Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État À investiguer
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à Romain FLIEDEL (rfliedel)
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 2.1.2
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par jean-claude Poiret (jcpo) - 19/06/2014
Dernière édition par Maxime Bizon (mbizon) - 23/06/2014

FS#15192 - DECT Sonnerie

Bonjour,

Ma freebox serveur vient d’étre échangée suite à une panne sur cette derniére

Mes téléphones DECT étaient associés à cette box et fonctionnaient normalement (Sonnerie des tels lors d’un appel)

J’ai installé ma nouvelle box et configuré comme sur l’ancienne

Mes téléphones DECT sont associés à cette nouvelle box

Lors d’un appel venant de l’extérieur les téléphones s’allument et le numéro appelant s’affiche mais les téléphones ne sonnent pas

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Romain FLIEDEL (rfliedel)
lundi 23 juin, 2014 10:47:37

Vous avez essayé de changer le type de sonnerie à utilise dans l'interface mafreebox.freebox.fr ?

jean-claude Poiret (jcpo)
lundi 23 juin, 2014 12:06:37

Oui j'ai essayé toutes les sonneries disponibles

Romain FLIEDEL (rfliedel)
lundi 23 juin, 2014 12:08:44

vous avez essayé de réassocier le dect ?

jean-claude Poiret (jcpo)
lundi 23 juin, 2014 12:34:57

Oui plusieurs fois, l'association se passe bien

Romain FLIEDEL (rfliedel)
lundi 23 juin, 2014 12:55:15

Avez vous essayé de réinitialiser les combinés ?

jean-claude Poiret (jcpo)
lundi 23 juin, 2014 13:02:21

Non je n'ai pas essayé

Romain FLIEDEL (rfliedel)
lundi 23 juin, 2014 13:08:41

ok, faites l'essai et dites moi si ça marche mieux ensuite. Parfois il faut juste retirer les piles quelques minutes pour que ça refonctionne, sinon essayer un reset du combiné.

jean-claude Poiret (jcpo)
lundi 23 juin, 2014 13:54:42

OK merci j'essaye ce soir et je vous tiens au courant

jean-claude Poiret (jcpo)
mardi 24 juin, 2014 09:05:12

Bonjour, j'ai essayé cette manipulation, mais le probléme persiste

Romain FLIEDEL (rfliedel)
mardi 24 juin, 2014 09:31:47

Ok, pouvez vous me donner l'adresse mac de votre box ? (ou son ip)
Dans freebox os vous voyez combien de dects associés ?
Essayez de cliquer sur supprimer toutes les associations pour réinitialiser la base.
Dernière chose, est ce que vous avez essayé de cocher/décocher la case sonnerie intermittente ?

jean-claude Poiret (jcpo)
mardi 24 juin, 2014 11:25:54

Mon adresse IP est 88.161.89.91
Actuellement j'ai dissocié tous mes combinés de la freebox pour les réassocier à ma base DECT
Je réassocie en cas de besoin un combiné à la box pour des tests
Oui j'ai modifié la case sonnerie intermittente

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