Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau   Rouverte
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Application TV → TV
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version Bêta test
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Fuli10 - 24/01/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/09/2020

FS#22274 - Adaptateur TNT sensible à l'USB

Bonjour,
J’ai constaté un problème au niveau du tuner TNT de la mini4k et de sa relation avec un dongle connecté sur un port USB.

Résumé de ce que ce que j’ai constaté:
- version stable (non bêté): le scan de la TNT ne fonctionne pas dés qu’il y a une clé USB connectée au boot - j’ai au choix une erreur “tuner non détecté” au moment du scan ou alors le scan se lance mais pas de chaine trouvée.
- béta 1,2,3 (pas testé sur le 4): le scan TNT et le tuner TNT fonctionne bien malgré la présence d’une clé USB connecté dessus (un récepteur logitech)
- béta 5: le scan ne fonctionne pas quand il y a la clé. Une fois la clé retirée+reboot le scan fonctionne. Je n’ai pas eu d’erreur “tuner non détecté”. Juste une liste de chaine vide.

Autre test, je n’ai aucun dongle sur USB:
1 je scanne les chaines sans problème
2 j’accède sans problème aux chaines TNT
3 je reboot
4 j’accède sans problème aux chaines TNT
5 je branche le récepteur logitech sur l’USB
6 j’accède sans problème aux chaines TNT
7 je reboot
8 je n’ai plus la TNT
9 j’enlève la clé USB
10 je n’ai plus la TNT
11 je reboot
12 je scanne les chaines sans problème
13 j’accède sans problème aux chaines TNT
Je n’ai pas testé (j’ai oublié) le cas ou je retire la clé USB + reboot + voir si je reçois de nouveau la TNT (une étape entre 11 et 12).

Je pense que ce problème est différent des problèmes de cache ou de chaines qui disparaissent car j’ai beau relancer le scan, suivant la présence ou pas d’une clé USB le scan fonctionne ou pas (c’est assez systématique).

Je me demande si je suis le seul concerné.

Fuli10 a commenté le 14.02.2018 09:24

Précision: je reboot = je redémarre électriquement la box: extinction, enlève l'alimentation, puis je la remets. Ceci afin d'éviter tout effet mémoire d'une mise en veille (profonde ou pas).

Admin

On est d'accord que "clé USB" c'est dans ce cas toujours un tuner TNT usb ?
Sinon quel ports USB est utilisé, et est-ce qu'il y a une rallonge USB entre la box et le tuner ?

Fuli10 a commenté le 14.02.2018 14:53

Bonjour,
Je parle bien d'un problème sur le tuner intégré de la mini4k. Précision, je suis avec la première version du player.
Pour mon test j'utilise un clavier logitech sans fil. La clé USB est donc un récepteur logitech branché sur la prise USB en façade.
Il me semble que je peux aussi brancher le récepteur sur un port à l'arrière, j'ai quand même le problème.
Il me semble qu'une clé USB (quelques Go) fasse le même effet.

Si je branche le clavier, démarre électriquement la box, je n'ai plus de TNT (scanne retourne toujours une liste vide).
Si je débranche le clavier, démarre électriquement la box, après un scanne TNT je retrouve toutes les chaines.
C'est systématique.

L'antenne n'est pas en faute (je n'y touche pas, et une TV branchée sur un dédoubleur permet de vérifier que je capte bien).

Personnellement je pencherai plus sur un problème USB que sur un problème du tuner (le tuner de la mini4k est bien USB si je ne m'abuse vu ce que retourne un 'cat /proc/modules'). Il n'y aurait pas par hasard une clock partagée entre les bus USB (par exemple la clock venant du PHY arrêtée quand l'USB passe en suspend) ?

Fuli10 a commenté le 15.02.2018 20:27

Bon j'ai un nouvel exemple qui montre la sensibilité à l'USB.
Je démarre sans rien de connecté sur les ports USB.
Scan TNT→j'ai les chaines, je force la source en TNT. Tout marche.
J'eteind la box.
Je branche une vieille clé USB de 4GiO (pour changer) sur le port USB en facade de la box.
Je redémarre électriquement la box.
Je n'ai plus du tout de chaîne TNT.
Pour changer je ne rescanne pas.
Je débranche la clé USB, puis redémarre électriquement la box.
Et là la TNT fonctionne comme si rien ne s'était passé.

Bonjour,

j'avais ouvert une tache il y a quelques temps maintenant au sujet de la TNT qui disparaissait ⇒ https://dev.freebox.fr/bugs/task/22001

et après votre message sur ma tache j'ai fais un teste sans/avec mon dongle USB de ma souris et bingo !!

avec mon dongle après un reboot complet boom plus de TNT
j’enlève mon dongle USB et je reboot complet et la bingo TNT revenu.

je sais enfin d'ou vient le soucis maintenant

Merci a vous Fuli10 ;)

Fuli10 a commenté le 17.02.2018 21:52

Bon j'ai un nouvel exemple qui montre la sensibilité à l'USB.
Je démarre sans rien de connecté sur les ports USB.
Scan TNT→j'ai les chaines, je force la source en TNT. Tout marche.
J'eteind la box.
Je branche une vieille clé USB de 4GiO (pour changer) sur le port USB en facade de la box.
Je redémarre électriquement la box.
Je n'ai plus du tout de chaîne TNT.
Pour changer je ne rescanne pas.
Je débranche la clé USB, puis redémarre électriquement la box.
Et là la TNT fonctionne comme si rien ne s'était passé.

Même souci avec ma mini 4k reçu en février 2020 (player mini v2), mise à jour (7.1.1).

Après avoir branché un mini clavier sans fil et redémarré, le scan TNT ne donne rien. Obligé de débrancher la clé, de redémarrer le player pour pouvoir obtenir les chaines.

note : dans la console d’administration, “paramètres de la freebox” –> “configuration TNT”, il est dit “Aucun récepteur TNT USB détecté sur la freebox”.

Analyse perso : lorsqu’une clé USB est branché, au démarrage, le récepteur TNT interne est désactivé, même si la clé branché n’est pas un récepteur TNT.

Admin

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