Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Freebox OS
  • Assigned To
    mbizon
  • Operating System Tous
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 3.1.7
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 10
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by KsmoinO - 30/11/2015
Last edited by mbizon - 03/12/2015

FS#19227 - Mise à jour Freebox OS 3.2.0 Impossible

Bonsoir

J’ai redémarré ma Freebox ce soir et maintenant elle redémarre systématiquement quelques secondes après avoir affiché l’heure.

Juste avant d’afficher l’heure elle affiche pendant moins d’une seconde l’étape 8 (Mise à jour)

J’ai contourné le problème pour le moment en redémarrant la freebox en mode Paramètre d’usine, Le mode de secours ne fonctionnant pas non plus.

Cordialement.

Closed by  mbizon
03.12.2015 08:15
Reason for closing:  Résolu
Additional comments about closing:  

en 3.2.1

pywy commented on 01.12.2015 08:43

Pareil pour moi, la freebox reboot en boucle depuis la mise a jour ! Help !
(je suis en mode bridge, je ne sais pas si ca peut jouer...)

Je suis moi aussi en mode bridge pour info

Bonjour

Même problème pour moi également en mode bridge aussi.
On espère une correction très rapide car la connexion est inutilisable.

Merci

pywy commented on 01.12.2015 09:03

Cryptage, KsmoinO, avez vous la femtocell ? Je me demande si elle n'est pas en cause, ou bien es-ce le mode bridge ?

Non je n'ai pas de femto

Moi non plus.

pywy commented on 01.12.2015 09:22

Arf, il semblerait donc que ce ne soit que le mode bridge qui soit impacté :-( Pour moi c'est un reboot au bout de moins de 10 secondes après avoir affiché l'heure.

Moi c'est aléatoire. Des fois ca tient 3 min et des fois ça tient 20 secondes.

Ce qui est inquiétant c'est que la tâche n'est toujours pas assignée.

Plus de 12 heures de coupures, pouvez-vous, intervenir svp ?

C'est moi qui les ai sollicité pour que ca puisse remonter chez Free. Merci à Fouzi.

Par contre, contrairement à ce qui est dit dans l'article, même en repassant en mode simple ça ne fonctionne toujours pas pour moi.

Pour faire avancer le schmilblick, est-ce que l'un de vous serait devant ça Freebox pour essayer de la passer temporairement en mode routeur puis la repasser en mode bridge (via l'espace abonné) ?

Autre point, il est dit dans l'article que tu perds le contenu du disque dur, je ne suis pas sur que ce soit, vrai.

http://www.free.fr/assistance/31.html

Free dit qu'il est désactivé le temps du mode usine et qu'on peut de nouveau y accéder au prochain redémarrage.

Pareil pour moi. Depuis la mise à jour vers la 3.2.0, redémarrage en boucle quelques secondes après que l'heure soit affiché.
Ce matin, j'ai fait la manip de redémarrer en paramétrage d'usine puis repasser en mode bridge mais ça n'a pas résolu le problème.
J'ai aussi retiré la femto et ça ne marche pas non plus.

Espérons que les équipes techniques vont se pencher rapidement sur le souci.

Soucis également présent ici.

Je viens de passer ma Freebox en mode routeur et la connexion tiens tant qu'on reste dans ce mode, cependant dès qu'on la repasse en mode bridge elle redémarre à nouveau en continu.

Assignée à Maxime : yes ! Ça sent bon pour nous.

pywy commented on 01.12.2015 13:25

Si besoin d'un cobaye pour la résolution de ce bug, je suis volontaire!

Admin

ok j'ai un fix, si vous me donnez vos adresses MAC je peux vous mettre en beta

pour moi : 00:24:D4:A2:F5:39

pour moi aussi : 14:0C:76:7F:B9:4A

Admin

ok la 3.2.1 est dispo pour ceux qui m'ont donné leurs macs

VXgas commented on 01.12.2015 14:19

Même problème en bridge... Reboot en boucle.
Ok en paramètrage d'usine.
Mon adresse MAC pour patch : 14:0C:76:8F:0D:C4
Merci !

