Freebox Player Mini 4K

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Divers
  • Assignée à Maxime Bizon (mbizon)
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par David B. (baudav) - 14/04/2016
Dernière édition par Romain FLIEDEL (rfliedel) - 24/05/2016

FS#20125 - ipv4 n'est pas toujours fonctionnel après sortie de veille (erreur inconnue)

Bonjour,
à plusieurs reprise en sortie de veille (après 2h en veille, veille profonde désactivée) j’avais le message ‘erreur inconnue’ sur toutes la TV.
Youtube signalant un problème réseau; idem pour les autres applications alors que l’icone de status réseau et la configuration sont correcte.
Le problème était résolu en fixant manuellement l’IP v4/DNS/passerelle (au lieu de DHCP) dans la config wifi.
Suite au changement de routeur wifi et de SSID, problème à nouveau présent puisque retour sur une config par défaut en DHCP.
Après analyse, il apparaît que la mini4K est bien joignable en ipv6, par contre l’ipv4 est KO (visible aussi dans freeboxOS capture ici)

Contournement en attente correction (mini4K ou DHCP sur freebox server?): fixer l’adresse IP manuellement.

configuration actuelle: mini4K en wifi sur freebox server; reservation IP faite pour la mini4K dans le DHCP freebox, IP freebox changé, DNS 1freebox,2google,3openDNS et pas de réponse broadcast pour DHCP

Close par  Romain FLIEDEL (rfliedel)
Tuesday 24 May, 2016 09:49:44
Raison de clôture :  Doublon
Commentaires supplémentaires de clôture :   FS#20024 

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

David B. (baudav)
Monday 9 May, 2016 16:16:21

Dès passage en veille (avec connexion wifi 5GHz) le ping ipv4 est KO, alors que l'ipv6 fonctionne toujours.
(en 2.4Ghz j'en parle même pas, avec la cohabitation bluetooth, tout est KO)

Parfois en sortie de veille, la box se retrouve sans liaison ipv4. La TV reste sur écran noir, affichant le très connu 'Erreur inconnue' (faudrai penser à ajouter l'erreur réseau et probablement l'afficher en permanence via fenetre debug par exemple). Le test de Youtube s'en sort mieux: la liason avec le compte Google est perdu, mais la lecture des vidéos présentes dans Accueil de Youtube fonctionnent.
Le tout fonctionne quelques minutes, puis la box reboot d'elle même et retrouve une ipv4.

Le bail sur freebox n’étant pas modifiable, faut attendre 12h pour le test suivant, mais le problème semble bien correspondre au renouvellement du bail.
Si l'expiration survient pendant que la TV est allumé, l'écran devient noir avec 'erreur inconnue'. Plus aucune chaîne n'est visible. La reconnexion au wifi (dans mon cas passage du 2.4G au 5G pour provoquer une reconnexion avec requête DHCP; car AndroidTV ne permet pas sauf logiciel tier de couper le wifi et rallumer)

Problème présent depuis longtemps; mais contourné jusqu'au récent changement de SSID et wifi 5GHz par la saisie de l'ip manuellement. l'IP de la mini4K est fixé sur le DHCP de la freebox.

David B. (baudav)
Tuesday 10 May, 2016 09:02:56

extrait du debugreport android ici pour 2 problèmes de perte ipv4 (dont premier suivi d'un crash)

On voit aussi que la box prend les DNS ipv6 free, alors qu'ils ne sont pas dans la config du DHCP freeboxOS

05-09 12:24:06.470 1743 1821 D ConnectivityService: Removing Route [192.168.179.0/24 → 0.0.0.0 wlan0] from network 100
05-09 12:24:06.495 1743 1821 E ConnectivityService: Exception in removeRoute: java.lang.IllegalStateException: command '10932 network route remove 100 wlan0 192.168.179.0/24' failed with '400 10932 removeRoute() failed (No such process)'
05-09 12:24:06.495 1743 1821 D ConnectivityService: Removing Route [0.0.0.0/0 → 192.168.179.254 wlan0] from network 100
05-09 12:24:06.495 1743 1821 E ConnectivityService: Exception in removeRoute: java.lang.IllegalStateException: command '10933 network route remove 100 wlan0 0.0.0.0/0 192.168.179.254' failed with '400 10933 removeRoute() failed (No such process)'
05-09 12:24:06.495 1743 1821 D ConnectivityService: Setting Dns servers for network 100 to [/2a01:e00::1, /2a01:e00::2]
05-09 12:24:06.497 1743 1821 D Nat464Xlat: requiresClat: netType=1, connected=true, hasIPv4Address=true
05-09 12:24:06.501 1743 1821 D ConnectivityService: notifyType IP_CHANGED for NetworkAgentInfo [WIFI () - 100]
05-09 12:24:06.501 1743 1821 D ConnectivityService: NetworkAgentInfo [WIFI () - 100] EVENT_NETWORK_INFO_CHANGED, going from CONNECTED to CONNECTING
05-09 12:24:06.501 1743 1821 D ConnectivityService: NetworkAgentInfo [WIFI () - 100] EVENT_NETWORK_INFO_CHANGED, going from CONNECTING to CONNECTED
05-09 12:24:06.502 1743 1821 D Nat464Xlat: requiresClat: netType=1, connected=true, hasIPv4Address=false
05-09 12:24:06.502 1743 1821 D ConnectivityService: notifyType IP_CHANGED for NetworkAgentInfo [WIFI () - 100]

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