- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV → TV
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation All
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 10
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Owen800 - 26/10/2015
Dernière modification par rfliedel - 21/04/2016
Ouverte par Owen800 - 26/10/2015
Dernière modification par rfliedel - 21/04/2016
FS#19033 - Ecran noir sur les chaîne du groupe : Canal +, TF1, M6
Aléatoirement, les chaînes M6, iTele, TF1, D8, D17, ... affichent un écran noir .
Il faut un reboot complet de la box pour pouvoir revenir a l’état normal, voir plusieurs !!
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Idem pour moi les chaines du groupe TF1, M6, ... ne sont pas toujours "décodées" correctement.
Il faut rebooter la freebox
Contrairement à ce qui est dit dans le ticket ci-dessus, il ne s'agit pas vraiment des chaines de ces 3 groupes. Il s'agit toujours des chaines suivantes et toujours dans leur ensemble: TF1, M6, D8, W9, iTélé, Gulli. (TMC, NT1 et HD1 du groupe TF1 ne sont pas impactée, 6ter non plus. D17 non plus et Gulli n'appartient à aucun des 3 groupes cités)
Le mode débug montre une réception de paquet (net: pkts) et un débit correct (4972 kbs sur iTélé par exemple). Toutes les autres valeurs sont à zéro. Les infos du codec H264 sont les suivantes: vid_info: odec: H264 - res:0xoi - at: Unkown, - fr:unknown - I:Uknown - prof:Uknown).
Si après un démarrage les chaines ne sont pas disponibles, elle ne le seront jamais tant que le boitier n'est pas redémarré (un soft reboot suffit, pas de hard reboot nécessaire).
Idem, et cela fait des mois que cela dure, aucune résolution, ni solution proposée.
Idem, pour ma part ça se cantonne à France 2 qui semble détectée lors du scan TNT mais me laisse un bel écran noir par la suite.
J'ajoute qu'aucune chaîne de la TNT ne ressort en HD chez moi alors que si je branche l'antenne sur la TV j'ai bien toutes les chaînes...
Idem pour moi j'ai constamment des chaines avec écran noir. SVP aidez nous c'est pénible de devoir rebooter le player.
Même problème, depuis des mois:
Aléatoirement, ni Equidia ni TF1 ne sont disponibles (je n'ai pas regardé les autres chaînes du groupe), alors qu'elles le sont sur le player classique.
Hier soir, 5 reboot du 4k n'ont pas suffit à résoudre le problème; Ca devient lourd, très lourd.....
Salut à tous, j'ai l'impression que ce problème est directement lié au problème de lecture du replay !!!
Depuis que mon player est directement connecté sur la freebox plutôt que sur mon switch il semblerait que je n'ai plus le problème. A confirmer dans la durée.
Donc petite précision passez vous par un switch ou êtes vous directement branché sur votre freebox ?
Bonjour Phaphane.
Pour ma part, le Player est connecté à la Freebox par CPL. Depuis la dernière mise à jour (15 jours environ) je n'ai plus eu le problème.
(J'espère que cela va durée)
Freebox Micrologiciel : 3.2.1
TV Free : 1.1.2 / 14
Ce bug est le meme que 16618: http://dev.freebox.fr/bugs/task/16618
Allez donc voir ce bug et voter pour (en haut à gauche, dans le cartouche de caractéristiques du bug il est actuellement à 23 votes, contre 2 pour celui-ci)
La solution du clean cache marche pas mal (mais pas toujours).
Idem ici . La seule solution, le reboot
(premier post sur dev.freebox.fr)problème idem ici. firmware 5.0.2, forfait freebox revolution avec option multi-TV avec le choix de la mini 4K.
Mais, chez moi TF1 ne fonctionne JAMAIS ... même après plusieurs reboot.
pas d'antenne TNT chez moi.
J'me convertit aux info de france2 dans la cuisine, ou je passe orange (tanpis pour le porte-monaie).
Je convertit ceux de mon entourage qui veulent passer au multi-poste poste avec mini 4K à passer orange, maintenant que j'ai vanté le multi-poste.
la mini 4K est juste inutilisable chez moi. pb de veille, de CEC, audio bloqué jusqu'a reboot, pb de basculement video d'une app a l'autre, pb touche free qui fonctionne plus, la fonctionnalitée de dictée qui s'est déteriorée....
je vais voir s'il y a des tickets sur la veille et sur l'CEC HDMI, qui rende l'utilisation très très pénible.
vérfier si c'est une modif volontaire de déactriver la touche free.
apps androids à jour.
apps installés: vlc,kodi,es explorer (+ 2 jeux injouable :) )
les chaines ne fonctionnent pas également en SD (bas débit).
Est-ce free confirme officiellement ce problème?