Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Services locaux → Audio (AirMedia, ...)
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par vissant_29 - 14/12/2013
Dernière modification par nipo - 22/12/2013

FS#13853 - la fonction AirMedia n'est pas accessible sur la wifi, et pas paramétrable sur le player

jusqu’ici j’utilisais AirMedia pour diffuser ma musique sur ma chaine reliée au freebox server, ou sur les enceintes de la télé, par l’intermédiaire du freebox player. Les émetteurs de cette musique étaient soit mon mac (mavericks) ou iPhone ou iPad (iOs 7). Jusque mardi dernier.

Plus rien ne fonctionne, les icônes AirPlay ont disparu de toutes mes machines Apple (les logiciels iOS sont à jour).
Je présume donc que le freebox server ne déclare plus à travers les ondes qu’il est à l’écoute des flux audio.
J’ai contacté l’assistance hier et aujourd’hui. Selon eux, à distance, ils voient que AirMedia est actif sur la box adsl.

Ils m’invitent à paramétrer AirMedia « en faisant la touche Free de la télécommande puis vous allez sur le menu Réglages / Audio /Activer Freebox AirMedia et Mot de passe Freebox AirMedia ».

Le menu Réglages / Audio / m’affiche en fait ceci :
- Sortie audio principale (HDMI)
- Activer le passtrhough (oui)
- Activer les sorties secondaires (oui)
- Downmix stereo (LoRo)
- DRC(Moyen)
- enlever le mode muet(Toujours)

donc aucun moyen de paramètrer Airmedia, ni pour l’activer, ni pour le désactiver, ni pour fixer ou changer le mot de passe.

NB: après réinitialisation du freebox server, et du Player, c’est pareil.

Merci de votre aide.

Fermée par  nipo
22.12.2013 14:25
Raison de la fermeture :  Résolu
Chef de projet
nipo a commenté le 16.12.2013 16:33

Effectivement, ce réglage est dans Système → Réglages AirMedia

oui, merci, j'avais finalement trouvé le chemin d'accès. Comme souvent en informatique, redémarrer les deux box, suivi de désactiver le service puis le réactiver a résolu la question.

Morale de cette histoire : mettre la doc en ligne A JOUR (elle indique toujours de passer par le menu Audio). Fournir cette doc en ligne aux gens du support technique. Ces deux là ont perdu une heure, et j'en ai perdu trois.

Bien à vous.

DFAL a commenté le 20.12.2013 08:05

Bonjour,

L'idéal serait d'avoir un manuel utilisateur intégrée au Player. Voir FS#7086.

Cordialement,

DFAL

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