvelles
Bonsoir,
J'ai commandé quatre disques du même modèle, je devrai les recevoir demain. J'espère pouvoir reproduire le problème et trouver une solution.
Cordialement,
je viens aux nouvelles
donc pour info quand j'essaie de relancer le raid manuellement le disque sata 3 donc 4eme physique ne s'active pas de ce que je peux voir dans l'interface
J'ai la même erreur, suite à un redémarrage électrique du serveur, sur une période où les disques étaient pourtant au repos. J'ai donc perdu mon array raid ! S'il vous plaît faites une mise a jour pour que l'on puisse éteindre proprement le serveur avant de le débrancher, sans risquer de perdre notre Raid !
Je me suis résolu à supprimer mon RAID pour le re-monter. Impossible : "erreur lors de l’arrêt du RAID". Donc je ne peux plus démarrer mon RAID, et je ne peux plus l'arrêter non plus !! Il ne me reste donc plus qu'à sortir mes disques, les brancher sur un pc, les formater et tout reprendre à zéro ?
Bonjour,
@UweVonB, est-ce que vous avez des disques de 2TO en RAID10 aussi ?
Si c'est le cas pouvez vous m'indiquer votre adresse MAC ?
@tous pouvons nous faire un intervention à distance sur votre box pour tenter de réparer votre array raid ? (indiquez moi la mac si vous êtes d'accord)
Cordialement,
3 disques de 4To en RAID 5. Ce problème entraîne également des problèmes d'accès à FreeboxOs et Freebox Companion (Android). Sur FreeboxOs par exemple, je n'ai plus accès aux paramètres de la box, a l'explorateur de fichiers... "Erreur 503" parfois "erreur 504" j'ai même eu erreur 502 une fois. Par contre, j'ai toujours accès au redémarrage de la box par exemple, je peut donc la redémarrer proprement, ce qui résout ces problèmes... Jusqu'à ce que j'aille dans les paramètres des disques et que j'essaie à nouveau de relancer le RAID.
Je vous envoie mon adresse Mac dès que possible.
ok pour l'intervention à distance
MAC : 342792621FDA 0b
Bonsoir,
@NeMo871: ca devrait être bon maintenant.
@UweVonB: votre box n'a pas l'air connectée actuellement, je retenterai demain.
Cordialement,
ok pour ma part problème résolu sans perte de fichier merci pour votre intervention
j'aurais aimé connaitre l'origine du problème et si il était possible qu'il ce reproduise
Merci encore pour la réactivité
Elle est pourtant connectée.
Mais même l'accès à FreeboxOs est aléatoire maintenant : "503 service Unavable", directement dans le navigateur, avant d'accéder à la page de démarrage. En insistant, ça a fini par passer, toujours buggé, accès au minimum de fonctions. J'ai donc pu faire un reboot propre, peut-être y accederez-vous plus facilement maintenant.
Bonsoir, j'avais fait une erreur en recopiant mon adresse MAC, désolé. La voici proprement copié-collé et : 34:27:92:62:1F:DA
Bonsoir,
C'est un problème (corrigé dans le prochain firmware) de conflit entre le "Write Intent Bitmap" et les données du RAID sur les disques de grande taille (dépendant du mode de RAID et la taille des disques). En attendant le prochain firmware, tout se passera bien tant que vous ne recréez pas l'array RAID.
Cordialement,
@UweVonB: je n'arrive toujours pas à contacter votre freebox :(
Moi non plus, je n'y arrive pas... enfin, la plupart du temps. Elle répond dans les minutes suivant un reboot.
Moi non plus, je n'y arrive pas... enfin, la plupart du temps. Elle répond dans les minutes suivant un reboot.
Bonsoir, j'avais fait une erreur en recopiant mon adresse MAC, désolé. La voici proprement copié-collé et : 34:27:92:62:1F:DA
Mon dernier commentaire est un doublon, n'en tenez pas compte.
J'ai débranché les trois disques de l'array Raid 5. Il ne me reste plus que le disque d'origine. Plus de souci d'accès à la Freebox depuis. Mais plus de NAS non plus du coup.
MAJ 4.0.4 : Le problème semble résolu. J'ai retrouvé ma grappe de 3x4To Raid 5, et plus de problème d'accès à la Freebox.
La stabilité de FreeboxOs n'aura en fait duré que quelques heures. A présent, soir je branche mes disques, le RAID 5 est fonctionnel, mais je n'ai plus accès à FreeboxOs... Soit je les débranche, et Freebox Os est stable.