Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS → Interface Web
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par EngeL78 - 31/12/2018
Dernière modification par mbizon - 02/01/2019

FS#23788 - explication email id mdp non recu

Bonjour,

Après vérification et conversation avec le service free j’ai pu constaté que l’email de renvois de mot de passe à l’adresse de contact et identifiant ne me parvienne jamais.
Bien qu’ayant un email opérationnel (test netstat/an) ...

Je voudrais savoir ce qu’en dis l’entreprise free et free mobile car il me semble que ce soit une erreur de leur serveurs et ce service automatique délivre par machine ne devrait pas demander autant de patience pour recevoir l’email en question.

En simple lorsque l’on reçois bien touts nos emails à l’email de contacte pourquoi exactement celui de free ou free mobile lui n’y arrive jamais ???

Fermée par  mbizon
02.01.2019 14:20
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

ce n'est pas un problème de la Freebox, contactez postmaster pour les problèmes demail

EngeL78 a commenté le 01.01.2019 21:25

Es ce que free passe par un accès de port particulier ? Car il n'y a que ceux-là que je ne reçois pas.
Etant l'administrateur de mon ordinateur.
J'ai eu un peu de peine à lire cet e-mail.

Cette email reçu aujourd'hui avec les bons numéro de téléphone et bonne adresse de contacte.
Bon je vais revérifier les allocations des ports des machines à IP statique TCP UDP redirectionnées et sécurisé.

Mais le problème restant est de savoir pourquoi tout mes e-mails arrive hormis ceux de free mobile et free ?

CMD Netstat -o

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
telephonie.freebox@mevo.freetelecom.fr (telephonie.freebox@mevo.freetelecom.fr)
Nous n’avons pas pu remettre votre courrier, car le système de courrier du destinataire n’a pas répondu, malgré plusieurs tentatives de contact.
Contactez le destinataire par un autre moyen (par exemple, par téléphone) et demandez-lui d’informer l’administrateur de son courrier que leur système de courrier semble ne pas accepter les demandes de connexion de votre système de courrier. Communiquez-lui les détails d’erreur ci-dessous. Il est probable que l’administrateur du courrier du destinataire soit le seul à pouvoir résoudre le problème.
Pour plus d’informations et consulter des conseils pour résoudre ce problème, voir cet article : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361.

Informations de diagnostic pour les administrateurs :
Serveur de génération : AM5EUR02HT210.mail.protection.outlook.com
Serveur de réception : AM5EUR02HT210.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
Total retry attempts: 50
telephonie.freebox@mevo.freetelecom.fr
1/1/2019 6:25:01 PM - Server at AM5EUR02HT210.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com returned '550 5.4.300 Message expired'
En-têtes de message d'origine :
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=hotmail.com;
s=selector1;
h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;
bh=nfIej49qW1I9fuQUM7UjfbJZ9tD1ysqPBa2UUgll0=;
b=gNpzmSu4OdvO8HjK1+grhYNF6lt9qt10og3Hwon1K0y9jk4OhGAaOqu9MkAibUkWu3Av7grReGpnNekfgBPUMbxpQpqdHzuH2E5r3l/MEtfGRSE/Un+0LAfoJsunVStH4BhJNfoG3M3DoUiOP68wMxDq5APQ1JLCk4yPlDstR6PjPXJN87UWgjArLPFz1zKvmmo5vFlIhei6gh0tRPVPPmC94XHn1Cwl+paRQ8JuYyxDsZhhChSwqaPXPnd6s1Qe6NIdYQtkIs+alXO9qtPAjQxYbuveTHSAw7sCFMyJhdXeDJYsgdT4DKfkrM6GIMHzGvZklS7Ja62KsAW+u+Wl+w==
Received: from AM5EUR02FT010.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
(10.152.8.56) by AM5EUR02HT210.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
(10.152.8.254) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384) id 15.20.1471.13; Sun, 30 Dec
2018 18:46:07 +0000
Received: from DB7PR08MB3548.eurprd08.prod.outlook.com (10.152.8.59) by
AM5EUR02FT010.mail.protection.outlook.com (10.152.8.144) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384) id
15.20.1471.13 via Frontend Transport; Sun, 30 Dec 2018 18:46:07 +0000
Received: from DB7PR08MB3548.eurprd08.prod.outlook.com
([fe80::8011::d5b:9d]) by DB7PR08MB3548.eurprd08.prod.outlook.com
([fe80::8011::d5b:9d%3]) with mapi id 15.20.1471.019; Sun, 30 Dec 2018
18:46:07 +0000
From: =?utf-8?B?w5DOlM6TSyDQmE9WzpQgSM6jzpTOk1QgLg==?=

To:"telephonie.freebox@mevo.freetelecom.fr"
telephonie.freebox@mevo.freetelecom.fr Subject: Re: [FREEBOX] : Nouveau message de: Thread-Topic: [FREEBOX] : Nouveau message de: Thread-Index: AQHUoG6R67pHbGBQ0E2Ff419wqK2laWXnveA
Date: Sun, 30 Dec 2018 18:46:06 +0000
Message-ID: DB7PR08MB35481E4E99F48C786D98FF3184B10@DB7PR08MB3548.eurprd08.prod.outlook.com In-Reply-To: 20181230183622.E5D7F182A3D@smtp1.free-mobile.fr Accept-Language: fr-FR, en-US
Content-Language: en-US
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
x-clientproxiedby: LO2P265CA0386.GBRP265.PROD.OUTLOOK.COM
(2603:10a6:600:f::14) To DB7PR08MB3548.eurprd08.prod.outlook.com
(2603:10a6:10:49::22)
x-incomingtopheadermarker: OriginalChecksum:978A654176F28C496052EBF58266E5D90BEA54397AA4F9A3FBCB2BC00A578CC7;UpperCasedChecksum:2E712D2F5010D264FC616C7D8429181A1493CE2FC791E0079524BE56A3D0B43D;SizeAsReceived:7520;Count:48
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Content-Type: multipart/alternative; 

boundary="_000_DB7PR08MB35481E4E99F48C786D98FF3184B10DB7PR08MB3548eurp_"

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