- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur multimédia
-
Assignée à
rawoul - Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par bennysan - 25/07/2012
Dernière modification par nipo - 02/08/2012
Ouverte par bennysan - 25/07/2012
Dernière modification par nipo - 02/08/2012
FS#10601 - Lecture vidéo qui s'arrête toute seule avec retour sur l'écran d'accueil de la freebox
Depuis le firmware 1.2.1 je rencontre des problèmes de lecture de vidéo que j’arrivais à lire sans problème avant.
Je lance la lecture de la vidéo, la vidéo se lance, s’arrête 2s après et le player reviens sur l’écran d’accueil de la freebox...
Reproductible à l’infini sur les vidéos qui ne peuvent plus être lues (alors que je les lisais parfaitement avant).
Aucune idée de ce qui ne va pas...
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j’ai exactement le meme problème depuis la MAJ d’hier (firmware 1.2.1)...
Il serait intéressant pour nous d’avoir une vidéo exposant le problème. Pourriez-vous en envoyer une sur dl.free.fr et nous passer le lien par MP (http://www.freeplayer.org/login.php?redirect=privmsg.php&folder=inbox) ? Merci
pareil, et en fait c’est aléatoire, la vidéo plante, écran noir, retour menu free,
mais après 1 ou 2 essais, cette même vidéo re-fonctionne... ce n’est donc pas la vidéo en particulier qui a un soucis...
peu importe le format de la vidéo, avi ou mp4, c’est pareil, 1 fois sur 3 ça plante...
Exactement le même phénomène constaté depuis la mise à jour du boitier player en 1.2.1
De manière totalement aléatoire une video se plante au lancement avec un retour sur le menu free sachant que la lecture peut fonctionner quelques temps après sur la même vidéo.
Ce dysfonctionnement est constaté quelque soit le format de la vidéo sachant que l’accès est réalisé en uPnP sur un NAS via une connexion Eternet.
Merci d’avance pour la prise en charge de cette anomalie.
ps: je précise que dans mon cas ça plante alors que je lis mes films sur le DD du player, je n’ai pas testé avec un DD externe, ou autres.
Même phénomène constaté depuis la mise à jour du boitier player en 1.2.1
De manière totalement aléatoire une vidéo peut planter au lancement avec un retour sur le menu free.
Sachant que la lecture peut aussi fonctionner quelques temps sur la vidéo et s’arrêter toujours au même endroit après plusieurs minutes de lecture.
Ce dysfonctionnement est constaté quelque soit le format de la vidéo sachant que l’accès est réalisé en uPnP sur un NAS via une connexion Ethernet.
De même, le problème est identique si la vidéo est copié sur le disque du Freebox Server. Par contre, la vidéo est correctement lue à partir du même NAS ou du Freebox Serveur sur un ordinateur relié en Wifi.
Merci d’avance pour la prise en charge de cette anomalie
Même problème avec certaines vidéos. J’ai remarqué que c’était des vidéos que je n’avais jamais lu (donc sans message de reprise).
Pour contourner le problème, j’avance dans la vidéo puis je reviens au menu pour ensuite relancer la vidéo. Au message de reprise, je fais “Recommencer”.
Même problème !
Pareil pour moi ce matin. Ça me l’a fait fait 2 ou 3 fois de suite sur la même vidéo, qui passe sans problème d’habitude, puis j’ai finalement réussi à la lire. Ça le fait au tout début après quelques secondes et retour à l’écran d’accueil. Ça ne me l’avait jamais avant.
Pareil que tout le monde, le player free plante des le debut de lecture de la video (avi , mkv) et reviens sur le menu free.
Idem
Mais probleme plus large avec toujours des pertes de serveurs (disques) upnp.
Probleme entamé sur tache 10599
http://bugs.freeplayer.org/task/10599
idem pareil pour moi, tout format confondu
J’arrive a reproduire le problème de façon systématique avec un fichier mkv.
Donc, player V6 v1.2.1
Vidéos stockées sur un NAS Synology.
Tout ce joli monde connecté en Ethernet sur le switch de la freebox.
1- Reboot du player
2- Accès aux fichiers sur le NAS
3- Lancement de la lecture d’un .mkv (H264 / AAC / 1 piste de sous titre)
* Retour au menu Free au bout de quelques secondes de lecture
Je peux répéter les steps 2 et 3, le comportement est toujours le même.
