Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Lecteur multimédia
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.2.7
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par nodirt (nodirt) - 11/09/2013
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 18/07/2019

FS#13185 - Vidéo non supporté mkv

Les vidéos 720p en mkv d’environ 4go et quelques passent sans soucis. par contre des nouveaux mkv de moins de 2go ne passent plus (vidéo non supportée).

Voici un exemple de 2 non supportées:
Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L4.0
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 9 frames
Codec ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration : 1h 53mn
Nominal bit rate : 1 536 Kbps
Width : 1 280 pixels
Height : 544 pixels
Display aspect ratio : 2.35:1
Frame rate : 24.000 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.092
Writing library : x264 core 130

et

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : High@L4.1
Paramètres du format, CABAC : Oui
Paramètres du format, RefFrames : 4 images
Identifiant du codec : V_MPEG4/ISO/AVC
Durée : 1h 37mn
Débit : 2 000 Kbps
Largeur : 1 280 pixels
Hauteur : 544 pixels
Format à l’écran : 2,35:1
Type d’images/s : Constant
Images par seconde : 24,000 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.120
Taille du flux : 1,33 Gio (89%)
Bibliothèque utilisée : x264 core 138 r2345

un 720p supporté:
Vido
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : High@L4.1
Paramtres du format, CABAC : Oui
Paramtres du format, RefFrames : 5 images
Paramtres du format, GOP : M=4, N=32
Type de muxing : Container profile=Unknown@4.1
Identifiant du codec : V_MPEG4/ISO/AVC
Dure : 1h 53mn
Dbit : 5 371 Kbps
Largeur : 1 280 pixels
Hauteur : 544 pixels
Format l’cran : 2,35:1
Images par seconde : 24,000 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-chantillonnage de la chrom : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type d’image : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.321
Taille du flux : 4,15 Gio (76%)
Bibliothque utilise : x264 core 130 r2273 b3065e6

merci.

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 18 July, 2019 16:03:53
Raison de clôture :  Sans objet

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Arnaud Vrac (rawoul)
Thursday 12 September, 2013 08:29:26

Bonjour,

pouvez-vous mettre a disposition une des videos qui ne marche pas ? Il n’y a rien de special dans les infos ci dessus.

nodirt (nodirt)
Thursday 12 September, 2013 18:44:30

par exemple ici:
http://www.t411.me/torrents/les-gamins-720p-comdie-french-mkv-ac3 (à enlever une fois que tu l’auras)

Arnaud Vrac (rawoul)
Monday 16 September, 2013 17:00:07

Ce fichier MKV est valide mais les données vidéo/audio sont après la descriptions des tracks, du coup il n’est pas possible de le lire en streaming par UPNP ou sur le Freebox Server. C’est la premiere fois que je vois ca :)

jeje0926100 (jeje0926100)
Thursday 19 September, 2013 21:17:50

beaucoups de fichiers mkv en 720p ou 1080p ne passe plus suite au firmware 1.2.7 pour moi,mon frere et mes beaux parents ainsi qu’un ami,le pire dans tout ca c’est qu’aucun mkv ne se lit plus sans ‘petites coupures sons’ que ce soit via l’hdmi,l’optique sur ampli ou tv c’est la meme..plus de repetition non plus d’une plage sur les fichiers audio(ca bloque en fin de titre..)et j’en passe..c’est moi qui est convaincu tout ce beau monde d’aller chez free(ex sfr et bouygue) et maintenant il voudrais que je leurs rembourse les frais de résiliations pour retourné chez leur ancien f.a.i tellement le materiel est devenu obsolète!j’ai honte et je suis vraiment décu du comportement de free vis a vis de l’ampleur du probleme est resté sans rien faire..pourquoi,si la solution n’est pas trouvé ne pas revenir sur un firmware anterieur plus stable (exemple 1.2.4) quite a l’estampillé 1.2.9 pour ne pas perdre la face??le serveur est dans l’etat simplement inutilisable est a près de 40 euros/mois pour simplement tel/acces a internet qui fonctionne par l’operateur ayant fait baisser les prix du secteur ca la fout mal je trouve..

bonnas mathieu (mathi54)
Monday 7 October, 2013 07:28:26

J'ai actuellement un ticket ouvert a ce sujet : http://dev.freebox.fr/bugs/task/13311#comment57444

Il serait liée au bitrate de la vidéo a une valeur plus ou moins élevé ( pas trouver le point du bug mais test en cour ).

