Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Lecteur multimédia
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.6
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 10
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Got - 01/04/2017

FS#21308 - Micro coupure de son sur fichiers vidéo lus par le player

Bonjour,

quel que soit le type de fichier vidéo (mp4, avi, mkv, mpg, mov...) lu avec le player du Freeplayer, je rencontre des micro coupures de son (aucun freeze de l’image) toutes les 10-15 minutes. Ces coupures disparaissent si je reviens en arrière et les aucune micro coupure n’intervient si je lis les mêmes fichiers sur mon ordinateur directement.
Ce problème existe sur les vidéos uploadées sur le disque dur, sur les vidéos enregistrées sur la TNT, ou même en passant par FreeMi et en lisant avec le Freeplayer directement les vidéos stockées sur mon ordinateur.
J’ai testé avec et sans barre de son, le problème est toujours là.
J’ai reformaté le disque dur, réinitialisé le Player et Free a changé le disque dur (Freebox server), ça n’a pas réglé le problème non plus.
Par contre, les fichiers mp3 ne semblent pas impactés (un seul test fait sur un fichier d’1h).

Mon problème est en cours de traitement chez Free qui doit analyser si c’est matériel ou logiciel.

Pareil ici aussi, çà ne le fait pas sur tous les mkv mais çà date je pense de la dernière maj du player.

Bonjour,
Même chose ici. RAS avec les fichiers encodés en MP3 ou AAC, mais dès que le son est en AC3, ça coupe environ toute les 10 min (pas de freeze, juste une coupure de son qui reprend aussitôt après).
Le Player est configuré avec :
- la sortie coaxiale SPDIF en tant que sortie principale,
- sortie secondaire activée (HDMI),
- Passthrough activé,
- paramètres de son en LtRt.
Cela fait au moins deux ou trois FW que cela se produit (pas testé auparavant).

Eddy72 a commenté le 04.04.2017 13:14

J'ai le même problème depuis que j'ai la v6 ! (j'en suis à ma 3ème)

Déjà signalé à Free via le bug tracker et rien n'a jamais été fait !

Je vis avec ...

J’espère toujours à chaque nouvelle mise à jour...

Quand ont voit que le règlement d'un problème de fichier mkv avec les sous-titre est depuis 2 mois en attente et n'est toujours pas réglé, ça fait peur...

LiloBzH a commenté le 28.04.2017 20:54

Même défaut. Micro coupure toutes les 10 mins environ sur les MKV.

vingran a commenté le 02.05.2017 21:41

Bonjour, ce problème n'est pas nouveau : #4600, sévérité critique mais toujours en cours de résolution depuis 6 ans !
J'ai exactement le même comportement.
Bon courage si tu veux lire les commentaires.
Même suite à plusieurs manipulations le problème est toujours présent. J'attends désespérément la v7 en espérant qu'il n'y aura pas ce pb, et pendant ce temps je vis avec, tout comme Bouchardon.

Votez en haut à gauche pour rendre le ticket plus visible.

Eddy72 a commenté le 03.05.2017 09:26

Apparemment problème réglé avec le firmware sorti hier (1.3.10)

Got a commenté le 03.05.2017 14:33

Le problème persiste chez moi même après la mise à jour...

Je confirme, le problème persiste avec la dernière mise à jour.

vingran a commenté le 16.05.2017 18:00

Je confirme également, problème toujours présent.

criscoc a commenté le 03.01.2018 21:36


Même défaut. Micro coupure toutes les 10 mins environ sur les MKV en AC3, player relié en ethernet au server, player relié en hdmi

criscoc a commenté le 07.01.2018 15:41

J'ai testé en branchant disque externe sur usb derrière le player et pas de coupure de son

criscoc a commenté le 12.01.2018 21:09

Bon finalement même en branchant sur le player un disque externe micro coupure du son, vraiment chiant cette histoire...grrrrr

Hello,
Un petit up pour cet agaçant bug, merci !

vingran a commenté le 20.03.2018 18:31

A mon avis on est beaucoup à souhaiter sa correction, mais j'ai l'impression que c'est peine perdue.
Ils doivent tous se concentrer sur le firmware de la V7.
Donc tant pis pour ceux qui voudront conserver la Révolution.

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