Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS → Interface Web
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.4.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par rom395 - 02/01/2018
Dernière modification par mbizon - 01/09/2020

FS#22213 - Impossible de se connecter à l'interface d'administration Freebox Server

J’accède à ma freebox via son adresse IP dans mon navigateur.
J’accède à l’interface d’administration en mode invité, je souhaite me connecter en admin.
Je m’authentifie donc sur cette plateforme avec succès et soudain une erreur s’affiche m’empêchant l’administration de ma freebox server. Seul possibilité, l’application Freebox Compagnon.

Le test a été fait avec mon adresse IP local, l’adresse IP public, ou même par le nom DNS, même résultat.

Motif de l’erreur : C’est cassé !! un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur 500)

Le problème dur depuis bien 1 an. J’ai relancé Free aujourd’hui et m’ont indiqué ce site pour publier ma panne.

{{}}

Fermée par  mbizon
01.09.2020 10:54
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
mbizon a commenté le 31.08.2020 13:37

est ce résolu ?

rom395 a commenté le 31.08.2020 14:32

Bonjour, je désespérait d'avoir une réponse un jour...
Non le problème n'est toujours pas résolu.

Admin
mbizon a commenté le 31.08.2020 15:09

Pourriez vous me donner l'adresse MAC de votre Freebox Server svp ?

Merci

rom395 a commenté le 31.08.2020 16:06

L'adresse MAC de ma box est : 14:0C:76:A2:3B:2E

Admin
mbizon a commenté le 01.09.2020 07:16

pouvez-vous vous connecter à l'interface svp que j'ai un log du problème ?

rom395 a commenté le 01.09.2020 07:22

Bonjour,

C'est fait aujourd'hui à 9h21 par le port d'accès 50000 non sécurisé (en http).

Admin
mbizon a commenté le 01.09.2020 09:21

Bonjour,

Pouvez vous ré-essayer ?

Merci

rom395 a commenté le 01.09.2020 09:41

ça fonctionne merci beaucoup ?
D'après vous quelle est la cause de ce dysfonctionnement et comment l'avez vous résolu ?

Un fichier .ini ou de conf corrompu au logon ?
Vous pouvez être technique, je suis du métier.

Merci encore.

Admin
mbizon a commenté le 01.09.2020 10:54

une db corrompue, je corrige pour que ça se répare tout seul dans les prochains firmwares

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche