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31127 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | En cours de résolution | recherche d'un replay |
Description de la tâche
J’ai pensé avoir mal cherché car cette absence est tellement... Aberrante ? Pas de fonction de recherche (saisie d’un mot) pour trouver un programme dans les replays (mais dans les vod c’est possible!)
Je parle d’une recherche unifiée, telle qu’elle a fini par arriver dans le Replay d’autres freebox tout comme la liste de lectture
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31122 | 21/07/2020 | Anomalie | TNT | All | Fermée | [Freebox Pop] Chaines TNT multiposte introuvable |
Description de la tâche
Les chaines TNT depuis la playlist (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) sont absentes depuis la migration vers la Freebox Pop.
La recherche des chaines TNT a bien été effectuée avec succès avant.
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31121 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème affichage chaînes |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai effectuer l’installation du freebox player pop ( multi TV) et je peut pas regarder certaines chaînes Il marques cette erreur :
DASH Player error : Player error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$HttpDataSourceException:Unable to connect
Comment faire pour que les chaînes reviennent ?
Cordialement
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31111 | 21/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Image qui se fige |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai installé ma nouvelle freebox pop ce week-end et je rencontre un problème avec le player, que je soit connecté en ethernet ou en wifi. L’image se fige en une fraction de seconde et cela se répète plusieurs fois par minute même en baissant la résolution du pop. Ce problème n’était pas présent sur la freebox révolution. Merci pour votre retour.
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31104 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Confirmé | Absence de certaines chaines sur 6play |
Description de la tâche
Bonjour’
Certaines chaînes du groupe m6 ne sont pas disponible dans le replay 6play comme Paris première, alors que c’est disponible sur la delta .Est ce normal ou est ce un bug.
Merci
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31103 | 20/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Possibilité de récupérer les enregistrements du Player ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous rajouter la possibilité de récupérer les enregistrements de la Freebox Delta et d’ajouter un gestionnaire de fichiers directement depuis Oqee.
Merci
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31102 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Canal+ et Canal+ décalé non fonctionnel et les chaînes ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Delta et multi-tv avec Pop, les chaînes Canal+ et Canal+ décalé ne fonctionne pas, l’écran reste noir.
Et les chaînes Canal+ Sport, Séries et Cinéma sont absentes de la liste de chaîne. Lorsque que je demande par exemple la chaîne 42 (Canal+ Sport), il est marqué “Chaine inconnue”.
Merci de résoudre ce problème !!
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31100 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | décalage important son et image sur CNEWS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis aujourd’hui, je constate un violent décalage du son et de l’image sur la chaîne cnews. Environ 15 à 20 secondes (l’image est très en retard par rapport au son).
Suis je le seul concerné?
Merci
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31093 | 20/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | En cours de résolution | Player Pop sort de veille tout seul. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai attendu d’être sûr avant de le signaler, le Player sort donc de veille sans raison.
Ps: je n’ai pas de périphériques CEC.
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31084 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaine 203 Ultra Nature |
Description de la tâche
Bonjour, la chaîne 203 Ultra Nature ne fonctionne pas.
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31081 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image en général |
Description de la tâche
Bonjour,
En comparant le rendu image de la box, je constate que celle-ci n’est pas optimale, notamment au niveau du grain de l’image, de la colorimétrie, je ne suis pas expert en image mais la différence se voit..
Vous l’avez constaté ?
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31079 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème liseret blanc sur haut de l'écran |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème qui consiste en l’affichage d’un liseret en haut de l’écran donc voici une image ici illustrant ce problème :
https://ibb.co/T46P9Dc
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31077 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Multi-tv inopérant en mode modem derrière un routeur |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai du mal à cerner précisément d’où vient le problème mais il semblerait que le multi-tv soit inopérant lorsque les boitiers TV passent derrière un routeur derrière une Freebox en modem
Je possède une Delta + Devialet configurée comme suit :
Delta en modem avec un routeur sous openwrt et le devialet branché en ethernet sur ce routeur. Tout fonctionne jusque là.