@Maxime : ça fonctionne beaucoup mieux maintenant !
Merci pour le fix rapide

Super pour le fix.
Quand est-ce qu'elle sera déployée pour les autres ?

ne2o commented on 01.12.2015 15:02

Pareil pour moi reboots 5 secondes après boot

Mac 0024d4a2b369

Merci d'avance.

Voici la mienne : 14:0C:76:69:05:93

Merci

ça semble fonctionner aussi pour moi merci Maxime

Admin

ça doit être bon pour tout le monde

ne2o commented on 01.12.2015 15:47

En effet, synchro monte et stable. Merci encore.

C'est bon pour tout ceux qui ont donné leur adresse MAC ou aussi pour tous les autres ?
J'ai redémarré ma freebox, j'ai toujours la version 3.2.0 et pas la 3.2.1.
C'est normal ?
Merci.

Sinon, mon @MAC = 68:A3:78:6A:58:6B
Merci.

Stable pour moi aussi. Merci Maxime.

En 3.2.1 depuis 10 min sans redémarrage.
Merci.

Merci de me Push le Fix
MAC : 00:24:D4:78:2E:02

Merci bcp

pywy commented on 01.12.2015 17:54

Moi aussi intéressé par le fix : f4:ca:e5:4d:a3:aa

Toujours en 3.20 reboot incessant
Mon adresse MAC est F4CAE556FF52

pareil pour moi reboot en boucle
mon adresse MAC pour le fix merci
F4:CA:E5:5A:25:5C

Bonsoir,

J'ai le même problème visiblement.

Voici mon adresse MAC : 00:24:D4:AE:CC:6B

D'avance merci pour l'aide !!

pywy commented on 01.12.2015 21:25

Au top avec la version 3.2.1 tout est redevenu OK. (up depuis 3h sans aucun souci)
Merci Maxime, je peux a nouveau profiter du mode bridge!

Bonsoir,

Je serais intéressé par le fix.
Ma MAC : F4:CA:E5:4E:4B:09

Merci !

ne2o commented on 01.12.2015 21:55

Tout fonctionne parfaitement. Merci encore.

Bonjour,

Reboot toujours chez moi, mon adresse mac : 00:24:D4:AC:B8:F5

Merci

Bonjour,

Voici mon MAC: F4:CA:E5:59:30:B5
J'ai le même soucis
merci

Bonjour,

Reboot en boucle pour moi également.
Voici mon adresse MAC : 00:24:D4:A9:67:11

Merci.

ZaraA commented on 02.12.2015 07:59

Bonjour, j'ai rebooté en mode routeur et ça l'air de tenir.
Mon adresse MAC de la Freebox : F4:CA:E5:53:31:27
Merci

Bonjour,

Reboot en boucle ici aussi.
Voici mon adresse MAC : F4:CA:E5:40:80:E8

Merci.

Bonjour,
Est-il possible de bénéficier également de ce patch ?
Mon adresse MAC est F4:CA:E5:46:3D:AC
Merci

@maxime tu pourrais mettre à disposition la MAJ en beta ?

Merci

ne2o commented on 02.12.2015 10:41

C'est juste ok après une journée. Merci.

Bonjour,

Merci pour le suivi et le réponse et solutions apportées.
J'ai le même soucis, est-il possible d'avoir ce correctif ?

MAC: 00:24:D4:AC:08:7C

Par avance merci

Bonjour

Serais t'il possible d'avoir aussi la mise a jour voici la mac address 14:0c:76:70:dc:9b

Merci

Bonjour j'ai le même problème j'aimerais bénéficier de la mise a jour en beta merci d'avance adresse mac 00:24:D4:A5:A6:56

Admin

ok pour tout le monde ici

Merci je testerais ça ce soir en rentrant

Bonjour j'ai le même problème j'aimerais bénéficier de la mise a jour en beta merci d'avance adresse mac F4:CA:E5:56:7C:97

Ok pour le fix, merci

merci, cela fonctionne (en tout cas pour le moment)

Fix installé, tout semble stable.
Encore merci Maxime !

ok merci beaucoup ça marche nickel

Encore Merci Maxime fix installé au reboot stable depuis 1h

Arc13 commented on 02.12.2015 13:33

Je pourrai avoir le fix ?
Mon adresse MAC : 68:A3:78:0D:DB:D0, merci d'avance.