Affaire a suivre pour demain

Dominique Galland (galland)
Wednesday 9 October, 2013 08:41:54

Bonjour,
Je viens de mettre en service ma V6 en remplacement de ma V5 et je suis étonné par l'étendue de ses possibilités. bravo aux développeurs!
Cependant le diable se cache dans les détails et un tel bug à la lecture de mkv qui sont lus sans problèmes sur PC ou sur la moindre tablette fait quand même désordre.
Je tiens à votre disposition un mkv (AVC/H264) qui ne marche pas.
J'ai aussi un petit AVI (Mpeg) issu d'un appareil de photo numérique dont la lecture s'arrête brutalement après quelques minutes.

Arnaud Vrac (rawoul)
Wednesday 9 October, 2013 10:55:29

@galland: merci de mettre ces fichiers a dispositions, je pourrai regarder ce qui ne va pas

Dominique Galland (galland)
Wednesday 9 October, 2013 12:37:11

Merci de votre réponse,
Fichier mkv encodé par MeGui Video AVC(X264) audio AAC contient des marques de chapitres aucune lecture et aucune info sur freeplayer lien: http://dl.free.fr/p0v5chCTK
Problème identique pour le même fichier dans un conteneur mp4
Fichier AVI issu d'un APN basique Fuji Video MJPEG la lecture s'arrête en cours de route lien: http://dl.free.fr/j5MryHmQ4 Cordialement

Bouchardon (Eddy72)
Sunday 10 November, 2013 20:49:43

Idem pour moi (en plus de mes pb de coupure son...) impossible de lire un mkv correctement, il se coupe en cours de lecture avec le message : format non supporté...la dernière mise a jour a ajouté des problèmes...

Brice (thermomix)
Saturday 23 November, 2013 11:01:41

idem
format non supporté

Frédéric J (fbx omega)
Sunday 24 November, 2013 13:45:51

Bonjour suite au Serveur UPnP FreeMi non détecté (#13185).
Depuis la dernière MaJ 1.2.10.
J'ai installez la version 0.6.1 de FreeMi.
Mais je rencontre encore des problèmes de lecture vidéo "Format non supporté" que ce soit le format .avi ,.mkv ,quelquefois via clé USB l'image apparaît sans le son.
Cordialement

Frédéric J (fbx omega)
Sunday 24 November, 2013 14:13:55

Rectification:
Après la MaJ avec la version de FreeMi 0.6.3 les format .avi sont disponible mais les .mkv fonctionnent seulement en vidéo sans son!
Le problème du Format .Mkv ne doit pas provenir de la connexion Upnp

Bouchardon (Eddy72)
Monday 25 November, 2013 10:24:08

Apparemment, avec la dernière maj, les mkv passent (testé avec un gros 1080p), par contre toujours ces micro-coupure son...

Boyzco (Boyzco)
Saturday 30 November, 2013 15:39:53

Bonjour,
Depuis la dernière MAJ du 22 novembre, c'est devenu une vraie galère pour regarder les films en format .MKV depuis le freebox player !
Coupure intempestives des films,changement de langage pratiquement impossible,vidéo non supportée,lancement des vidéos par défaut en V.O (même après l'avoir regardée plusieurs fois !),saccades et chez moi que le fichier fasse 1 GO ou 10 GO le problème est le même !
Je suis déçu car je n'avais que très peu de problèmes avant cette MAJ ! Merci aux personnes qui ont réalisées cette MAJ ...!
Alors messieurs , SVP , vite une nouvelle MAJ pour pouvoir résoudre ces incidents !
Merci d'avance,
Cordialement
Boyzco

Arnaud Vrac (rawoul)
Saturday 30 November, 2013 16:34:23

Je n'ai pas tous ces soucis perso. Est-ce que ce sont des MKV avec des sous-titres au format Vobsub ou PGS ?