4- Retour aux fichiers du NAS
5- Lancement d’une video en .avi (xvid / MP3)
Lecture video OK.
6- Arrêt de la lecture
7- Lecture d’un fichier .mkv
* Lecture .mkv OK
Donc pour faire court quand la lecture d’un .mkv s’arrête au bout de quelques secondes, je lance la lecture d’une video .avi puis je reviens sur le .mkv. Et là, ça marche!
Autre symptôme, chez moi ça le fait de temps en temps avec des mp3, en partage upnp sur un Nas iomega sous twonky... et bien sur aussi avec des vidéos mais pas systématiquement.
même chose pour moi, après plusieurs plantages d’une vidéo, j’ai tenté de la relancer en faisant une avance rapide dès le début vers la moitiés de la vidéo, puis un retour au début, et la ça a fonctionné. A voir si ça fonctionne à chaque coup.
Bonjour,
j’ai egalement le probleme avec pas mal de fichiers de musique au format flac qui sont sur mon nas synology raccorde à la freebox, et donc lus en upnp.
Ces fichiers passaient sans probleme avant.
Maintenant, 2 seconde de musique, puis plouf, retour à l’accueil.
Bonjour,
idem chez moi, retour à l’interface d’accueil au bout 2 secondes de lecture d’une vidéo, c’est pas systématique mais arrive souvent, après relance ça fonctionne normalement.
Audio ou vidéo, peu importe le format, peu importe si le nom du fichier contient des caractères spéciaux ou non, ça plante aléatoirement. Deux fichiers avec le même encodage ne vont pas réagir de la même façon. Un même fichier va fonctionner en réseau, et pas directement sur le disque dur du Server, ou inversement. Plantage au bout de 2 secondes et retour à l’accueil.
c’est trèèèèès lourd à force...
on peut se rendre compte quand la vidéo va planter, la barre de progression disparaît immédiatement après le lancement de la vidéo,
alors qu’en temps normal elle reste 5 ou 6 secondes...
hier il a fallu que je relance 5 fois la même vidéo pour que ça fonctionne...
Pareil que tout le monde, le player free plante des le debut de lecture de la video (avi , mkv)ou de mp3 et reviens sur le menu free tout ceci etant aléatoire
+1
Bonjour,
Je confirme le problème apparu depuis la version 1.2.1.
Problème observé globalement lors de la lecture depuis le disque dur de la freebox
sur des images (jpeg) et sur des vidéos (avi et mov).
L’apparition du problème est aléatoire : pour la lecture d’une même image
ou d’une même vidéo, cela peut fonctionner ou le problème peut survenir.
On revient alors à l’écran d’accueil et on est obligé de relancer la lecture ....
en espérant ne pas retomber sur le problème !
le problème est le même pour les fichiers audio du DD.
même problème, config mac os 10.6 eyeconnect
Exactement le même problème constaté depuis MAJ boitier player en 1.2.1
La vidéo s’arrête avec un retour sur le menu free sachant que la lecture peut fonctionner quelques temps après sur la même vidéo.
Ce dysfonctionnement est constaté quelque soit le format de la vidéo sachant que l’accès est réalisé en uPnP sur un NAS via une connexion Eternet.
Merci d’avance pour la prise en charge de cette anomalie.
C’est vraiment navrant,à chaque nouvelle mise à jour, des nouveaux bugs apparaissent !!! Que FREE diffuse le code source et que des équipes prennent la main dessus. Tu parles d’une “RÉVOLUTION”, c’est plutôt “RÉCESSION”
Pareil ici, lecture possible qu’une fois sur 5 ou 10 essais, sinon à chaque fois retour au menu free au bout de deux secondes....anomalie CRITIQUE !!!
j’ai ce meme probleme, une de mes videos que j’ai lancé 10 fois de suite avec ce probleme (sa arrive avec d’autre video) je reboot le player la sa passe mis apres sa recommence
pareil, mais je pense que c’est en cours de résolution.
Pareil
Synology DS211j directement connecté sur la FBX.
je relance depuis la mise a jour 1.2.1 ça plante très régulièrement, merci de régler le problème ...
Comme tout le monde, mes vidéos s'interrompent dès les 1ères secondes de1 à 3 fois puis fonctionne correctement. Ce phénomène, aussi agaçant que le bug précédent upnp, se produit sur la lecture des vidéos du DD du player free et également depuis mon synology. En revanche pas de problèmes constatés via FreeMi. En attente de la version 1.2.2 :)
Même problème que certains AVI. Un soucis de codec peut-être? @Laweln : j'aurais plutot dit " En attente de la version 2.0.0". Ce n'est pas pour demain que le player sera fonctionnel comme il était avant la 1.2.0. C'est les vacances et leur équipe n'a pas l'air très dévouée (surement un CDS quelque part à l'extérieur de l'hexagone). Il serait temps que les choses changent chez eux. Peut-être intégrer un vrai chef de projet qui chapeaute tout ça.
Bonjour, Même problème ! En fait ça me le fait quand j'ai visionné une 1ère vidéo. Ensuite, impossible d'en regarder une 2ème. 2 secondes après le lancement je me retrouve automatiquement sur le menu d'accueil, que ce soit ds l'onglet vidéo ou à partir de l'UpNp. Obligé de rebooter le player pour pouvoir lancer une 2ème vidéo. Très pénible et toujours pas signalé en avancement ou en cours de résolution. Problème critique pourtant ! Apparu avec la 1.2.1...
Problème critique après version 1.2.1 Depuis la 1.2.0 Pour moi pas beaucoup d'amélioration plutôt de la récession. Correction urgente
Salut, Un peu comme tout le monde, pour ma part, ça fait ça sur des mp3 ou des vidéos qui fonctionnaient bien avant, et ça va le faire à partir du second fichier, c'est à dire que le fichier s'ouvre bien, se lit, et une fois terminé je reviens bien dans ma liste. Quand je sélectionne un second fichier à lire, il en lit 2 ou 3 secondes, puis plante et revient au menu principal freebox...
En fait mon bug ressemble un peu à celui de knard, mis à part que je n'ai pas besoin de rebooter mon player, il me suffit de retourner dans la liste de mp3 ou vidéo, lancer la lecture de ma seconde vidéo (qui sera du coup la première de la "nouvelle" session), et ça ira.
Idem me concernant mais cela concerne aussi bien les AVI que les PKV. Chose bizarre : après un reboot, certaines vidéos que je ne pouvais pas lire le redevienne mais ce sont d'autres vidéos qui deviennent illisibles. Incompréhensible :S
même probleme. De manière aléatoire, lorsque on lance une video elle lit 2-3 s puis plante et revient au menu d'accueil du player
+1 idem chez moi, avec en plus une impossibilité de faire des copier/coller via la télécommande de la freebox sur deux disques durs distincts branché en usb sur le freeboxplayer (avant ça marchait) est ce lié ?
+1. retour aléatoire au menu sur des vidéos qui passaient sans souci avbant la maj.
je confirme, idem pour moi et 2 autres amis. ça reviens tout seul à l'écran d'accueil. Décidément en ce moment, on est pas gâté coté lecture upnp puis maintenant video :( J'espere que vous allez pouvoir réparer ça rapidement.
même problème, souvent ça arrive aléatoirement après avoir lu 3 ou 4 éléments, aussi bien depuis le disque dur que par upnp
Idem, plantage qui arrive 2 fois sur 3. Ca me le fait aussi bien pour des vidéos sur le NAS de la Freebox Server que pour des vidéos sur des DD externes branchés en USB directement sur le Player.
ça a pas l'air de bouger là... tout le monde s'en fout chez free?
Arnaud disait dans un autre bug pour le même problème qu'ils avaient réglé le problème en interne mais on sait pas quand ils vont déployer le nouveau firmware...
ok, merci.
Tout pareil pour moi, attends le nouveau firmware de pied ferme...
Je confirme que j'ai également le problème. Mes fichiers sont stockés sur un NAS synology, ca plante quasiment tout le temps... en espérant que la mise à jour corrective arrive rapidement... Merci d'avance !
J'ai le même problème moi aussi c'est insupportable !
Idem sur HDD 2'5 branché en USB sur le player. Pas de soucis sur les versions de firmware précédentes. Comme déjà cité, la barre de défilement disparait aussitôt et retour sur la page d'accueil.
