Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel → Femtocell
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.0.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#12700 - Problème de data lorsque branché sur Femtocell

Bonjour,

Lorsque je suis branché en 3G sur l’antenne Femtocell fraichement installée, mon Galaxy SII me signale que je suis bien en 3G+.

Si je tente d’aller sur le net à travers tout navigateur (Chrome, FireFox) :
- Soit j’ai pas de data (erreur navigateur m’indiquant que je ne suis pas connecté)
- Soit j’ai une réponse... Mais après de multiple tentatives et beaucoup de patience.

Si je coupe la box (et donc le Femtocell), alors je n’ai plus aucun problème de débit/navigation sur les mêmes navigateurs.

Après redémarrage de la box, je ne reproduits plus le problème pendant une 15aine de minutes, puis de nouveau je perds la possibilité de naviguer sur Google pour ne pas le citer. (sans doute le temps de rebasculer sur le femto après être passé par le réseau externe)

Je continue mes tests, mais il y a :
- soit des pb de débits/data lorsqu’on est connecté au femto
- soit des interférences avec le réseau 3G existant ?

Complément d’info sur la ligne :
Débit ATM descendant : 16621 kbit/s
Débit ATM montant : 1022 kbit/s
Problème avec TV allumée ou éteinte (donc avec ou sans utilisation débit de type services)

Fermée par  mbizon
02.07.2013 15:19
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

regroupement probleme femto sur #12676

@ngelius a commenté le 01.07.2013 19:20

En complément :
Je n’ai pas constaté de dégradation du côté de la voix lors des appels. Il n’y a que la data qui est impacté par ce problème (soit par des erreurs de connexion dans les navigateurs mais data bien active d’après le smartphone, soit par de fortes lenteurs dans la navigation via les navigateurs web)
⇒ Les autres applications utilisant la data sont elles aussi impactées par ces problème de connexion

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