Boyzco (Boyzco)
Saturday 30 November, 2013 16:42:19

Oui ! Ils sont bien avec des sous-titres ! Mais je n'avais aucun soucis avant cette mise à jour !
PS : je me suis trompé ! La mise à jour n'est pas du 22 novembre mais du 19 novembre !

Dominique Galland (galland)
Saturday 30 November, 2013 20:27:04

@rawoul Le MKV que j'ai posté le 9 Octobre ne passe toujours pas après la dernière mise à jour. Peut-on avoir des nouvelles ?
C'est un MKV maison mais fait avec les outils usuels X264 et mkvmerge. je peux contribuer si on me donne une piste.
Cordialement

nico (tassouner)
Saturday 28 December, 2013 21:58:29

Bonjour,

pareil pour moi, depuis quelque temps, des MKV ne passent plus.

Voici une description d'un fichier qui ne passe pas

Général

Format : Matroska
Version du format : Version 2
Taille du fichier : 5,62 Gio
Durée : 1h 48mn
Débit global moyen : 7 437 Kbps
Date d'encodage : UTC 2013-06-22 14:30:45
Application utilisée : mkvmerge v4.4.0 ('Die Wiederkehr') built on Oct 31 2010 21:52:48
Bibliothèque utilisée : libebml v1.0.0 + libmatroska v1.0.0

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : High@L4.1
Paramètres du format, CABAC : Oui
Paramètres du format, RefFrames : 12 images
Type de muxing : Header stripping
Identifiant du codec : V_MPEG4/ISO/AVC
Durée : 1h 48mn
Débit : 7 000 Kbps
Largeur : 1 280 pixels
Hauteur : 544 pixels
Format à l'écran : 2,35:1
Type d'images/s : Constant
Images par seconde : 23,976 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.419
Taille du flux : 5,17 Gio (92%)
Bibliothèque utilisée : x264 core 132 r2323+704+51 d571b1c tMod [8-bit@4:2:0 X86_64]
Paramètres d'encodage : cabac=1 / ref=12 / deblock=1:-3:-3 / analyse=0x3:0x113 / me=umh / subme=11 / psy=1 / fade_compensate=0.00 / psy_rd=1.05:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=32 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=0 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / fgo=0 / bframes=7 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=24 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=240 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=7000 / ratetol=1.0 / qcomp=0.70 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.20 / aq=4:0.80 / aq-sensitivity=10.00 / aq-factor=1.00:1.00:1.00 / aq2=0 / aq3=0
Langue : Anglais
Default : Oui
Forced : Non

Audio
ID : 2
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Extension du mode : CM (complete main)
Paramètres du format, Endianness : Big
Type de muxing : Header stripping
Identifiant du codec : A_AC3
Durée : 1h 48mn
Type de débit : Constant
Débit : 448 Kbps
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE
Echantillonnage : 48,0 KHz
Profondeur des couleurs : 16 bits
Mode de compression : Avec perte
Délai par rapport Vidéo : 14s 0ms
Taille du flux : 346 Mio (6%)
Titre : french
Langue : Français
Default : Oui
Forced : Non

Si ca peux aider pour la suite.

Cordialement

Jean-Marc (cchti75)
Thursday 2 January, 2014 19:33:43

Bonsoir,

Premier problème ce soir sur un fichier mkv (Paradoxe que je ne comprends pas) : le film copié sur un DD externe et relié sur USB Freebox player fonctionne très bien mais pas sur le DD de le Freebox player ???
Merci pour votre réponse

