- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.5.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Kazero78 - 13/03/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/12/2020
Ouverte par Kazero78 - 13/03/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/12/2020
FS#22487 - Impossible d'associer l'application freebox compagnon à la freebox
Quand je tente une association, la box reste figée sur l’heure comme si aucune action avait été demandée.
Merci pour votre aide.
Fermée par Thibaut Freebox
21.12.2020 18:32
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
21.12.2020 18:32
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
déclarant ne possède plus ce
modèle
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Avez-vous vérifié que votre smartphone était bien raccordé au WIFI de la freebox ? Aussi, vous pouvez désactiver les "données mobiles" du smartphone pour vous garantir que celui-ci effectue la demande d'association par le réseau interne Wifi de la fb.
Enfin, il est possible que votre smartphone subisse la contrôle parental sur le Wifi de la box, vérifiez çà depuis https://mafreebox.freebox.fr/ , votre smartphone doit apparaître avec la mention "Accès internet autorisé" sinon il ne peut surfer que sur les ports 80 et 443
bonjour
j'ai testé sur deux téléphones samsung galaxie s6 et asus zen force 3 et j'arrive pas a associer l'application freebox compagnon l'association de nouvelle application est désactivée.
J'ai même désinstallé et réinstaller l'application freebox compagnon icone noir avec écrie free en rouge sur google play . et j'ai aussi réactualisé la freebox avec l'heure de la révolution
j'ai déjà tester cette application sur mon téléphone samsung s6 marcher bien
et le lien en dessous va a l'image qui montre l'erreur , espère vous l'aurez bien
https://zupimages.net/up/20/35/eq0s.png
//zupimages.net/viewer.php