- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Autre
- Category Téléphonie
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Critical
- Priority Very Low
- Reported Version 2.1.0
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
-
Votes
15
- lolo67200 (24/04/2014)
- Alain C. (17/04/2014)
- plevi (16/04/2014)
- TopKool (16/04/2014)
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- Private
Opened by redelap - 10/03/2014
Last edited by mbizon - 24/04/2014
FS#14430 - SUGGESTION pour la gestion du filtre des appels entrants
Bonjour.
Je reviens encore sur le sujet car il semblerait qui rien ou pas grand chose ne bouge...
Et je viens d’avoir été obligé de vider une liste de 43 appels indésirables pour en retirer un seul inscrit par erreur
A l’heure actuelle, on peut “blacklister” certains numéros appelant INDÉSIRABLES, grâce au service offert par le “*351...” Actuellement on peut
- activer le service
- Vérifier le statut du service
- Désactiver le service
- Ajouter le dernier n° appelant dans la blackliste
- Insérer un N° en le mentionnant
- Vider la liste.
Mais on ne peut pas RETIRER un numéro de la liste
D’autre part, en se connectant à la FreeBox en interne, on peut accéder au journal d’appels... (tous, entrants, sortants, manqués)
Dans ce journal d’appel figure (en appels entrants) les N° qui sont indésirables
Donc actuellement, quand un appel indésirable arrive:
- je mets fin à la conversation
- je vais consulter la liste dans la la Box en local
- je prends mon tel, et compose “*351*le numéro#” et je décroche
Un voix m’informe que “tel n° est dans la liste ds appels indésirables..
Mais quand une erreur de frappe a eu lieu sur un numéro, il est impossible DE RETIRER LE NUMÉRO DE LA LISTE DES N° BLACKLISTÉS Seule solution: effacer toute la liste et REDEVENIR VULNÉRABLE vis à vis des n° INDÉSIRABLES
Messieurs les programmeurs... un petit effort SVP
Pourquoi ne pas proposer la solution suivante et se passer du 351 :
Dans la liste du journal d’appels, (appels entrants) une simple case à cocher pour chaque numéro permettrait de pouvoir blacklister et de DÉBLACLISTER un numéro donné
Quand on entre dans “mon compte” —> gestion des services téléphoniques”, on accède à cette liste des numéros blacklistés...
Ces numéros ne sont pas inscrits les uns après les autres dans un texte, mais dans un base de données, certainement liée au client
Cette base de donnée pourrait être accessible via le menu déroulant (dans le journal d’appel)
- tous les appels
- appels sortants
- appels entrants
- appels manqués
- appels blacklistés
J’invite toutes les personnes à reprendre ce message et à le REposter pour tenter d’obtenir cette modification qui devient INDISPENSABLE !
Merci d’avance.
24.04.2014 13:36
Reason for closing: Doublon
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regroupement sur 12833
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Je suis d'accord avec cette demande. La gestion des numéros filtrés n'est pas souple. A l’heure où tout se fait par internet, passer par le *351*.....# n'est pas des plus convivial. A moins qu'il n'y ait une raison technique....
Free l'a fait pour Free Mobile alors pourquoi pas pour sa Freebox ? Sans rire ça serait tellement plus pratique.
Bonjour,
Demande largement justifiée. De plus j'avais émis une autre demande faisant référence à celle-ci. A savoir une évolution du rejet des appels.
Certaines bonnes âmes ont trouvées la parade pour contourner les appels anonymes. Ils arrivent avec la mention "AUCUN IDENTIFIANT" Mieux encore, j'ai eu récemment un numéro en +33 12345678 très fort.
Il faudrait clairement pouvoir rejeter ce que l'on veut , de manière claire et aisée. Je connais la complexité d'un tel dev. plus c'est facile pour le end user plus la prog est lourde.
Tout à fait d'accord avec cette demande.
La gestion par "351..." est bien trop délicate.
Idem pour le rejet des appels anonymes, je reçois
quelques fois des appels sans identifiants ou une numérotation très curieuse, hors normes.
Si seulement cette demande pouvait être retenue (prière)
Oui, oui et oui pour cette évolution.
+1
Voir également ⇒
http://dev.freebox.fr/bugs/task/14589
+1
en plus cette technique d acces a la lsote de blacklost a deja ete implantee dans le freebocserveur pour le blacklistage des adresses MAC pour la gestion des connection wifi sur celuici ...