- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Autre / Non trié
-
Assignée à
mbizon - Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par LeCameleon - 27/01/2014
Dernière modification par mbizon - 28/04/2014
Ouverte par LeCameleon - 27/01/2014
Dernière modification par mbizon - 28/04/2014
FS#14143 - Perte d'accès au disque dur interne
Bonjour,
Depuis au moins la dernière mise à jour, le freebox player perd l’accès au disque dur du freebox server.
Il y a plusieurs impacts :
- Impossible de lire une vidéo enregistrée (erreur video)
- Impossible d’enregistrer une émission (erreur enregistrement au moment de la programmation)
- Si le fond d’écran du player est une photo du disque dur, le fond d’écran est noir.
La seule solution est de re-démarrer le freebox server.
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Pourriez-vous donner la mac de votre Server ?
La voici : 00:24:D4:AF:35:70
Bonjour, il m'arrive parfois d'avoir le même problème avec le disque dur interne, mais aussi les disques externes.
Et cela me le fait en accès via l'explorateur d'un pc, mais notamment lorsque j'essaie d'accéder à mes fichiers via le dlna. Lorsque je reboote la free server, parfois ça remarche, parfois pas, je sui obligé d'attendre quelques temps avant que tout se réaffiche. Je ne sais pas comment vous gérer cela mais ça me semble tout de même assez aléatoire....
Pareil pour moi, depuis la Maj 2.1.0, le Server ne voit plus le disque interne. Par contre je peux lire les clés USB. Je n'ai pas essayé les disque externes.
mon adresse MAC : 00:24:D4:AF:C5:E2
Si cela peut aider.
Oups, j'ai oublié dans mon précédent commentaire de préciser que le redémarrage du Freebox Server de règle pas le problème. Depuis 2.1.0, mon disque interne est invisible (mais non défectueux, il ne tourne pas).
Bonjour,
J'ai également le même problème depuis la MAJ 2.1.0.
Mon MAC: 14:0C:76:65:01:F5
@Paul KOUADIO
@Diabolox
vos disques dur sont défectueux, contactez le support pour un échange.
@Franck
Je vois que votre disque dur se porte bien depuis l'allumage de votre Freebox, est ce que le problème se produit toujours ?
@Maxime Bizon
Merci, il s'agissait de la partition ext4 qui était défectueuse ou ne "montait plus" au démarrage du FB Server.
Un reformatage du disque (donc re-création de la partition) avec le support hotline, puis vérification écriture/lecture après redémarrage.
Tout semble OK de mon côté et du point de vue de la hotline.
Cordialement,
Diabolox
@Maxime Bizon
@Diabolox
Idem pour moi. Appel du support puis reformatage.
Tout est OK maintenant.
Merci à vous.
Cordialement
@Maxime Bizon
@Diabolox
Idem pour moi. Appel du support puis reformatage.
Tout est OK maintenant.
Merci à vous.
Cordialement