Problème ici aussi !!
Je veux bien le bugfix svp : F4:CA:E5:53:F1:82

thanks

JWil commented on 02.12.2015 14:47

Bonjour,

Suite à une coupure de courant ce matin à mon domicile, la freebox a rebooté une fois le courant rétabli, puis a eu la "bonne" idée de récupérer et installer ce firmware 3.2.0. Depuis reboot en boucle de la freebox, jusqu'à supposer il y a quelques minutes que cela pouvait peut-être provenir d'un bug introduit au niveau du mode bridge.

Par chance, (en déconnectant la prise xDSL juste après la synchro ADSL et l'obtention d'une adresse auprès de votre DHCP) j'ai pu reprendre la main sur ma freebox, la basculer temporairement en mode routeur et parvenir sur ce forum.

Pouvez-vous aussi me faire bénéficier du bugfix 3.2.1, le mode bridge étant plus "naturel" au sein de mon installation ?

Mon adresse MAC est F4:CA:E5:53:40:8F

Merci de votre compréhension.

Bonjour,

Avez-vous une idée de la date de déploiement de la version finale du firmware 3.2.1?
(je nái malheureusement pas mon adresse Mac sous la main)

Merci par avance

Bonjour,

Je suis également intéressé par le 3.2.1, depuis la mise à jour 3.2 désynchro à répétition et perte de débit, merci d'avance
Adresse Mac 14:0C:76:70:18:B5

Asga commented on 02.12.2015 15:55

Bonjour,

J'ai le même problème. Voici mon Adresse MAC : F4:CA:E5:47:18:CD

Merci.

Bonjour

Pouvez vous me passer en 3.2.1 car j'ai le meme soucis avec ma freebox :

voici mon adresse mac : 14:0C:76:76:01:B1

Merci

Bonjour,

Je suis également intéressé par le 3.2.1, depuis la mise à jour 3.2 désynchro à répétition et perte de débit, merci d'avance
Adresse Mac 14:0C:76:70:18:B5

bonjour

je peut avoir la maj 3.2.1 s il vous plait ? merci

adresse mac : 68:A3:78:06:C6:5B

Bonjour
Meme Soucis ;-(
Adresse mac : 00:24:D4:AF:CC:C6
Merci

Kali commented on 02.12.2015 17:28

Bonjour

Mêmes problèmes que tout le monde !

Mon adresse mac : F4:CA:E5:47:09:BD

Merci d'avance

Bonjour !
Bon, voila, j'attends aussi impatiemment le correctif, je suis en bridge, et là ché galèèrrreee :)
ma MAC : 00:24:D4:A7:73:E9

grand merci pour le patch si encore possible.

Bonsoir
J'espère que cette maj 3.2.1 va être rapidement déployée, car tous ceux qui sont restés en V3.1.7 et qui utilisent la Freebox en mode bridge (comme moi), ont une « épée de Damoclès » au dessus de leur tête... la COUPURE DE COURANT !

Bonjour,

J'ai le même problème, voici mon adresse MAC : 14:0C:76:94:F5:BD

Merci.

Mise à jour de la 3.2.0 à la 3.2.1 effectuée ce soir en rentrant et allumant tout.

Problème résolu !

