- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Téléphonie
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity High
- Priority Very Low
- Reported Version 3.1.4
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
-
Votes
1
- rickky (04/07/2016)
- Private
Opened by nicobo - 10/08/2015
FS#18453 - FAX : Envoi vers Fax OVH impossible
Bonjour,
Nous avons des problèmes d’envoi de fax depuis FREE vers le service de fax OVH. Je travaille au service informatique d’une MAIRIE et nous utilisons le service de FAX OVH. Cependant des administrés utiliser leur FAX FREE pour correspondre avec la mairie et il semblerait y avoir des problèmes de communication. J’ai donc fait un test avec mon compte perso free et je constate que lors de l’envoi d’un fax, j’ai une erreur : “Impossible d’établir la communication“. J’ai pris contact avec notre support OVH et après vérification, il m’informe que le problème vient d’une mise à jour de codec qui n’aurait pas été pris en compte par FREE. Pouvez-vous me dire quand sera mis en jour votre codec afin de permettre l’envoi de fax vers le service OVH.
Merci à vous
Nico
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Bonjour,
Pourriez-vous nous donné un état d'avancement sur cette problématique.
Merci à vous
Bonjour
Je fais remonter ce problème, j'ai le même soucis vers le numéro 0149571682