Même problème, depuis la correction du bug Upnp (1.2.1), dès que je lance une vidéo, la FB retourne sur l'interface principale, souvent le fait de relancer la vidéo suffit, mais de temps en temps il faut insister trois ou quatre fois. Cela ce passe aussi bien sur les vidéos qui sont sur le DD de la FB, que celles qui sont sur mon PC (via Upnp).
Vu le nombre de problèmes sur l'UPNP ces derniers temps, c'est vraiment n'importe quoi. Les problèmes sont majeurs et les régressions multiples. Les 3 derniers firmware sont pourris de chez pourris. J'ai trouvé tous mes problèmes 2 jours après la MAJ du firmware et je travaille, donc j'utilise le player 2 à 3 heures par jour max. Ca veut dire qu'ils n'ont pas testé le player en conditions réelles (pour eux meme par exemple), lorsque tu t'assois dans ton canapé pour regarder une petite série en Divx a partir de ton disque réseau Sur le FW Version 1.1.7.1 le 16/05/2012 "message format de la video non supporté" a la fin de chaque vidéo Sur le FW Version 1.2.0 le 04/07/2012 Reboot entre chaque vidéo Sur le FW Version 1.2.1 le 24/07/2012 J'allume la freebox, la TV de s'allume plus avec (le CEC ne fonction plus) et il faut s'y reprendre a 4 fois avant de lancer le divX..... J'ai pas du tout l'impressions qu'on se fiche de moi la ...
Même problème, aussi bien sur des fichier *.mkv que sur des fichiers *.mp4.
Ca serait cool qu'arnaud nous file des news sur la résolution du problème et quand on aura le nouveau firmware...
Même problème pour moi depuis cette MAJ magique, tous fonctionné au poil auparavant. J'arrive à éviter le problème quand je met en pause juste après le lancement de la vidéo puis j'attends quelques secondes avant de relancer. Pénible tout de même! Et dire qu'un commercial Orange est passé hier pour me connecter à la fibre :\ pas facile de décliner surtout que pour les 100 € qu'il m'offrait je m'acheté un VRAI lecteur multimédia...
Idem pour moi. Obligé de s'y reprendre à plusieurs fois (3, 4fois) pour que le fichier (avi, mkv, mp3, etc..) se lance sans retour à la page d'accueil... très énervant en effet !!!
Idem pour moi, en version 1.2.1: Le problème est aléatoire et se produit sur les fichiers vidéo (avi,mkv) et audio (mp3). Ce problème survient quelque soit l'endroit où se trouve le fichiers (disque interne, disque externe USB ou NAS DS110j). Après plusieurs essais et retour à la page d'acceuil freebox (entre 1 et 3 à peu près), la lecture se lance enfin .... C'est très, très pénible !
Vu le nombre de personnes différentes qui signale ce problème, je pense qu'on pourrait passer le priorité du problème de normale à haute ? non ?
Sa m'étonne qu'il n'en soit pas déjà le cas epsilonrt même !
Ben non, c'est marqué en haut de cette page (Priorité: normale) Sinon je ne le signalerais pas...
Oui s'était pour aller dans ton sens. Il est temps que se problème soit réglé !
Oui c'est vrai que Free devrait régler se problème au plus vite (ainsi que le problème des décalage de sous titre) !!
idem pour moi 2 secondes et il revient tout seul sur le menu, mais moi il suffit de retourner sur la vidéo pour pouvoir regarder(mkv,mp4,avi).
idem ici vivement le retour de vacance des développeurs ;)
MAJ urgente vu le nombre de commentaires
Idem chez moi. Ca devient lourd
Même problème avec des MP3
Problème constaté sur plusieurs vidéos et MP3...
Je ne sais pas si c'est lié ou si j'ai un nouveau problème mais quand je tente d'accéder à CanalSat une fois sur 2, après un écran noir je reviens sur le menu.
Même problème, des coupures avec retour à la page d’accueil du Player de nombreuses fois après qq seconde et une fois après 21 minutes. Avant de « planter », affichage pendant 2 à 3 secondes de la barre de lecture, comme lors du démarrage d’une lecture.
+1 Chez moi çà arrive aussi, mais rarement. Ce n'était pas forcément les mêmes fichiers, et uniquement au lancement d'une vidéo après 1 ou 2 secondes, et je n'ai jusqu'à maintenant jamais eu un seul plantage en cours de lecture, même avec des PAUSE, RETOUR/AVANCE. Le phénomène de plantage se traduisait par un retour à l'accueil TV. Si cela peut aider, chez moi çà ne l'a fait uniquement avec des MKV.