Je profite de la sortie de la POP pour prendre le multi-tv avec le pop player mais là ... Pas de flux tv sur le pop, même erreur que sur plusieurs posts... (DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream. HttpDataSource$HttpDataSourceException: Unable to connect)
Donc aucun flux TV (mais j’ai les vignettes des programmes et les synopsis), quelques replay fonctionnent (sauf TF1) les appli android “réseau” (Netflix, Youtuble ...) elles, fonctionnent quand même
J’ai débranché le Devialet, idem
J’ai mis le player POP direct derrière la Delta en virant mon routeur, ça fonctionne
J’ai également testé un player v6, derrière mon routeur, ça ne passe pas mais OK direct derrière le server en modem toujours
Ce qui m’échappe c’est que le Devialet fonctionne très bien derrière mon routeur en ethernet (et je suis sûr que c’est en ethernet car j’ai volontairement dés-appairé les freeplugs pour être sûr...
Lorsque l’on désactive le mode routeur, parmi toutes les fonctionnalités qui sont annoncées comme inopérantes en mode modem, le multi-tv n’en fait pas parti.
Le seul palliatif que j’ai trouvé jusque là mais qui ne m’arrange pas des masses : - remettre le server Delta en routeur - connecter le POP Player à la Delta - laisser mon Devialet sur mon routeur qui gère le restant de mon LAN
Il serait fort pratique que le multi-tv puisse fonctionner en mode modem, avec les 2 players sur le LAN du routeur.
Je ne suis pas le seul à utiliser le server en modem et probablement pas le seul non plus à avoir du multi-tv avec ce genre de configuration (même si, je me doute, ne représente pas la majorité des installations)
Cordialement,
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31073 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaines tf1 france2 |
Description de la tâche
Ces 2 seules chaînes ont des problèmes d’image qui se figent à intervalles réguliers du coup obligé de regarder par la tnt, toutes les autres fonctionnent bien.
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31072 | 19/07/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Arrêt barre de son par HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai activé l’extinction via HDMI CEC.
Cela éteint bien la tv mais cela n’éteint pas la barre de son. (La barre de son passe en mute environs 2s)
Je n’avais pas ce problème avec la révolution.
Merci
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31069 | 19/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Permettre de se déplacer dans le guide des programmes d ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de consulter sur une chaîne les programmes à suivre sur le player Pop. Fonction importante.
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31066 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Fkux TV ponctué d'écran noir bref sans coupure de son |
Description de la tâche
Bonjour.
Ayant reçu mon player multitv pop, j’ai installé la petite bête.
Je n’ai pas encore navigué dans les différentes possibilités, toutefois hier soir, regardant Planete A&E, le flux TV fut ponctué d’écran noirs très brefs (1 seconde) sans coupure du flux sonore. Je suis allé dans les paramètres et j’ai pu voir que le HDMI CEC était activé, mais ma TV ne le faisant pas, j’ai donc désactivé le HDMI CEC.
Je n’ai plus eu ce problème de coupure ensuite, peut être que cette piste était la bonne.
Peut être que si le problème se répète à d’autres personnes et que la même manipulation résous le souci, envisager de désactiver par défaut, voit mieux, proposer au démarrage initial d’activer ou non le HDMI CEC.
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31058 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | My canal et Freebox pop player |
Description de la tâche
Bonjour,
Je remarque qu’avec cette nouvelle interface, il n’y a plus d’univers canal plus et que tout passe via mycanal . Du coup nous sommes connectés automatiquement via nos identifiants canal plus sur l’appli mycanal . On ne peut plus se déconnecter pour utiliser les identifiants freebox et avoir certaines chaînes comme les chaînes planètes plus . Il serait bien de laisser la possibilité aux gens de le faire .