Dominique Galland (galland)
Tuesday 7 January, 2014 21:25:28

Pour essayer d'avancer dans le problème j'ai essayé d'analyser la différence entre des fichiers mkv qui passent ou non correctement sur le player.
Dans mon cas il s'agit de fichiers mkv "faits maison" avec les outils usuels (MeGui+CodecX264+mkvmerge) qui contiennent donc une piste video H264/AVC, la résolution est faible 720*576 ainsi que le débit inférieur à 1500Kbps.
Le fichier qui passe est encodé avec un profil/level Main@L3.1 et le fichier qui ne passe pas avec High@L5.2 (en fait inutile avec cette résolution et ce débit).
Le profile High@L5.2 a aussi provoqué des changements dans les paramètre d'encodage (ref=16)
Manifestement certain paramètres d'encodage X264/AVC ne passent pas soit simplement le profile soit ref ou autre.
Cordialement
Par contre je n'ai rencontré aucune différence entre des fichiers sur le DD ou USB
Cordialement

darkweizer (darkweizer)
Tuesday 7 January, 2014 23:03:20

Bonsoir,

Je confirme cette anomalie, mais ce n'est qu'à la fin de la lecture que "cette vidéo n'est pas supporté" s'affiche pour ma part. Pas très grave vu qu'elles sont quand même parfaitement lisibles et audibles, mais juste un peu gênant ( vidéo 720p en H264 ) ( le lien d'une des vidéos si besoin : http://ul.to/r43bs602 ). Cela ce produit que ce soit sur le NAS ou en UPnP.

Cordialement

Gaetan Nikolic (gnikolic)
Wednesday 15 January, 2014 14:20:37

Celas veut dire que le fichier est trop compressé , décompressé le à l'aide d'un logiciel, et vous pourrez la voir !

Bonne et excellente journée !

Guillaume (Guitou83)
Tuesday 21 January, 2014 11:33:15

Bonjour a tous,

j'ai ce problème sur des MKV. Je lance la lecture, et au bout de quelques secondes de lecture j'ai le message Erreur de lecture : vidéo non supportée.

J'ai remarqué que la lecture sur pc posait ,la barre de lecture était marquée comme des chapitres et il fallait que je clique juste après la marque. Et sur la Freebox ça coupait juste à ce point là

J'ai donc pris MKVmerge et j'ai viré les chapitres.

Depuis mon MKV passe sur la freebox.

Si ça peut aider.

Gaetan Nikolic (gnikolic)
Saturday 25 January, 2014 11:31:40

Merci Guillaume , pour "l'astuce"

Guillaume (Guitou83)
Monday 27 January, 2014 07:22:30

De rien Gaetan par contre ça ne résout pas le problème pour tout.

Je pense que je vais changer le format pour voir.

manu (Tabourin)
Tuesday 18 February, 2014 15:24:36

1 de +
Lecture extrêmement aléatoire des videos mkv avec le player V6
Par contre
Depuis peu, j'ai en + un player crystal (option multi tv) qui lit les mêmes mkv mais image seulement et pas de son du tout !!!! alors qu'ils fonctionnent avec le player V6

Gaetan Nikolic (gnikolic)
Wednesday 19 February, 2014 14:55:20

DERIEN GUILLAUME

Mais juste , j'ai lus un peut plus les comm's et on se rend compte que ils y as différentes solutions ! :D

battosai50 (battosai50)
Sunday 27 April, 2014 10:44:38

Depuis quelques temps j'ai le meme probleme que darkweizer. Les mkv passent bien sauf que la lecture coupe une minute avant la fin et me renvoie "erreur de lecture".
c'est très désagréable car ca fait rater les cliffanger de fin d'episode...
fichiers videos stockes sur dd externe en usb sur server.

battosai50 (battosai50)
Sunday 27 April, 2014 14:30:17

Depuis quelques temps j'ai le meme probleme que darkweizer. Les mkv passent bien sauf que la lecture coupe une minute avant la fin et me renvoie "erreur de lecture".
c'est très désagréable car ca fait rater les cliffanger de fin d'episode...
fichiers videos stockes sur dd externe en usb sur server.

Gaetan Nikolic (gnikolic)
Sunday 27 July, 2014 17:26:07

Au Fait ... ou en est l'avancement ? problème résolut ou pas ?

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