- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Autre / Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#10919 - Erreur authentification
Bonsoir,
Depuis la mise a jour du player en 1.2.2 ; impossible d’utiliser le player depuis 21h00 ; celui ci affiche erreur authentification 20-9d.
Donc pas de TV adsl, ni de TNT, ni de multiposte TNT
basé a bordeaux sur CAD33 ; mais au vu des forums ; c est national...
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Sur état du réseau Free: problème d’identification nationale, ne rebootez pas votre player et server.
Ce n’est pas un bug du firmware 1.2.2
Probable problème national sur les serveurs d’authentification Free : Ne rebootez pas vos FreeBox (Player ou Serveur) ! Si c’est trop tard, patientez ;)
22h00 c’est revenu ...
Probable problème national sur les serveurs d’authentification Free : Ne rebootez pas vos FreeBox (Player ou Serveur) ! Si c’est trop tard, patientez ;)
Toujours le bug de mon côté à 22h25 : Erreur 20-18.
Pareil chez moi (67): Erreur 20-BD sur le player. Pb d’authentification sur le serveur aussi (bloqué à l’étape 6) qq minutes, là c’est revenu ;). Le player a eu un court instant de répit et a pu téléchargé la version 1.2.2 du firmware, mais après reboot, re-pb d’authentification...
Bon, pas de télé, une bonne soirée pour continuer le Trône de fer T14 :D
Je rentre, je vois le mail disant que le 1.2.2 corrige le pb de cec.
Je reboote: ERREUR 20-8A: l’authentification a échoué.
Glups
Problème résolu après plusieurs minutes (plus d’1heure) à laisser faire le player. (ça a mis à jour puis rebugué pour le redémarrage).
Il faut donc être patient.
Engorgement du(es) serveur(s) d’authentification !? C’est un problème récurant à la sortie d’une maj de fw quand même...
Cela ne semble pas un bug, mais un dysfonctionnement momentané d’un serveur chez Free. Il faudrait peut-être prévoir un canal d’alerte, dans ou hors du bugtracker, pour accélérer la remise en fonctionnement, mais ce signalement n’a rien à faire dans une liste de bugs. Cette liste est suffisamment longue avec les vrais bugs en attente de résolution.