Ça vient de replanter mais ce coup-ci juste écran noir et plus de son.

Bonjour,

J’ai le même problème. Deux fois en deux jours. Le player se fige et un son strident sort des hauts parleurs.

Merci

j en ai marre deux fois ce soir en 5 minute

J'ai exactement le même soucis n'arrête pas de planter bruit strident je suis obligé de débrancher et de plus mes assistants vocales ne fonctionnent pas j'ai appeler le 3244 mais ils ne peuvent rien faire

Même problème hier soir deux fois sur la TV pendant la reine des neiges (je croyais qu'elle chantait au début..... ). Obligé de débrancher et rebrancher. Mon player est en wifi/cpl

Bonjour, j'ai exactement le même soucis mais pas lorsque je regarde un film depuis la freebox (Live Télé ou Netflix par exemple).
Ça m'est arrivé avec le décodeur Canal Sat dont le son est branché en Optique... D'ailleurs avec ce branchement la perte de puissance est plus que significative !

Bonsoir, même problème de son, déjà 2 fois ( CPL, WiFi),je le débranche pour l'arrêter..

Idem

Meme soucis et j'ai parfois des " bong " a repetition avec les 4 led rouge qui flash

mais moins stresssant que le son strident ... qui arrive regulierement a la perte de la connexion avec le server

===============Hello,

Meme soucis ce matin. Cela s'est produit quand j'ai touché aux réglages du Flux TV et de la qualité. J'ai voulu tester ces réglages afin de récupérer un peu de débit internet. En mod HD ca me prends toute ma bande passante de 800 ko descendant. En me positionnant sur "qualité standard", ca descend a 300 ko. Ce gain de débit n'est pas négligeable pour moi pour pouvoir surfer un peu sur le web plus 4 autres utilisateurs a la maison.

⇒ Flux adsl + qualité standard = plantage systématique

Pour que ca fonctionne correctement sans plantage jusqu a la prochaine mise a jour, il faut se positionner sur AUTO pour la qualité et le FLUX.

En espérant que cela puisse aider..

Joyeux Noël @ Tous

meme bug pour moi, seul solution débrancher éléctriquement

C'est un bug complètement aléatoire, la Player peut fonctionner pendant 5 heurs sans problèmes et ensuite coup sur coup il plante et obliger de le débrancher et le rebrancher.
Ces plantages n'ont pas de rapport pour moi avec les réglages que je n'ai jamais modifiés.

Même souci pour moi.

Même chose. Finalement ça rassure de voir que beaucoup de monde a les mêmes soucis.

En espérant que les équipes Free arraivent à corriger ces erreurs rapidement

Pareil ici.

Connection ADSL assez lente (3Mo/sec max)
Plantage régulier du son du player: Un son strident sort en permanence, le seul moyen d'y remédier est de débrancher et rebrancher. Parfois le bug intervient au bout de 5 minutes, après chaque redémarrage successifs trois ou quatre fois de suite.
C'est pénible.

Bonjour,
Même soucis aléatoire chez moi.

Bonsoir,j'ai exactement le même souci. L'image se fige et un son strident émane du player. Obligé de débrancher et rebrancher pour que le service revienne. Le phénomène étant totalement aléatoire,j'ai pensé dans un premier temps à de la surchauffe...

J'ai mis le player à l'envers et aucun bug depuis hier. Je pense que le player chauffe anormalement. A corriger

+1. Plusieurs fois par jour. De manière aléatoire

Je reviens à nouveau avec mes tests. Finalement même avec le player à l'envers, le souci persiste mais ça a mis plus de temps que d'habitude (deux jours).
J'ai remis le player à l'endroit et j'ai désactivé la 4G en vain. Je ne sais plus quoi tester...

Hello Comme de nombreuse personnes j'ai aussi le problème je débranche et rebranche le player à chaque fois et c'est pénible. Prions pour une maj rapide