Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.6
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par DavXCI - 05/11/2015
Dernière modification par mbizon - 06/08/2020

FS#19102 - Erreur FEC et perte de vitesse

Bonjour,

Je suis en VDSL et régulièrement la connexion devient plus lente et les téléchargement ne vont plus aussi vite

J’ai constaté qu’a chaque fois j’ai un grand nombre d’erreur FEC sur la ligne

Dans un 1er temps lorsque la box viens d’être rebooté cela n’augmente pas, puis après quelque temps le compteur augmente sans arrêt.

Le temps d’écrire ce message cela a augmenté d’environ 7 million alors que la connexion date d’il y a 2j17h

Ci joint une image des information de la ligne

L’installation ne comporte qu’une prise directement relier a la box

Fermée par  mbizon
06.08.2020 12:08
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
DavXCI a commenté le 05.11.2015 17:02

L'image :
External Link

Bonsoir,
Ce problème en VDSL est assez récurrent voir ici http://dev.freebox.fr/bugs/task/17556 , j'ai aussi ce problème, j'ai remarqué que lorsque les FEC se mettent à augmenter la courbe de la marge de bruit en download devient plate sans aucune oscillation.

jacquese a commenté le 15.11.2015 10:29

Bonjour,
J'ai un problème similaire, depuis le premier trimestre de cette année, après une mise à jour du firmware server, sous VDSL.
Au bout d'un certain temps en général pour des FEC Down supérieure à 1.000.000.000, ce compteur s'emballe, les 5 derniers chiffres s'affolent.
Les débits de synchro de freebox OS ne bougent pas.
Le débit réel de téléchargement de gros fichiers chute, voire comme hier soir, impossibilité de charger le moindre .pdf , clic sur la télé voire écran noir et pas de son comme hier soir, téléphonie VoIP hachée voire impossible.
Le reboot remet les FEC down à 0, et c'est reparti pour quelques jours sans aucun problème.
Je constate sur le freebox OS, des horizontales sur les débits et marge de bruit douwn, mais des pics récurrents de 0.4dB toutes les 2mn 30 sur la marge UP.
Pour l'assistance, ma ligne n'a pas de problème.
Curiosité, les différents outils de tests de débit confirment cette chute de débit down, mais indique que le debit Up n'est pas altéré.

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