Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État En cours de résolution
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Téléchargements
  • Assignée à Maxime Bizon (mbizon)
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par Thomas (jolimp) - 18/12/2018
Dernière édition par Maxime Bizon (mbizon) - 02/01/2019

FS#23097 - Crash du NAS impactant le service Telechargement

Bonjour,
J’ai reçu la Delta hier.
Branchement simple, changement de paramétrage IP, VPN et ajout d’un Disque Dur 1TO.
ensuite, suppression de l’Array par défaut.
Reconfiguration des 2 disques: disque 1& Disque 3...

Le disque WD se mets toujours en faute et le fonctionnement avec Array en basique se met aussi en Fault.
De ce fait, le service de Téléchargement ne se lance pas et l’arborescence par défaut n’existe plus.
PAs de bouton pour le Hard reboot, via freebox OS restore le parametres d’Usines sont sans consequences.

Que faire, pouvez vous le corrigez ?
Merci

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

06/03/2019: Une fermeture de tâche a été demandée Raison de cette demande: Semble résolu
Pierre Bertin (pbertin)
Wednesday 19 December, 2018 08:09:58

Bonjour @jolimp,

je déplace le ticket dans la partie serveur.

Bonne journée !

Thomas (jolimp)
Wednesday 19 December, 2018 08:57:51

Le lendemain, paramétrage de Telechargement accessible via l'application mais non accessible via FreeboxOS
Erreur"Le support de stockage principal Freebox n'est pas disponible"
Pourtant j'ai modifié les Path de telechargement vers des répertoires existants

filoboss (filoboss)
Wednesday 19 December, 2018 13:16:04

Je confirme aussi.

filoboss (filoboss)
Wednesday 19 December, 2018 14:18:57
filoboss (filoboss)
Thursday 20 December, 2018 12:25:40

{

  "msg": "Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement",
  "success": false,
  "error_code": "service_down"

}

filoboss (filoboss)
Thursday 20 December, 2018 12:26:31

Je rajoute que l'enregistrement en possible ainsi que le timesheefting ... par contre des services comme NETflix par exemple sont non dispo ainsi que le téléchargement.

filoboss (filoboss)
Thursday 20 December, 2018 12:28:10

Le json de la page partition :

{

  "success": true,
  "result": [
      {
          "fstype": "ext4",
          "total_bytes": 984370000000,
          "label": "Freebox",
          "id": 1001,
          "internal": false,
          "fsck_result": "no_run_yet",
          "state": "mounted",
          "disk_id": 1000,
          "free_bytes": 984280000000,
          "used_bytes": 75150000,
          "path": "L0ZyZWVib3g="
      }
  ]

}

jm-b (jm-b)
Saturday 22 December, 2018 14:25:56

+1 Service de téléchargement non disponible (depuis FreeboxOS)

jm-b (jm-b)
Sunday 23 December, 2018 18:11:50

Le téléchargement redevient possible dès qu'on désélectionne le gestionnaire de téléchargements du client VPN. Il semble que ce soit l'utilisation du client VPN qui rende le service de téléchargement indisponible.
J'ai créé un tâche spécifique au problème : https://dev.freebox.fr/bugs/task/23324

Amonteloulou (Amonteloulou)
Wednesday 26 December, 2018 08:54:41

+1 De mon côté, renseignement des dossiers lors de la première visite, puis j'ai installer les disques en raid après. Maintenant le service de téléchargement est bloqué sans pouvoir changer les dossiers de téléchargement. Donc inutilisable, il faudrait que ce paramétrage pour les dossiers de téléchargement soit dans les paramètres globaux en plus du paramétrage spécifique du service téléchargement.

Thomas (jolimp)
Wednesday 26 December, 2018 09:14:46

@Amonteloulou, il faut que ton Array soit nommé "Freebox". Et ça fonctionnera

mehdi (Hinomura)
Monday 31 December, 2018 00:18:36

idem

Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement

filoboss (filoboss)
Monday 31 December, 2018 14:18:12

bug pas pris en compte sur le 4.0.3 ... En tout cas le faite de désactivé le gestionnaire de téléchargement dans le client VPN rétablie le service.

Maxime Bizon (mbizon)
Monday 31 December, 2018 14:22:11

ok sera corrigé dans le prochain firmware.

Amonteloulou (Amonteloulou)
Monday 31 December, 2018 14:22:44

En effet l'erreur si dessus règle le problème, mais si on a configuré le service de téléchargement avant et qu'on ne nomme pas freebox l'un des raid. ça ne marche pas. Dommange j'ai pas envie que mes raids s'appelle freebox, ma femme va être perdue.....

filoboss (filoboss)
Monday 31 December, 2018 14:23:01

Merci et bonne fête !

Levesque (ljmehdi)
Friday 4 January, 2019 15:28:52

Bonjour,

Après avoir créer un client VPN (et valider sa connexion), la sélection du gestionnaire de téléchargements comme application utilisant ce client VPN (onglet “Applications” dans “Client VPN”) rends le service de téléchargements indisponible (message “Ce service n’est pas disponible actuellement” dans l’application “Téléchargements”).

Le téléchargement redevient possible dès qu’on le désélectionne des applications utilisant le VPN.

Sachant que j'utilise un fichier OPENVPN qui étais utilisé sur le Freebox Server Révolution et que cela fonctionné bien.

En attente du firmware qui corrigera ce bug.

Cordialement

Yann (Sys4Life_)
Wednesday 16 January, 2019 20:01:04

Bonjour,
Quand est-ce qu'est prévu le prochain firmware?
Bon courage

Thomas (jolimp)
Wednesday 16 January, 2019 20:06:36

Aujourd'hui

Amonteloulou (Amonteloulou)
Wednesday 16 January, 2019 21:59:42

Non réglé en 4.0.4

Thomas (jolimp)
Wednesday 16 January, 2019 22:01:22

Ben pour le ticket que j'ai créé ce firmware corrigé mon pb.

Yann (Sys4Life_)
Thursday 17 January, 2019 00:47:29

Plus de problème pour moi après redémarrage (maj 4.0.4)

Maxime Bizon (mbizon)
Thursday 17 January, 2019 09:40:45

le problème VPN client est corrigé, il est possible que vous ayez un autre problème.

Dominique Muzeau (lipocampe)
Friday 18 January, 2019 23:00:11

Bonjour, le problème n'est pas résolu pour moi avec la version 4.0.4, j'utilise NordVpn et ça marchait très bien avec la freebox revolution

Levesque (ljmehdi)
Sunday 20 January, 2019 10:16:36

De mon coté la mises à jours as corrigé le dysfonctionnement. le gestionnaire de téléchargement fonctionne parfaitement avec le VPN.

Yann (Sys4Life_)
Wednesday 23 January, 2019 08:06:13

Téléchargements avec VPN pour les applis actifs et plus de problème de service indisponible depuis la 4.0.4

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