11 septembre mise à jour Freebox Révolution Player : Nouveau firmware 1.2.2 http://www.universfreebox.com/article18198.html Pour moi cette mise à jour n'a pas résolu le problème ! et vous ?
chez moi ça à l'air de remarcher nikel, je viens de lancer une 15zaine de vidéos d'affilés pour tester, j'ai eu aucun crash.
Chez moi cela remarche correctement egalement.
Essais de lecture de plusieurs formats avi,mkv,mp4.. sur plusieurs supports, pc, nas: résultat aucun décrochage,ni retour au menu. Par contre une perte de serveur " la connexion au réseau upnp a échoué.." a l'arrêt d'un film , avec disparition du serveur (freeme en l'occurrence) de la liste des "disques".(j ai freeme, tversity et twonky) Conclusion pour moi: retour menu intempestif résolu, mais la freebox semble toujours instable sur les liaisons et listages upnp dlna.
Merci pour la 1.2.2! Plus aucuns problèmes de mon coté et que du mieux: CEC enfin complètement fonctionnel, PIP plutôt fun.
Bonjour j'ai résolu le problème de la lecture des MKV (lecture puis pause ) en controlant mes freeplugs (http://www.universfreebox.com/article18203.html). le test m'indiquait mauvais sur les 2 (12 mBits ), un des freeplug était branché sur une multi prise avec parafoudre. re test: moyen (71 mbits ) résultat : plus de pause sur la lecture des MKV
Problème réglé chez moi aussi.
Pour moi, le nouveau firmeware 1.2.2 (du 11 septembre) est pire que le précédent. Au lieu d'avoir des retours intempestifs lors du visionnage de videos, maintenant l'image ralenti fortement, jusqu'a se figer, puis le player crash (aucun moyen de revenir a la page d'accueil, ni meme d'éteindre le player, du coup je suis obligé de couper l'alimentation électrique). Ca se passe en général au bout de 2 heures de visionnage (ca ne se produit pas sur des programmes courts). Dans mon cas ce sont des programmes enregistrés de la tv (ce ne sont PAS des mkv, etc...)
là va falloir que tu ouvres un nouveau billet, pasque ce n'est plus le même soucis.
Chez moi je n'ai plus le souci de vidéo/enregistrement qui stoppe aléatoirement (j'avais mis les détails des symptômes un peu au dessus). Donc pour moi aussi c'est résolu. PS alanorit, regardes déjà si les symptômes se produisent en liaison par câble ethernet si tu es relié avec les Freeplug, et si çà s'arrange, regardes dans le menu système=> réseau=> freeplug, et tu verras si les débits de transmissions sont bons.
Pour moi la mise a résolu le problème
>> regardes si les symptômes se produisent en liaison par câble ethernet si tu es relié avec les Freeplug. Je suis déjà en liaison par câble ethernet.
Si cela se produit uniquement avec les enregistrements, vérifies si le symptôme se reproduit en les visionnant sur PC. Pour cela tu vas dans réseau=>freebox=>enregistrements, et tu les lis sous VLC ou windows media.
>> Si cela se produit uniquement avec les enregistrements, vérifies si le symptôme se reproduit en les visionnant sur PC. >> Pour cela tu vas dans réseau=>freebox=>enregistrements, et tu les lis sous VLC ou windows media. Bonne idée, mais ce répertoire est toujours vide chez moi, problement car les chaines cryptent les films. J'ai vu une seule fois un fichier dedans, c'était pour un reportage.
Visiblement je ne suis pas le seul avec ce nouveau problème, on en parle ici : http://bugs.freeplayer.org/task/10982
Oui je viens de le voir, pour info les enregistrements cryptés (donc invisibles) sont ceux des chaines à abonnements et pour les chaines gratuites, il n'y a que TF1 et M6. Bon courage à toi pour la résolution du problème. PS: il serait bien d'indiquer si tu as paramétré des marges automatiques sur ces enregistrements, chez moi je ne les ai pas mises.
Pour moi il faudrait déjà que la liaison serveur upnp sois disant réparée, fonctionne pour tester les mkv...