Merci

bonjour

Merci de me mettre dans la liste pour avoir la maj 3.2.1 par avance merci

adresse mac 00:24:D4:AC:9F!B2

Bonne soirée

Pour le moment aucun correctif...tu as eu le patch. J'espère qu'ils le font encore en attendant cette 3.2.1 officiel :)

Bonjour,

Pourriez-vous également me mettre la màj en 3.2.1 svp ?
Mon adresse MAC : 14:0C:76:61:EF:BF
Merci d'avance.

adresse maac : F4:CA:E5:53:2F:E2

upload qui déconne ...
et marge de bruit en upload qui fait du yoyo .... avec le 3.1.7 c était sans histoire ... c' est beau de vouloir trifouillé cette box.
messieurs les devs de chez free , un labs d utilisateur pour test de vos firmware parmi les freenautes éviterait un mécontentement de masse.

testeur volontaire , au besoin ...

bonsoir

Pourriez-vous également me mettre la màj en 3.2.1 svp ?
mon adresse mac est la suivante:14:0C:76:61:AC:4C

merci et bonne soirée

Marche nickel chez moi merci

Bonsoir,
même conséquence.
j'ai du me connecter via un modem adsl (de secours) pour modifier sur le site ma conf de bridge en routeur pour ensuite rebrancher la freebox.
Pour info il serait judicieux de faire remonter le problème aux centres d'appel de free (tous pays confondus) pour que les utilisateurs puissent rapidement contourner le problème ou voir mieux vous envoyer nos adresses mac (puisqu'ils effectuent un test de bouclage de ligne) afin de nous mettre à jour avec votre correctif.

@MAC : 14:0C:76:65:A8:48

Merci

Bonsoir,

Même problème pour moi; je suis également en mode bridge et en 3.2.0 .
Pourriez-vous poussez la 3.2.1 sur ma Freebox Server svp? @MAC: F4:CA:E5:5B:48:96

Merci.

Bonsoir,

même souci ici, appel au support pour savoir s'il y a quelque chose à faire et je vois le message ici pour la 3.2.1
La config de la freebox était en bridge, grâce au mode usine je suis allé sur mon interface de gestion et suis passé en mode routeur.
La freebox fonctionne bien après reboot. Par contre exit mes configs sur mon routeur.

Donc si en attendant, je pouvais bénéficier du fix de la 3.2.1 ce serait bienvenu.

l'adresse MAC: F4:CA:E5:52:C8:C4

Merci

Bonsoir.

Même problème que tout le monde. Mon adresse MAC : 00:24:D4:AD:8C:03.

D'avance merci!

Bizarre que cette révision 3.2.1 ne soit poussée que sur les config en bridge. Ne convient-elle pas au mode routeur?
Faut-il attendre la 3.2.2 pour tout le monde?

Même problème pour moi, en plus c'est un usage professionnel...
Merci de m'installer la 3.2.1, par contre je n'ai pas trouvé mon adresse mac( je n'ai pas accès à la box d'où je suis) , par contre j'ai une ip fixe: 88.186.224.55
Merci

Bonsoir
Même problème suite à coupure d'électricité et maj.
Adresse Mac : 140C768DA3C6
Merci
Bonne soirée

poran commented on 02.12.2015 21:27

Bonjour

meme chose pour moi : F4:CA:E5:47:B1:36 et 00:24:D4:A4:AC:CC
oui deux freebox mini :-)

merci d'avance

Bonjour ce serais sympa que tu me donne le corretif de la maj 3.2.0
Comme pour les autres personnes je travaille avec internet cest urgent merci

Mon adresse MAC

0024D4A20BAC merci d'avance.

Oups désolé
00:24:D4:A2:0B:AC merci

une partie des problèmes resolu mais le upload déconne toujours avec la mare de bruit qui fait du yoyo je passe de 5.8 mo/s a 4.2 MO/s , de 5 a 8.6 db en mode yoyo depuis la 3.2.0 et 3.2.1 encore , en 3.1.7 je n avais pas ce problème .... la marge de bruit en download est stable ...

Sapog commented on 03.12.2015 07:41

Bonjour je veux bien un correctif car mon débit a été divisé par 4 depuis la mise à jour :(

2a01:e35:87ec:65f0::1

Merciii

Mise à jour effectuée ce matin, visiblement plus de désynchro mais par contre débit nettement réduit et la marge de bruit en download qui ressemble à l'électrogramme d'une personne en pleine crise d'infarctus

Merci de votre aide

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