Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.3.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Jackmeskine - 04/08/2016
Dernière modification par mbizon - 20/07/2020

FS#20546 - Accès à l'interface de gestion du FreeWifi impossible

Bonjour,

Lorsque je vais sur le lien https://wifi.free.fr/ pour accéder à mon interface de gestion du Freewifi, j’ai le message d’erreur “IP Freebox inconnue”.

Mon réseau Freewifi est bien détectable. C’est bien le mien car je suis en pavillon et mes voisins proches sont tous chez Orange.
Puisque je n’ai pas accès à l’interface de gestion, je ne peux ni connaitre mon code de connexion, ni le désactiver.
Pour information je suis en FTTH.
J’ai appelé le 3244 qui n’a rien déceler d’anormal et qui ma conseiller de poster mon problème sur ce forum.

Merci par avance.

Fermée par  mbizon
20.07.2020 20:16
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#30234 

Electrix8 a commenté le 28.06.2017 20:07

Voici la réponse de Free :

"Cher(e) Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.

Nous vous informons que le service FREEWIFI n'est pas disponible pour le type d'abonnement FIBRE correspondant à votre ligne (Zone Moyennement Dense).

Nous ne disposons pas d'informations relatives à la disponibilité future du service dans ce cas.

Nous vous remercions de votre compréhension."

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