Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par chyrla - 28/12/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/03/2020

FS#23605 - Module Ethernet dysfonctionnel Delta

Partie Ethernet Freebox Delta défectueuse.

Problème : Déconnexion de 30 secondes toutes les 3 minutes environ, uniquement en Ethernet.

Deux PC testés, deux câbles testés, deux ports ethernet de la Freebox testés, idem dans tous les cas.

Wifi testé : aucune coupure.

Wifi testé avec carte wifi externe : aucune coupure

Remplacement de la box nécessaire ou maj firmware si source du problème logicielle.

Fermée par  Thibaut Freebox
05.03.2020 14:10
Raison de la fermeture :  Doublon
PHIL-IP a commenté le 29.12.2018 07:26

Pas de souci pour moi avec la box reliée à un switch. Le problème serait donc matériel ?

chyrla a commenté le 29.12.2018 10:33

Je ne pense pas. Le problème ne se passe que sur les jeux et quelques services bien précis.

Lorsque j'ai une coupure sur League of Legends par exemple, tout en étant en vocal sur Discord, pas de coupure discord, ni du ping constant que j'ai fais vers google ou autre serveur, seulement une coupure sur les jeux.

Bonjour,

DES SEMAINES que je cherche des infos à ce sujet, et aucune réponse...
J'ai le même soucis, pour écarter les fausses pistes j'ai entièrement réinstallé Windows, mais rien n'y fait.
Fibre 10G EPON, IPv4 full stack, IPv6 Désactivée sur la box et sur les PC, dns configurés manuellement sur 8.8.8.8 et 8.8.4.4

Ce qui est très ironique c'est qu'en wifi je n'ai pas de problème ^^
En faisant une capture réseau avec WireShark on voit bien le flux udp de League of Legends et d'un coup un continue d'envoyer mais plus de réponse... Pourtant les routes sont OK, le reste d'internet est disponible, y'a vraiment que le jeu qui bloque. Soit dit en passant j'ai des soucis avec Skype aussi. Et comme si de rien n'était au bout de 30 secondes tout revient à la normale.

Je n'avais aucun soucis avant chez Orange, et Riot avec qui je suis en discussion depuis plusieurs semaine ne voit rien d'anormal de son côté...
Il y a forcément un truc qui merdouille côté ethernet freebox puisque le soucis est présent sur plusieurs PCs diférents (et donc interfaces réseaux de modèle différents) mais pas en wifi !

Bonjour à tous,

J'ai trouvé une solution pour mon problème (https://dev.freebox.fr/bugs/task/23605) et il semble similaire au votre !
Pour ma part c'est bien ce que je pensais le problème vient du routeur !

Il se trouve que pour mon serveur j'avais activé l'option "DMZ" qui me permettait de rediriger tous les ports vers celui-ci.
Hors si cette configuration ne posait aucun soucis ni chez Orange ni chez SFR apparemment elle est mal gérée par free avec sa box v7 !
Donc si dans les paramètres de votre Freebox / connexion internet / gestion des ports vous avez activé la DMZ, il y a de grandes chances qu'en la désactivant ça marche mieux ;)

Je vais donc devoir me taper la redirection manuelle de tous les ports que j'utilise plutôt que de laisser mon serveur se débrouiller..... Bref.
J'espère que cette information vous sera utile dans la résolution de votre problème !

Bonne journée

Cordialement,
Timothée Berland

Faut dire qu'avec des softs/libs qui ne sont pas à jour (bugs, failles) depuis de nombreuses années, c'est normal qu'il y ait des soucis de IPv4/IPv6/LAN/DMZ/Filtrage/Routage/Agrégation/WiFi/VPN...
J'ai demandé à plusieurs reprises la mise à jour sur les Freebox en service (v5/Revolution/Mini 4K/One/Delta).

Ouais j'ai vu tous tes tickets.. bravo pour arriver à suivre et à prendre le temps qu'il faut pour leur signaler !
C'est dommage que Free néglige à ce point la sécurité et la qualité de leur services :/

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