Merci
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31057 | 18/07/2020 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Fermée | Connexion Nabaztagtag sur le wifi de la pop |
Description de la tâche
Bonjour, existe t il toujours l’ option eapol comme sur la Freebox revolution de façon à connecter le Nabaztagtag en wpa.
Merci d avance de votre retour d informations
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31056 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | accès aux chaînes 4K NOK |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible d’accéder aux 2 chaînes 4K (festival 4K sur la 100 et ultra nature 4K sur la 203). Elles fonctionnaient parfaitement sur mon player devialet (donc mon débit est OK, j’ai 27 en down et 4 en UP). Et j’aime bien avoir la chaîne festival 4K chez moi :)
Mais sur le player pop, voici ce que j’ai comme message d’erreur:
Je n’ai pas eu l’occasion d’essayer sur TF1 4K car il n’y a que quelques événements diffusés sur cette chaîne, mais je pense que ce sera le même soucis.
D’autres personnes ont elles le même soucis?
Merci
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31053 | 18/07/2020 | Évolution | Autres | Tous | Fermée | Player Pop et serveur Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la possibilité de migrer mon serveur et player Revolution vers un serveur Delta et un player Pop. J’ai lu sur le forum Univers Freebox que le player Pop n’avait pas accès au disque dur sur le serveur Delta pour les enregistrements. Cela ne me pose pas particulièrement problème car je ne fais pas d’enregistrements, mais je voudrais par contre être sûr d’une chose ; le player Pop a t-il accès, en lecture, aux fichiers sur le disque dur du serveur Delta (ex : pour lire une vidéo copiée sur ce disque dur, avec VLC ou autre...). Sinon, cela ne me conviendrait pas. Merci d’avance pour vos réponses.
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31051 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | chaîne précédente |
Description de la tâche
le retour sur la chaîne précédente n’est pas possible le bouton “retour” ramène au menu oqee ce que fait déjà la touche “free” possibilité d’assigner cette fonction sur la touche retour?
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31050 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Interface Android TV en chinois |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis ce matin, l’interface Android TV est en chinois. Le changement de langue ne fait absolument rien (que ce soit en français, anglais ect...) De même après moult redémarrage.
Cordialement
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31049 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bandeau disparu |
Description de la tâche
retour de veille le bandeau “pour vous” est totalement blanc aucune vignette mais son emplacement est bien présent, la navigation dans l’interface reste possible, un zap sur android et retour oqee, le bandeau reviens.
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31048 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Possibilite de zoomer sur l'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Ya t-il possibilité de zoomer sur l’image comme sur la Révolution pour éviter comme actuellement que l’image ne prenne pas tout l’écran ?
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31047 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | aucune chaine tv | |
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31042 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image flux IPTV | |
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31041 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Pilotage du Player POP avec télécommande LOGITECH Harmo ... | |
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31040 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session | |
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31039 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... | |
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31038 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... | |
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31036 | 17/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement de certaines chaînes impossible | |
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31035 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Temps de zapping long | |
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31032 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème Oqee, zapping et message d'erreur | |
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31031 | 17/07/2020 | Évolution | CEC | Tous | Fermée | Controle du volume par HDMI CEC | |
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31027 | 17/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | Fermée | Son via HDMI puis bluetooth KO | |
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31026 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur de reception de Flux TV sans iPv6: HttpDataSourc ... | |
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31022 | 17/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrer du début une emission qui a déjà commencé ( ... | |
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31013 | 16/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | écran noir avec bandeau d'info - Problème avec oqee | |
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30992 | 15/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Lecteur DVD | |
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30943 | 14/07/2020 | Autre | Télévision | Tous | Fermée | free pop | |
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30907 | 10/07/2020 | Autre | Télécommande | Tous | Fermée | Compatibilité télécommande infrarouge harmonie Logitech | |
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30889 | 08/07/2020 | Évolution | Réseau - Ethernet | Tous | Fermée | Alimentation par le port éthernet-power | |
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30888 | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Prévoir le Dolby Atmos | |
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30880 | 07/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Logitech harmony et player pop | |