Freebox Player (Revolution / V6)

  • État En attente de réponse
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Lecteur Blu-Ray/DVD
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.3.18
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Guy JUY (mcmgj) - 21/03/2016
Dernière édition par Arnaud Vrac (rawoul) - 21/03/2016

FS#19989 - Problème de lecture de DVD 3D

Bonjour,

Je connaissais pas encore ce service ...

Je décris ici le problème, mais peut-être qu’il va manquer des informations pour le résoudre :
J’ai acheté dernièrement un téléviseur 4K 3D et je me suis dit que j’allais pouvoir regarder des films en 3D, j’ai donc acheté quelques films, mais aucun d’eux ne sont lu sur le lecteur du player de la freebox révolution.
J’ai en permanence une image qui me dit que ce n’est pas compatible, et ce malgré la dernière version (mise à jour samedi soir).
Je possède également un boitier LG lecteur enregistreur DVD 3D, (plus tunner et lecteur usb)
aucun des dvd ne fonctionne non plus dessus (même message)
J’ai commencé à mettre en doute les disques, et comme je suis un féru de jeux, je possède une PS4, et une PS3. La lecture des dvd ne fonctionne pas non plus sur la PS4 MAIS fonctionne sur la PS3.
J’en déduis que les DVD sont bon, et qu’il y a un souci au niveau des firmwares des lecteurs, en effet, les autres DVD de jeux fonctionnent sur les consoles, et des DVD blu-ray NON 3D sont lisibles par les 2 autres appareils.
Pensez-vous que le lecteur Blu-ray du player de ma freebox révolution ne sache pas lire les DVD 3D ?
Dois-je faire un échange ? si oui, comment sauvegarder le contenu du disque Dur ?
Merci d’avance de vos réponses.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Arnaud Vrac (rawoul)
Monday 21 March, 2016 18:47:58

Bonjour, pouvez-vous lancer la lecture d'un blu-ray 3D sur votre Freebox Player jusqu'a l'écran indiquant l'incompatibilité ? Je vais voir s'il y a des messages d'erreur détaillés dans les diagnostics.

Guy JUY (mcmgj)
Monday 16 May, 2016 20:01:17

Bonjour,
Je n'avais pas vu votre réponse, le problème est toujours d'actualité, mais je ne suis pas chez moi en ce moment,
puis-je savoir à quel moment je peux vous contacter ?
Cordialement

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