Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.3.18
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Tof (Dioxyd) - 16/12/2017

FS#22179 - Restriction de débit le soir avec NETFLIX

Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix le soir , je ne dépasse plus les 480p.
Avec une connexion de 6 Méga , on atteint aisément le 1080 ...normalement
En étudiant les courbe de Débit et la bande passante dispo le soir , Netflix consomme moins de 1 Méga et il reste 5 Méga de non utilisé par d’autres périphérique qui permettrait le visionnage en 1080 ..
Le bridage vient de FREE et il est temps que ça cesse ...

Sinon on risque de partir à la concurrence pour pouvoir profiter de ce service sans restrictions

il ne semble pas il y avoir de restriction en journée pour le visionnage .

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Redo (RevoRed)
Monday 25 December, 2017 19:56:21

J'ai actuellement Free révolutionnaire avec une super co sauf que a partir de 18h00 impossible de regarder les live sur twitch + netflix faut obliger mettre 360p portant j'ai une bonne co je comprend pas

marc (imarco)
Friday 29 December, 2017 09:10:56

Ce n'est pas un bug, c'est volontairement bridé...
A vérifier sur www.fast.com

Tof (Dioxyd)
Friday 29 December, 2017 09:36:13

j'ai pas dis le contraire ...

marc (imarco)
Friday 29 December, 2017 09:42:53

Je sais bien mais ce vu que n'est pas un bug,je ne pense pas que le bugtracker en tienne compte (hélas)...

Tof (Dioxyd)
Friday 29 December, 2017 09:47:52

Peut être mais je préfère le dire dés que je le peux ...Je suis chez FREE depuis 2003 et je commence à penser à changer de FAI...je poste mon désagrément dés que je le peux ..

marc (imarco)
Friday 29 December, 2017 09:50:10

Moi, ça fait 1 an et je viens d'essayer netflix (1er mois gratuit) et je tombe de haut...
Impossible de rester abonné à netflix dans ces conditions...
J'ai quitté SFR et je n'y retournerai jamais; j'ai regardé Bouygues et Orange mais je ne suis pas super emballé...

Tof (Dioxyd)
Friday 29 December, 2017 09:52:41

Oui les box des autres FAI sont pas top ...Pour Netflix c'est souvent le soir que le débit chute , après ça revient à la normal vers 23H30 .. c'est aléatoire ..Ca fait plus de 3 ans que je suis sur Netflix et au début je n'avais pas ce probléme de restrictions ..

marc (imarco)
Friday 29 December, 2017 09:53:59

Heureusement qu'on a la neutralité du net...

Tof (Dioxyd)
Friday 29 December, 2017 09:54:51

oui c'est fatiguant et ils prennent leurs 40 euros par mois ...

Redo (RevoRed)
Friday 29 December, 2017 12:36:37

faut attendre la V7

Tof (Dioxyd)
Friday 29 December, 2017 12:37:51

c est pas la V7 qui résoudra le pb de Netflix , il faut un accord à l'amiable entre FREE et NETFLIX .. à moins que les 2 arrivent en même temps ..

marc (imarco)
Saturday 30 December, 2017 09:17:54

Sauf qu'on n'a pas à être tributaire des relations entre Free et X ou Y...
On est clients de Free qui doit nous proposer le meilleur service...

Tof (Dioxyd)
Saturday 30 December, 2017 18:03:43

Oui , ben ce n'est pas le cas , sinon on en parlerait pas ici ...

Redo (RevoRed)
Monday 1 January, 2018 22:45:46

Plus possible pour ma part demain je change chez orange c'est n'importe quoi 40 euros par mois une souffrance leur co a partir de 18h00 - 1h00 plus possible de voir les video sur YouTube , twitch et netflix et certain site ne fonctionne pas ,problème de lenteur de débit !!!! (merci LA FIBRE "révolutionnaire")

Tof (Dioxyd)
Tuesday 2 January, 2018 18:14:27

Ce qui est de plus en plus inquiétant avec ton commentaire "Redo" , c est que tu es en fibre ..

Je teste actuellement Amazon prime video , le chargement est beaucoup plus rapide que Netflix et la video ne se dégrade pas ... Pas de restriction Amazon pour le moment ....

Redo (RevoRed)
Tuesday 2 January, 2018 21:02:43

En effet je suis en fibre optique avec une superbe co sauf a 18H00-1h30 c'est volontairement bridé même pas capable de lire une video sur youtube etc ..Faut obligé réduire la qualité en 144p et je ne suis pas le seul a me plaindre de ce problème suffit de jeter un coup d’œil sur google tout le monde en parle c'est scandaleux
Mais je n'hésiterai pas a porté plainte pour un service médiocre pour 40 boule quitte a aller chez orange et payé plus cher mais au moins je suis tranquille désolé mais je suis frustré avec leur problème

marc (imarco)
Wednesday 3 January, 2018 08:29:50

Pareil que Redo sur la connexion...

Tests sur fast.com

Hier à 22h11: 0.210 Mbps
Ce matin à 7h48: 27 Mbps

Johan (Jijo400)
Sunday 4 February, 2018 10:55:37

Je confirme le problème.

marc (imarco)
Sunday 4 February, 2018 11:45:32

Plus de souci depuis migration chez BT...

Tof (Dioxyd)
Sunday 4 February, 2018 12:26:43

Je crois qu'on va tous migrer chez Bouygues si le Xavier se bouge pas ..

Déjà mon abonnement mobile j'ai plus envi de revenir à Free depuis que j'ai gouté à la 4G Bouygues

Redo (RevoRed)
Monday 5 February, 2018 17:54:37

Idem suis plus chez free

Tof (Dioxyd)
Monday 5 February, 2018 18:06:12

Ce qui m'ennuie chez Bouygues , et leur box de m...

Tino V. (Tiino-X83)
Saturday 17 February, 2018 14:39:25

Essayer de désactiver l’IPv6 depuis l’interface de gestion (Freebox Révolution/Mini 4K : mafreebox.free.fr // Freebox V5/Crystal : ADSL.free.fr rubrique mon compte)

Tof (Dioxyd)
Saturday 17 February, 2018 20:38:15

Faut arrêter avec l IPV6 , c'est une fausse rumeur se truc , moi il a jamais été activé et j'ai des problèmes ...

Perso j'y crois pas

Tino V. (Tiino-X83)
Saturday 17 February, 2018 23:14:05

@Tof (Dioxyd)

Bonjour, alors déjà c'est activé par défaut sur les Freebox ..., et ensuite ce ne sont pas des rumeurs sa marche chez certain utilisateur d'autre non.

Dans mon cas a moi cela a un gros impact, c'est moi qui a effectuer les test le soir en activant l'IPv6 puis en le desactivant

(Que plusieur site on repris mes test voir : https://www.universfreebox.com/article/43064/Free-Ca-se-confirme-desactiver-l-IPV6-permet-d-augmenter-considerablement-le-debit-vers-Netflix

(Mon pseudo c'est @TiinoX83 sur Twitter comme tu peut le voir comme sur ce BugTracker)

Après voila c'est aléatoire selon l'utilisateur, et pour moi par exemple même se soir c'est mieux en désactivant l'IPv6 regarde l'image ci dessous le test je l'ai fait tout a l'heure

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