- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → DSL
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.11
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par DFAL - 17/06/2013
FS#12521 - Blocage en étape 4 après désynchronisation
Bonjour,
Depuis environ une semaine je subis des désynchronisations et le Server reste bloqué à l’étape 4.
Je suis obligé de faire un redémarrage manuel (soit par la console d’administration du Serveur, soit par power-off/power-on) pour récupérer la connexion ADSL, (que je récupère du 1er coup, sans blocage), mais dans tous les cas cette manipulation doit être faite depuis mon domicile (ce qui me pose problème par rapport à un serveur).
Pourrait-il y avoir un rapport avec l’annonce et le déploiement du VDSL, ou une modification au niveau des DSLAMs ?
Ma ligne semble pourtant stable à en croire le graphique de la page http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=conn_dsl_stats. Et je n’ai pas d’erreurs en nombres trop excessifs, sauf peut être en “FEC” sur la voie montante.
Etant à 2569 mètres du DSLAM, et un affaiblissement théorique de 38 dB, je connecte en ADSL2+.
Etat de ma ligne 15 minutes après redémarrage :
Voie descendante / Voie montante
Débit brut : 8681 kbit/s / 1017 kbit/s
Atténuation : 45 dB / 47 dB
Marge de bruit : 7 dB / 5 dB
FEC : 72 / 33411
HEC : 0 / 0
CRC : 0 / 1
ES : 0 / 1
SES : 0 / 0
Mode nitro : Activé / Activé
Mode PhyR : Activé / Désactivé
rxmt : 500 / 0
rxmt_corr : 0 / 0
rxmt_uncorr : 0 / 0
Note : j’ai constaté qu’après un redémarrage, la marge de bruit de la voie montante augmentait progressivement jusqu’à stabilisation à 6/7 dB.
Cordialement,
DFAL
19.06.2013 06:17
Raison de la fermeture : Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :
Aucune anomalie au niveau firmware. Par
contre, ce genre de blocage est
généralement signe d'un problème
(transitoire) sur le dslam. Ceci a été
remonté et ne devrait plus trop durer.
Si c'est encore le cas dans 1
semaine, rouvrez le ticket.
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PS : l’anomalie ne concerne pas les désynchronisation par elles-mêmes, mais le fait que le Server reste bloqué à l’étape 4.